大庆大同区:党群服务到“家门口”到“心坎上”

积分激励让群众“舒心”,在全区81个村、社区全面建成线上线下一体化运营党群“积分超市”,通过服务记分、积分兑物、晾晒评比等方式,有效提升党员群众参与基层治理热情,全年开展服务1182场次,党员群众兑换积分76.2万分,兑换物品4800余件次。建强队伍抓保障,把力量沉到“第一线”。加强对党群积分超市工作人员的日常培训...

【政务服务优化年】大庆市公安局东光分局:情系桑榆夕阳暖 敬老助...

近年来,大庆市公安局东光分局综合服务大厅以“适老化”为原则,想群众之所想,急群众之所急,把窗口服务做到老年群体的“心坎里”,努力打造更加人性化、更加有温度的政务服务环境,让老年人感受到实实在在的便利和关怀。10月17日上午,一位赵女士来到服务大厅,向工作人员求助:其父亲常年患有严重慢性疾病,现急需办理...

【公安政务服务优化年】“小窗口”就能办理全业务 大庆市公安局...

据统计,试点派出所于试运行期间共办理公安业务407笔,其中,办理户籍业务257笔,身份证、居住证业务78笔,交通业务40笔,出入境业务18笔,其他业务14笔,有力支撑企业群众持续增长的公安政务服务办事需求,打破了跨警种办理业务的信息壁垒,受到社会各界一致好评。下一步,大庆市公安局将以4个“一窗通办”试点派出所为起点,陆...

大庆公安出入境管理部门推出五项服务举措

一是畅通“一条热线”，开通24小时12367移民服务热线，畅通咨询服务，专人解答，及时回复群众咨询建议。二是开展“两有”活动，即“有感情接待、有温度服务”，使群众有到局如到家的感觉。市局大厅自主研发并获得国家专利的“中管办证一体机”，集照相、填表、受理等步骤为一体，为特殊人群提供“一站式”服务。三...

大庆市税务局:??办税“云上走” 服务“不打烊”

国家税务总局大庆市税务局加快推动数字化升级和智能化改造,打造7*24小时“云端”办税新模式,用心用情解决纳税人缴费人急难愁盼问题,不断优化税收营商环境。云导税,升级科技办税“新体验”设置智慧导税台,实行线上先预审分流,将常见业务按照办理渠道分为掌上办、网上办和窗口办,为7项掌上办业务和33项高频网办业...

“几分钟就办完了”!大庆开通3个24小时出入境自助服务站!

大庆市公安大力推行24小时公安自助设备应用目前全市已建立3个24小时自助服务站除了市局出入境大厅开通了24小时自助服务站，在多方努力下，今年林甸县出入境大厅和龙岗分局出入境大厅也相继开通，实现市、县、区港澳签注24小时自助服务(www.e993.com)2024年11月23日。“以往办理港澳签注得到出入境大厅的人工办理窗口，还得等好几天，现在几分钟...

大庆公安服务再优化、再延伸提升群众满意度

4月16日，群众李先生来到龙凤分局综合服务大厅，咨询挂失并办理身份证业务。民警王冰经询问得知，李先生是内蒙古通辽人，刚到大庆不慎将身份证遗失在出租车上，他担心身份证被别人捡到使用，并急需办理新的身份证，万般无奈来到大厅求助。了解情况后，民警王冰耐心安抚他的焦虑情绪，同时，考虑到异地办证时间较长的实际...

大庆人注意!医保服务将暂停3天!

停网期间,全市医保定点医药机构、各医保经办服务窗口、各基层医保服务平台(社区和村屯办事网点)、“龙江医保”和“大庆医保”微信公众号掌上服务大厅、公共服务系统单位网厅及个人网厅、自助一体机、国家医保服务平台APP将暂停医保就医购药、异地就医备案、零星报销、参保、缴费、查询等相关业务办理。

大庆公安:畅通渠道优化举措 提升服务“加速度”

加急服务不停歇，服务更贴心。针对老年人、视障听障残疾人、有特殊情况需要加急办证情况的特殊群体和特殊需求，大庆市公安局建立优先办理“绿色通道”，全力为群众提供提供贴心、省心服务。2024年春节前夕，肇州县公安局辖区群众姜某陪同孩子来县出入境大厅办理护照，其孩子要办理留学手续，急需护照。时间紧迫，赶上春节办...

为民服务不走样 “延时服务”暖人心

中新网黑龙江新闻12月6日电(张子龙刘璐)“怕我等候时间太长，警察同志为我延时办理，真是太暖心了。”大庆市红岗区居民杨先生办结业务后说道。据了解，12月5日中午，大庆市公安局红岗分局综合服务大厅工作人员发现，一位年轻男子仍坐在等候区，随即上前询问情况。经沟通得知，该男子姓杨，是红岗区杏树岗镇居民...