西岗区税务局全力打通服务最后一公里的“快车道”

”张先生通过办税服务厅对外公开电话询问到。个税的专项附加扣除与百姓的切身利益息息相关，但纳税人对于专业证书扣除范围存在疑问的情况时有发生。考虑到证书认定的专业性，为确保纳税人利益得到维护，西岗区局联合政策部门成立专项工作小组，与人社部门、各行业技术认定主管部门就专业技术和技能的分类、认定、证书等多项...

国家税务总局大连金普新区税务局关于调整车辆购置税业务办理地点...

若有其他未尽事宜,请联系国家税务总局大连金普新区税务局纳税服务,咨询电话:0411-87712366。特此公告。国家税务总局大连金普新区税务局2024年9月30日点个“在看”,让更多人知道来源|国家税务总局、大连金普新区税务局编辑|范永健联系:DMG-LX备注:「姓名+公司+合作需求」400-9910-888...

聚焦精细服务“小细节” 优化办税缴费“新体验”

从首次将热线接入总局征纳互动至今,大连市税务局已经实现“线网融合”新模式,拨打热线即可同屏共享、对话交互,享受“一对一”“手把手”帮办、辅办服务,满意率达100%,让纳税人“少跑马路,多走网路”,持续为经营主体解难题、鼓干劲、强信心。聚焦民意诉求,架起征纳“连心桥”大连市税务局以解决纳税人办税急难愁...

税费服务效能持续提升

在河南省漯河市办税服务厅,征纳互动电话服务实现了税务人员在进行电话咨询解答的同时,通过远程协助功能与纳税人共享电子税务局办税场景,提供可视化的操作辅导。漯河市税务局纳税服务科副科长夏银军说,今年税务部门将加强与退役军人、农业农村等部门的数据共享,优化系统查询、提示提醒等功能,方便纳税人享受支持创业就业等税费...

大连税务齐赴“春”之约

自征纳互动电话互动服务正式上线以来，沙河口区税务局对外公开电话日均接听量近百次，其中系统操作类咨询近50%，该局通过电话互动已解决纳税人缴费人诉求1023条，发起智能互动294条。此外，今年5月即将上线的新电子税务局、社保缴费“网上办”“掌上办”等都是大连智慧税务的缩影。全国统一的新电子税务局拥有便捷快速...

大连市税务局推出办税新“助手”让市场主体享受便捷服务

(www.e993.com)2024年11月26日。”一汽解放大连柴油机有限公司集团首席技能大师鹿新弟说。“我们希望借由税务数字虚拟人‘爱连·塔可思’的全面推广，可以改变广大纳税人缴费人的传统办税习惯，不断提升征纳互动体验，让市场主体享受便利快捷的智能问办服务，助力全市高质量建设‘两先区’‘三个中心’。”大连市税务局党委委员、副局长谷兆春表示。

大连市花园口区国税局打造全职能办税服务大厅

“面对面,心贴心”服务一直是大连市花园口区国税局办税服务大厅的宗旨。在大厅,会看到工作人员耐心辅导纳税人填写表格、协助网上办税、对有需要的纳税人提供中午延时、电话预约、政务大厅联合办税等服务场景。同时,大厅工作人员通过传帮带的形式学习日常业务知识及礼仪规范,形成一支精良的纳税服务团队,为纳税人送去春风。

大连税务:服务追求便捷 办税体验高效

机构整合到位后,税务部门如何实现办税服务的最优化?纳税人反响如何?10月18日,本报记者走进国家税务总局大连市西岗区税务局、国家税务总局大连市金州区税务局办税服务厅,现场感受新税务带来的新服务。快速通道“速”流通走进西岗区税务局办税服务厅,导税咨询区、综合服务区、休息等候区、特殊业务室秩序井然。办税服务...

大连地税电子影像系统上线 不需再到实体办税大厅办理

“以前我得带着资料和公章跑到办税大厅,现在可以用手机拍照上传各种资料,坐在家里就能办税,再不用顶着高温往税务局跑了。”近日,瓦轴集团的财务人员贾女士在自己的办公电脑上登录大连地税电子税务局,通过地税的电子影像系统,把加盖公章的纸质表格拍成照片传上去,短短几分钟,就办好了变更税务登记。

大连:出口退税服务监管机制护航企业更好“走出去”

一直以来,大连市税务局高度注重扩大税收治理“朋友圈”,在服务外贸发展领域加强部门协作与社会协同,以联合商务局、海关等部门制发《创建“助企纾困稳外贸”党建联盟深入推进对外贸易协同共治实施方案》为契机,相继开展了联合理论学习,联合调研专精特新、高新技术、跨境电商出口企业,联合开展线下宣讲,联合建立“一站式”...