进门有人问,办事有人领,困难有人帮——石家庄车……

“车主进入我们业务办理大厅后，就有工作人员引导接待，帮助提高业务办理效率。”石家庄市交管局车管所相关负责人说，石家庄车管所积极倡导“进门有人问，办事有人领，困难有人帮”的服务新理念，坚持开展雷锋式警队活动，在全市车驾管业务窗口创雷锋形象岗、评选学雷锋先进个人，将雷锋精神融入日常工作。为了方便更多群...

秒批秒办 立等可取 精准高效——石家庄以AI智能审批提升政务服务...

面对可能失去的订单,路莉娜心急如焚,赶紧打电话向藁城区行政审批局求助。令她意想不到的是,电话那头传来了令人振奋的消息:“用AI智能审批,在电脑上就能办,当天就能通过。”在工作人员的指导下,路莉娜登录了河北政务服务网,找到了“特种设备使用登记”事项。她按照界面上的提示,逐一上传了使用登记、营业执照、验收...

“云提醒”服务上线 石家庄市桥西区行政审批局用“营商”换“赢商”

“临期提醒,河北省冀劳就业服务有限公司,您的人力资源服务许可证,剩余30天到期。请及时进行延期。咨询电话:0311-68005200。”几天前,冀劳就业服务有限公司负责人收到来自石家庄市桥西区行政审批局的短信提醒,“如果不是收到这条短信,我就忘了公司的力资源服务许可证马上要到期了,这个证件如果没有提前办理延期,到期...

——井陉矿区以更实举措持续优化营商环境

截至目前,全区在1387个事项实现全流程网上办,依托远程视频导办系统助力不见面审批,有效解决企业异地办理业务难题,远程指导企业30余次,实现办事方式多元化、办事流程最优化、办事材料最简化、办事成本最小化、办事效益最大化。五、套餐办多样组合。井陉矿区持续深化“一件事一次办”改革,在政务服务大厅分门别类设置多个...

石家庄长安区:办税缴费“云”服务 矛盾化解“新”体验

中新网河北新闻12月13日电(俱凝搏谷强侯彦红陈胜)今年以来,国家税务总局石家庄市长安区税务局积极创建新时代“枫桥式”税务分局,着力构建“智慧税务云服务、协调联动云调解、税情税势云分析”集成化一体式基层税收共治新格局,实实在在办好惠民利民实事。

网上办证“零”跑路 政务服务“暖”人心

“为便利群众办事,我们全面推行政务服务事项网上办理……”石家庄市正定县行政审批局政务股股长翟玉婷说,目前,全县政务服务事项网上可办率100%,全流程网办率100%(www.e993.com)2024年11月7日。他们在政务服务大厅设立企业服务中心,由7名业务骨干组建起“帮办团”,为企业群众提供政策咨询、帮办代办、辅助申报等服务。同时,在服务大厅配备18台24小时...

开通政务服务视频导办帮办 栾城区完善系统功能优化营商环境

转自:石家庄新闻网“现在办事太方便了,网上办理营业执照不会了,可以直接视频咨询,再也不用来回到政务大厅奔跑了!”近日,一位刚通过政务服务终端打印完营业执照的企业办事人员张先生向栾城区行政审批工作人员反映。据悉,该企业通过网上申报企业开办,但在申报过程中有些具体表格和事项不知道如何填报,知道栾城区开通了...

提高群众办事体验感(一线行走)

最近,河北省石家庄市桥西区政务服务中心窗口工作人员陈瑾有了一个新身份——“政务服务体验员”,在办事大厅陪同企业、群众办理业务。靠前服务,切身体验,陈瑾深有感触:“转换了身份,才能真正体会政策‘懂不懂’、流程‘通不通’、服务‘优不优’、体验‘好不好’。”...

石家庄市公安人口管理部门深化户籍制度改革——简程序 缩时限 优...

24小时“寄存办”,大大提升审批效能;户籍业务容缺办理,既有温度又有速度;开辟绿色通道,热忱服务解决难题……秋高气爽,走进公安派出所综合服务大厅,宽敞明亮的环境,满面春风的笑脸,细致周到的服务让办事群众耳目一新。石家庄市公安局精减业务办理手续材料,积极解决办理疑难户口,推出便民服务新举措,开通绿色通道,“一窗通...

...的“急难愁盼”,办!——总书记挂念的百姓身边改革事之政务服务...

“办事方便吗?”“一站式做到了吗?”“居民们平时都反映哪些问题比较多?”……党的十八大以来,习近平总书记在地方考察时多次走进当地的政务服务中心或便民服务大厅,察民情、听民声。对于政务服务这一直接影响人民群众获得感的领域,总书记多次指方向、明重点、提要求:...