南阳12345“为民惠企”一周典范案例选登

南阳市12345政务服务便民热线始终坚持“为民惠企”的发展方向,牢记南阳政务服务“总客服”的角色定位,秉持把来电当“家电”、把“家电”当“家事”、把“家事”高效办的服务理念,倾情倾智解决企业群众的各类急难愁盼问题,全力打造一条有温度、有高度、高效率的“宛美热线”,为高质量建强省域副中心城市贡献热线力量。

邓州:多名市民投诉三轮车乱停乱放、逆行、闯红灯、横穿马路...

近日,邓州市多名市民向南阳市12345热线反映三轮车乱停乱放、不按照交通规则行驶等一系列交通问题,邓州市督查局在接到交办工单后高度重视,立即与市公安局、城管局、属地政府等单位联办联治,以联合执法和宣传教育手段为重要抓手,多措并举集中治理群众反映强烈的交通违规行为乱象,及时消除安全隐患,并通过建立长效管控机制的...

方城县教体局:让“12345”市民热线成为解决人民群众诉求的“直通...

南阳网讯(通讯员袁香果)“感谢方城县教体局考试中心,感谢12345政务服务热线,没想到一个电话就把我儿子的问题解决了。”近日,刘垚军学生家长刘先生致电方城县教体局12345政务服务热线经办人员表示感谢,并专程来到方城县教体局考试中心赠送锦旗,再次表达了浓浓的谢意。不久前,刘先生向南阳市12345平台反映,2023年其儿子...

南阳医专宿舍空调损坏?

6月11日截至17时,市12345热线共计接听市民来电3027件,市12345热线直接解答办理1666件,向各县区及市直单位交办1361件。直办工单中,市民咨询热点有:我市近期是否开展人工影响天气作业、如何更改住房公积金缴存基数、河南省考生如何查询高考成绩等。交办工单中,市民诉求热点为:拖欠农民工工资、物业服务质量投诉、农村邻...

桐柏县“建业·公园里”小区北门道路路况差?

5月21日截至17时,市12345热线共计接听市民来电3144件,市12345热线直接解答办理1698件,向各县区及市直单位交办1446件。直办工单中,市民咨询热点有:跨省异地就医医保报销如何操作、无犯罪记录证明如何开具、收割机跨区作业是否享受高速免费政策等。交办工单中,市民诉求热点为:拖欠农民工工资、物业服务质量投诉、房屋交...

明晚!南阳市教育局局长杨文普现场接听便民电话!

根据《中共南阳市委办公室南阳市人民政府办公室关于印发〈南阳市领导干部现场接听12345政务服务便民热线电话实施方案〉的通知》规定，7月5日接听安排如下：一、接听时间、接听单位及领导7月5日晚上7:00-8:00，南阳市教育局局长杨文普(www.e993.com)2024年11月20日。二、受理范围南阳市范围内有关高中招考试、义务教育阶段招生、高考综合改革、...

华商记者帮|一个面向高校的轻食平台订餐异常 50多人投诉

9月5日11时许,长安区市场监管局处理12345投诉的相关科室人员回复记者称,今年六七月份,关于“南迦拾年”轻食店的投诉比较集中,目前已接到50多起投诉,有关于退款的、也有投诉餐品质量问题的,这些投诉都已办结,小刘的投诉目前还未收到下派的工单,可以耐心等待也可通过拨打长安区市场监管局电话投诉,辖区市场监管所人员...

南阳市新野县着力提升12345政务服务热线服务质量

原标题:新野县着力提升12345政务服务热线服务质量近年来,南阳市新野县始终坚持“群众利益无小事、群众满意为标准”的原则,通过建立疑难案件多部门会商机制,帮助群众破解民生难题,着力提升12345政务服务热线服务质量,走出了一条全心全意为人民服务的新路子。

南阳日报客户端推出《南阳市12345市长热线曝光台》专题

“买完车后，发现车子经常出现问题需要维修，汽修厂称这是一辆事故车，店员在购买时没有告知……”“新空调坏了修不好，厂家答应换新，但让补差价……”《南阳市12345市长热线曝光台》专题上线后，整理了12345市长热线收集到的市民投诉，并利用融媒体平台进行发布。民有所呼，我有所应。水电气暖、交通路况、消费...

出行信息、天气预报、服务电话……收藏这些攻略 开心过大年

南阳市气象台天气查询电话:12121高速交警服务热线:63032110南阳机场问询电话:62232053南阳汽车站服务电话:63328888、63131661火车站24小时热线电话:95105105市纪委监委举报电话:12388市政务服务便民热线:12345交通运输服务监督电话:12328旅游投诉电话:63191220...