聚焦人社服务保障 打造“清风窗口”品牌
市人社局高度重视大厅建设和服务工作,积极转变工作作风,严格按照“五查五看”规定,落实相关要求,市人社局党组每年进行专题研究,局长办公会定期调度。实施大厅优化提升工程,全力配合市行政审批局对市政务服务大厅一楼东厅进行全面改造提升,增设视频热线服务区、自助服务区、掌上体验区和网上办事体验区,不断提高办事效率,...
东营市人社局推出“十项暖心服务” 解决老年人办事难题
加强12333电话咨询服务建设,将代办服务、上门服务等关爱政策以及智能技术操作问答纳入知识库,提高咨询服务人员业务能力,畅通老年人咨询人社政策和办事服务问题的途径,畅通人社服务投诉举报的渠道,利用电话人工客服的服务优势,为老年人提供人社相关智能技术操作的指导服务。发展短信服务,支持各类业务提醒和办理进度反馈。提...
走进垦利区政务服务大厅①人社局:完善“互联网+人社” 开展公共...
编者按:垦利区政务服务中心于2019年12月30日正式搬迁启用,共融合设置前台窗口142个,常驻部门22个,进驻人员241人,可办理各类依申请政务服务事项900余项。即日起,大众网·海报新闻联合垦利区政务服务中心,为大家“揭秘”各区域的服务事项。大众网·海报新闻记者高汝敏苟金铃东营报道垦利区人社局综合柜员于2019年12...
便民服务再升级,东营区人社服务大厅增设自助服务区
为进一步满足群众和企业对人社服务“全覆盖、全天候、无窗式”的供给需求,东营区人社服务大厅在区政务服务中心四楼设置了人社自助服务区,作为实体人社服务大厅的延伸和补充,有效弥补了窗口以外的服务盲点。在自助服务区投放使用自助服务一体机、电脑一体机、社保卡自助发放机等设备,引导服务对象自助服务、自助办理,将业务...
东营人社服务大厅用作风温暖民心用服务践行宗旨
中国山东网-感知山东讯东营市人社局服务大厅现有工作人员21人,设有16个柜员窗口和2个电话咨询岗位,承担着100余项人社公共服务事项。近年来,全局深入贯彻党的十九大精神,坚持以人民为中心的服务理念,大力推进“改作风、强服务、提标准”工作,实现了“一套标准、一网通办、一窗受理、一次办好”的目标,大厅服务得到了...
东营市人社局推出八项便民举措 社保业务轻松办
大众网东营·海报新闻4月3日讯(记者于莹心)为进一步优化便民服务,深化“放管服”改革,近日,东营市人力资源社会保障局印发《关于在全市社会保障领域推行“担当作为、狠抓落实”八项便民举措的通知》,推出八项便民举措,涵盖社会保险费缴纳、养老保险待遇办理、工伤保险经办管理、大厅窗口服务等多个社会保险经办业务范围(www.e993.com)2024年10月21日。
人民日报点赞东营政务服务:就近办 网上办 更方便
近年来,山东省东营市着力打造纵向贯通、横向联结、线上线下融合的基层政务服务体系,把政务服务大厅窗口搬到群众家门口,让群众和企业办事实现“就近办、多点办、网上办”。畅通政务服务渠道,增加便民服务网点,越来越完善的政务服务,让黄河滩区的乡亲们办事越来越方便。
人社局通知!多地高级经济师成绩合格单领取时间已发布!
东营区:东营区庐山路1188号东营区政务服务中心四楼37号窗口,电话:0546-8230075。垦利区:东营市垦利区人社服务中心701房间职业能力建设室,电话:0546-2521353。河口区:河口区海宁路287号人社局209房间,电话:0546-3885671。广饶县:广饶县乐安大厦主楼209房间,广饶县人力资源和社会保障局专业技术室,电话:0546-6926970...
山东东营:强化联动搭好“桥”提供服务全链条
今年以来,东营市人社局认真贯彻国家和省稳就业工作部署,针对劳动争议仲裁申请人基本为失业、准失业群体特点,创新推进“仲裁+就业”联动机制,着力围绕职工入职、在职、离职三个节点,加强仲裁和就业机构联动,推进无缝衔接,实现促进职工就业与保障企业用工双赢。截至目
通告|东营市政务服务中心关于端午节“不打烊服务”的通告
(一)电话预约办如您确需到大厅现场办理业务,请您提前半天拨打预约服务电话(0546—8388887/18615468599),根据约定时间,合理安排出行、办事计划,即来即办,减少在大厅等候的时间。可预约现场办理的业务包括人社、医保、公安、公积金、税务局、公证处6个单位的59事项(详见附表)。