北京丰台全面提升接诉即办工作质效

今年以来,北京市丰台区生态环境局坚持党建统领,立足区域功能定位,对标服务首都发展大局,聚焦群众身边生态环境类“急难愁盼”问题,以深化改革创新增强内生动力、以改善服务质量提升群众幸福感,强组织、优机制、抓质效,接诉即办工作展现新作为、取得新成效。坚持政治引领,打造“红色堡垒”高位推进,组织领导更加坚强有力...

北京丰台坚持党建统领 全面提升接诉即办工作质效

在严格落实市、区接诉即办工作要求的基础上,坚持深度思考,结合最新工作实际和要求,制定《丰台区生态环境局接诉即办“每月一题”餐饮油烟治理问题工作方案》等,细化分解目标、明确方法举措、压实各级责任。紧紧围绕“接诉即办、未诉先办、一办到底”主线,强化条块结合、部门协同,深化健全“全局党组成员和处级领导干部...

区政府主要领导带队督导“接诉即办”工作

7月3日,区委副书记、区长李新带队到五里坨街道专项督导“接诉即办”工作。座谈会上,李新听取了五里坨街道接诉即办工作情况以及区城管指挥中心分析情况的汇报,指出,五里坨街道在连续两个考核期内,实现了解决率的上升与诉求量的下降,充分体现了工作中的积极作为与成效。但仍要清醒认识到当前工作中存在的不足之...

北京丰台城管开展2024年度接诉即办工作培训会

4月9日下午,北京市丰台区城管执法系统组织召开2024年度接诉即办工作培训会,丰台城管执法局局长李泽龙主持会议,丰台全区城管执法系统各执法队队长、副队长、具体负责接诉即办工作人员参加培训。会上,区城管执法局通报了全区城管执法系统一季度接诉即办考核情况;邀请北京青年政治学院杨峥威就接诉即办相关工作进行授课。

北京丰台缘何屡列“接诉即办”排名榜尾?记者调查

今年前11个月,丰台区两次上榜“接诉即办全市排名靠后榜”。《北京市接诉即办工作条例》明确规定,区政府部门及有关单位应当及时响应、履职,按照街道办事处、乡镇人民政府协调调度共同办理相关诉求。市、区人民政府或者行业主管部门应当及时对诉求进行分析研判,提出处理意见,采取必要措施,推动诉求解决。让人不可理解的是...

接诉即办服务项目公开招标公告

接诉即办服务项目招标项目的潜在投标人应在北京市政府采购电子交易平台获取招标文件,并于2024-09-1809:30(北京时间)前递交投标文件(www.e993.com)2024年11月22日。一、项目基本情况项目编号:999100013000052947-JH001-XM001项目名称:接诉即办服务项目预算金额:172万元(人民币)...

市残联接诉即办工作连续8个月全市排名第一 12345工单促进41项惠残...

“我们已经更新了信息,您的父亲如果今后碰到难题,可以直接给我们的12385热线打电话。”不久后,小朱收到了市残联工作人员的反馈来电。在北京市残联办理的接诉即办工单中,涉残疾人证(卡)、残疾人出行的来电占到了六成左右,其次为残疾人辅具使用、残疾人就业等诉求。

民生观察|“接诉即办”解决百姓“急难愁盼”

”市12345政务服务热线管理中心副主任宋文忠介绍，除教育外，针对人社、医保、公积金等群众咨询量大且专业要求高的问题，会邀请相关单位业务骨干进驻热线，就相关问题进行深度解答，精准回应群众诉求。当天16时，人社高频事项专员赵洪恩接到一通关于退休参保咨询的电话。在咨询解答过程中，他了解到即将退休的周女士原单位已经...

丰台太平桥街道:党建引领 用绣花功夫做好接诉即办工作

社区党委将接诉即办成绩纳入社工队伍考核事项,实施“周例会、月排名、年总评”模式,用好“错题集、示范单”,激励干部创先争优,当好居民贴心人。1月18日晚7点,通过社区网格机制,各个执勤网格员发现各自负责的网格群先后有居民反映家中暖气不热,社区群策群力不到20分钟就拿出安抚方案和与供暖单位对接的工作流程。

北京创新开展“党建引领接诉即办”——实招解民生诉求 新路探城市...

2021年9月24日,《北京市接诉即办工作条例》经北京市第十五届人民代表大会常务委员会第三十三次会议通过,并于当日公布实施,这一解决人民群众急难愁盼问题的长效机制正式入法。不怕群众嗓门大,就怕群众不说话。“群众能打电话本身就是信任。”北京市政务服务管理局副局长朱琴全程参与了接诉即办的立法工作。她介绍,...