和韵达客服争执后接到“送骨灰盒”电话?
“这个人先是打电话说‘你等着我来给你送骨灰盒’,过了一会儿又打电话说‘我给你全家送骨灰盒’……”市民王先生向新闻晨报·周到帮办投诉称,4月17日,他的妻子突然接到两通“恐吓电话”,而就在“恐吓电话”打进来前不久,王先生的妻子和韵达客服有过并不愉快的沟通。王先生认为,这两通电话发生的时间过...
“同意请挂机”,韵达通过电话设置误导消费者放弃送货上门?
接着,记者收到了“95126”打来的电话,通话方是机器人,大致意思为:“您有一个韵达快递正在派送中,您是否同意放置在暂存点?同意请挂机,不同意请按2。”经核查,95126是韵达快递专用于外呼通知收件人取快递的统一号码。经与李先生确认,他也接到过该号码拨打的电话,“我一听是机器人,又是在公司会议中接到的...
韵达通过电话设置误导消费者 “不送货上门”大有玄机
果真,记者收到了95126打来的电话,通话方是机器人,大致意思为:“您有一个韵达快递正在派送中,您是否同意放置在暂存点?同意请挂机,不同意请按2。”经核查,95126是韵达快递专用于外呼通知收件人取快递的统一号码。经与李先生确认,他也接到过该号码拨打的电话,“我一听是机器人,又是在公司会议中接到的,就挂断了电...
同意不送货上门请挂机!韵达快递诱导消费者放弃送货上门?韵达客服...
据介绍,在快递派送时,李先生收到了95126打来的电话,通话内容为向用户询问是否同意将快递放置在暂存点,“同意请挂机,不同意请按2。”。因对方是机器人,且李先生当时正在开会,便直接挂断了电话,这一举动,被韵达标记为“消费者确认将快递放置在暂存点”。因此,韵达快递被质疑通过电话设置,误导消费者选择不上门服务。
韵达快递没人送电话不接
对话部门:敦化市邮政局|时间:2022-03-08|浏览量:2742|提问者:唐灿韵达罢工了所有快递积压半个月了没有人送快递公司的问题不应该让我们承担打网点电话没有人接听,一直推脱敦化市邮政局暂无回复未经敦化融媒体中心授权,严禁任何媒体和个人转载、盗用"民生热线"咨询、投诉信息,违者将追究法律责任。
韵达快递如何转人工服务电话 转人工服务电话方法【详解】
1、韵达快递的人工服务电话是95546,按语音版提示操作按0是转接人工服务;2、登录韵达官网,联系在线人工客服投诉;3、如对他们的投诉结果不满意的话,还可以继续向政府部门投诉(www.e993.com)2024年11月26日。百度搜索快递投诉,进入政府管理部门网站进行投诉。韵达速递全国统一(免费)(0571-2813-9985)客服电话中心信誉100%(0571-2813-9766)处理...
2017春节韵达快递停止收件及恢复时间安排 韵达快递客服电话
大部分进入“延迟揽收模式”的快递公司会在2月6日(正月初十)左右恢复正常。据悉,韵达最后揽件时间:腊月二十九(1月26日)开始不收件,正月初六(2月2日)开始正式上班。详情可咨询各快递公司。韵达快递客服电话:95546
韵达快递2017春节放假停运吗?韵达快递客服电话(公告)
同时,考虑到春节期间业务量、成本等各种因素,每票加收10元服务费。有关春节期间快递服务具体事宜可致电韵达全国统一服务热线95546或联系当地网点咨询。再次感谢您的支持和理解。再次恭祝广大客户身体健康,万事如意!韵达速递二〇一七年一月二十三日韵达速递官网地址:yundaex客服电话:95546...
“618”临近,当心这个快递电话!消费者真的“主动”放弃送货上门?
没几天,物流记录显示,商品均已到达上海,并在“派送中”。接着,记者收到了“95126”打来的电话,通话方是机器人,大致意思为:“您有一个韵达快递正在派送中,您是否同意放置在暂存点?同意请挂机,不同意请按2。”经核查,95126是韵达快递专用于外呼通知收件人取快递的统一号码。
韵达来电“同意不送货上门请挂机”被投诉!回应称系技术错误
近日,有韵达快递用户投诉称,收到了95126的来电询问“是否同意将快递放置在暂存点,同意请挂机,不同意请按2”,由于其正在开会便挂断了电话,快递也被放到了暂存点。该用户认为系韵达快递通过电话设置,诱导消费者选择不送货上门。对此,6月15日,韵达快递有关负责人回应南都记者表示,系技术错误,已要求技术部门进行改进,在...