黑龙江省哈尔滨市南岗区:打造区级智慧大厅 擦亮政务服务品牌

“云辅导”服务将精准、智能、高效、便捷的互动智慧化服务贯穿全过程,设置“云呼叫”热线电话,推行“零延时响应企业需求”工作机制,同时成立“问办协同团队”整合多部门协同业务,提供一站式在线辅导。“云审批”坚持以数据流转替代纸质文件流转,审批人员在网上办理完毕后,为申请人订制专属“文件夹”,申请人可第一时间...

黑龙江省打造15分钟政务服务圈

原标题:我省打造15分钟政务服务圈鼓励在银行网点、大型商超等场所设置便民服务点细化12345与110非警务警情对接转办事项记者获悉,黑龙江省近日出台关于进一步优化政务服务提升行政效能推动“高效办成一件事”的实施意见。力争2024年,推动线上线下政务服务能力整体提升,完善“高效办成一件事”重点事项清单管理等机制,...

黑龙江省人民政府关于进一步优化政务服务提升行政效能推动“高效...

从企业群众视角出发,强化跨部门政策、业务、系统协同和数据共享,持续拓展全省一体化政务服务平台“高效办成一件事”主题事项内容,实行一次申请、一窗(网)受理、一链办理、一窗(网)出件、一次办好、一体监管、一键评价“七个一”的服务模式,为企业群众提供“一件事一次办”、“一类事一站办”服务。强化线上线下联...

七台河市:政务服务“不打烊”

为进一步优化政务服务环境,提升政务服务便利,更好地满足办事群众对高效、便捷政务服务的需求,黑龙江省七台河市市民中心创新推出24小时自助服务区,有效解决部分办事群众“上班没空办、下班没处办”的难题。“24小时自助服务区”位于市民中心3号门,实行“全天开放、全程自助、全年无休”运行模式,提供24小时“不打烊”服务。

【政务服务】轻松办业务 “黑龙江全省事”公安专区操作指南来了~

1、打开“黑龙江全省事”APP,在首页点击“公安专区”进入。2、“公安专区”页面包括“全省事项”、“省本级事项”、“市本级事项”以及“县本级事项”四个入口以及“居住证办理点查询”、“电子居住证办理进度查询”、“身份证办理进度查询”、“重名查询”、“黑龙江省公安案件进度查询”和“电子居住证”六个高频事...

海南和黑龙江实现首批300项高频政务服务事项“跨省通办”

同时,黑龙江省政务服务中心、三亚市政务服务中心还开设“跨省通办”代收代办窗口,提供代收代办、指导帮办等服务(www.e993.com)2024年10月30日。下一步,双方还将进一步优化各级政务服务大厅通办服务,建立健全异地代收工作机制,推动电子证照跨省共享应用,并开展常态化监测,对存在问题及时进行整改,让“跨省通办”真正跑出加速度。(完)...

黑龙江五常市一政务大厅全天工作6个小时,官方回应

14日，一则反映黑龙江省五常市一政务大厅全天工作6个小时的视频引发网民关注。记者了解到，涉事单位为五常市营商环境建设监督局。该局回应称，视频中提到的上班时间为政务大厅对外接待工作时间，其余工作时间为工作人员的工作前准备与接待群众后的整理归档工作时间。针对网民反映的问题，该局立即研究，做出整改：一是在...

政务大厅“全天工作6小时”被吐槽!官方回应

近日,有市民爆料称黑龙江省哈尔滨五常市政务大厅的工作时间仅为“全天6个小时”,引发广泛关注。11月14日,微信公众号“五常发布”发布情况通报,称将从三个方面进行整改。情况通报针对网民反映的五常政务服务大厅存在的问题,市营商环境建设监督局立即研究,做出整改:...

“三个通办”推动政务服务“就近办”!

强化实体大厅业务办理能力，整合资源设置“跨省通办”窗口，提供线上线下申报指导、异地帮办代办、材料寄递等服务，切实解决群众办事后顾之忧。点对点开展“跨省通办”，积极与毗邻地区省份签订“跨省通办”合作协议，重点落实162项全国高频政务服务事项，目前通办区域覆盖黑龙江省、吉林省、山东省等地区，有效解决群众异地...

黑龙江一医保大厅全天工作6小时引热议 当地通报:将设置休息等候区...

11月13日,有网友发布视频称,黑龙江一“政务大厅全天工作6小时”且“中午锁门不让办事群众入内”,引发网友热议,话题一度登上微博热搜榜第一位。红星新闻记者了解到,视频中网友所说的“政务大厅”是黑龙江哈尔滨五常市医疗保障局医保大厅。针对网友反映的情况,五常市营商环境建设监督局14日发布通报称,将在政务大厅设...