中国电信IC卡剩余话费转不出退不了
在赵先生提供给记者的他和中国电信10000客服热线8月21日的通话录音中,客服人员表示:“中国电信发售的IC卡,(如果)确实因为使用不到要取消,跟手机卡一样的,把对应的费用结算完,剩余的钱在营业厅结算退回,退回方式以营业厅受理为准。”随后,赵先生去了宁波市镇海区胜利路上的中国电信(城东营业厅),被告知相关工作人...
作风监督面对面——中国联通济南市分公司、中国移动济南分公司等...
导播示意我已经有观众通过12345和82958080两部热线电话打了进来,我们来接听第一部热线电话。您好,这位朋友,您贵姓?热线观众:您好,我免贵姓李。我的问题和联通有关。我家住在药山西苑小区,我想反映一下我们小区是老小区,院里的线缆比较杂乱,我觉得不仅存在安全隐患,而且也不美观。我看楼道里有联通的网线盒子,想问问...
突如其来“被靓号”:预存上千话费、10年不得携号转网
由于目前行政主管部门没有“靓号”相关定义,工信部12381公共服务电话平台工作人员建议,如果遇到运营商以“靓号”名义拒绝或阻挠办理过户等相关业务,消费者可以向电信用户申诉受理中心进行申诉,“除工信部外,各省份也有这个受理中心,不管使用的号码是电信、移动还是联通的,都可以进行申诉,电话是所在区号+12300。”该服务人员...
电信方面妥善处理 巨款话费予以减免
记者注意到,手机号所拨打的电话中,不少被叫号码都是以“375”开头的。刘女士经咨询获悉,这不是国内的号段,手机拨打的有可能是境外收费语音平台,这种平台的通信资费较贵。而拨打方式不大可能是人工操作的,应该是获取刘女士的手机卡后,使用电脑或某种设备自动拨打。电信称跨国结算存识别期在出国前,刘女士为手机...
“我妈的救命号码,说停就停!”中国电信无故“停机”频发
石女士说,之后她将此事向中国电信全国服务监督电话反馈,并多次拨打陕西省便民服务热线12345,“但每次都是转办到宝鸡电信,他们除了道歉说对不起,结果是该停机还是停机。”石女士说,对停机原因,电信部门工作人员一会儿说老人打电话太频繁了,一会儿又说通话时间太长了。然而,石女士查询了老人的通话记录,“一个月...
电信费逾期未交,警告:您的电信费用逾期未付,可能会导致服务中断
首先要明确的或者是,电信电话费是用户与电信运营商签订的交清服务合同约定的的时间费用,用户有义务按时缴纳(www.e993.com)2024年10月21日。逾期未付费用,电信运营商有权利要求用户支付逾期费用,逾期费用一般以每日千分之一或是每月千分之三作为计算标准,具体金额根据运营商的达到具体规定而定。逾期费用的三个产生是为了强制用户按时支付电话费用的月后...
电信诈骗 骗你没商量—315专题—中国教育和科研计算机网CERNET
一、中国移动:10086999(短信),10086(电话);二、中国联通:10010(短信),10010(电话);三、中国电信:10000999(短信),10000(电话);四、工业和信息化部网络不良和垃圾信息举报受理中心:12321(短信),010-12321(电话);五、公安机关报警:12110(短信),110(电话)。
第325期:移动、电信、联通三大运营商
主持人:请介绍购机送话费的业务。移动:这项业务已持续了几年时间,市民可以通过中国移动沟通100及10086这个门户网站、中国移动授权经销点都可以买到G3手机,并享受到包括预存话费优惠购机等一系列服务。比如最新出的5寸屏的三星手机也是0元购机的。主持人:电信、联通都加入了iPhone4S,现在情况如何?
民警强调:存在很大安全风险!官方回应!这些事一定要做!
如果查询到本人手机号码关联的互联网账号数量与个人掌握的情况不一致时,可点击查询页面下方的“解绑与明细查询”。如果对查询结果存在异议,可以拨打企业的客服电话进行咨询。目前,“一证通查”可以查询16个互联网应用账号注册情况。如果还有想要查询的互联网应用,可以在查询页面上点击弹窗“我还想查”,勾选或者填写想要...
政风热线直播预告 | 江苏省通信管理局民生热点8问
根据《电信条例》、《电信服务规范》等要求,电信企业目前可提供近一年的话费账单、近五个月的收费详单以便用户查询,此外还通过短信形式向用户推送账单信息,便于用户及时掌握号码的收费情况,从而明明白白消费。02我家小区地下室电梯信号存在覆盖不佳的情况,有时会出现电话无信号或信号弱,影响日常生活,请问有没有解决办...