河北阳原:井儿沟村南铁路修建机房涉嫌违规占地遭投诉
针对此事,阳原县自然资源局一位接电话的工作人员表示,会向领导反馈,相关结果会给出回复。9月3日,315诚搜网公益调查员再次致电阳原县自然资源局进行了解,接电话的工作人员表示,此事件归于属地乡政府管理。井儿沟乡政府接电话的工作人员向315诚搜网公益调查员表示对此事件不知情,会通知领导调查并给出回复。截至发...
国家铁路局将开通12327铁路监督电话
《铁路运输服务质量投诉处理办法(征求意见稿)》第六条显示:国家铁路局通过铁路监督电话12327、国家铁路局政务服务平台(httpsnra.gov/)等方式,受理投诉人投诉。这也意味着,今后旅客除了可以通过中国铁路客户服务中心12306热线进行投诉之外,又增加了一个向铁路行政主管部门直接表达诉求的途径。6月28日,...
国家铁路局最新发布!事关每个人出行
记者发现,国家铁路局将开通12327铁路监督电话。《铁路运输服务质量投诉处理办法(征求意见稿)》第六条显示:国家铁路局通过铁路监督电话12327、国家铁路局政务服务平台(httpsnra.gov/)等方式,受理投诉人投诉。这也意味着,今后旅客除了可以通过中国铁路客户服务中心12306热线进行投诉之外,又增加了一个向铁路行...
工信部核配 12327 铁路服务监督专用电话号码
为保障个人和组织依法行使投诉举报权益,助力铁路监督管理部门及时有效收集意见、处理投诉,应国家铁路局申请诉求,工业和信息化部规划核配12327专用电话号码,用于受理铁路争议投诉、建议意见及违法违规举报等公务用途,支持铁路服务监督工作。IT之家测试,当前拨打12327显示为空号,预计服务将在后续上线。
工业和信息化部核配12327铁路服务监督专用电话号码 支持人民群众...
为保障个人和组织依法行使投诉举报权益,助力铁路监督管理部门及时有效收集意见、处理投诉,应国家铁路局申请诉求,工业和信息化部规划核配12327专用电话号码,用于受理铁路争议投诉、建议意见及违法违规举报等公务用途,支持铁路服务监督工作。下一步,工业和信息化部将继续发挥信息通信业服务支撑作用,支持国家铁路局畅通12327...
访谈_中国政府网
[网友12333345]我注意到,昨天(19日),在公布了铁道部春运投诉电话的基础上,铁道部又向社会首次公布了各铁路局春运投诉电话(www.e993.com)2024年10月23日。铁道部和各铁路局是如何处理这些投诉电话的呢?[01-2016:20][王勇平]在春运发布会上我回答了记者的提问,就是能不能保证旅客投诉渠道的畅通,我当时提供的是铁道部接待投诉的电话,这个电...
铁路职工占用商务座脱鞋袜休息,乘客投诉:一股腐烂味
8月14日,旅客格先生购买高铁G6097次列车商务座,没想到车厢有持工作证的铁路职工占着商务座,脱了鞋袜瘫坐在位置上,格先生形容“车厢里弥漫着腐烂的味道”。他说,乘警还要求车厢内的乘客不要接电话影响他们睡觉。格先生忍无可忍之下,于是打电话投诉。8月15日,广铁集团广九客运段在官方微博上发布了“关于网传...
乘客投诉铁路职工脱鞋不文明占用商务座,广铁集团致歉
旅客“格先生”在文中描述,8月14日,其购买了高铁G6097次列车商务座,没想到车厢内有持工作证的铁路职工占着商务座,脱了鞋袜瘫坐在位置上。“格先生”表示,当时列车上的乘警还要求乘客不要接电话,影响他们睡觉。最终,“格先生”就此事拨打了投诉电话。
“臭气熏人”!乘客投诉铁路职工商务座脱鞋,铁路部门致歉:已批评教育
该网友说,让他感到更为诧异的是,当晚8时许,他接听电话后,还被“乘警长”提醒不要接打电话,说会影响他人休息。随后,他当着几人的面拨打12306热线进行投诉。该网友说,G6097次列车长后来向他解释,这几位旅客达到一定职级,系签票入座。15日晚,当事网友再次表示,事实上是三名铁路职工再加上一名乘警,一共四个...
铁路职工占用商务座还脱鞋袜臭味弥漫,铁路部门出面道歉!
8月15日,广铁集团在官方微博上发布情况说明并表示道歉,表示对当事职工进行了批评教育。格先生形容“车厢里弥漫着腐烂的味道”。他说,乘警还要求车厢内的乘客不要接电话影响他们睡觉。格先生忍无可忍之下,于是打电话投诉。什么级别的铁路职工可以免费乘坐高铁商务座?我觉得这个问题广铁集团能回答一下不?