陕西移动西安分公司:爱心涌动 温暖传递每个角落

在鄠邑区胡家庄村,西安移动为胡家庄村村内老人派发了“5G+智能看护手环”,看护手环具有打电话、定位及健康监测功能,在外工作的子女可以通过手机实时监测老人的心率、血压、血氧等指标,第一时间了解老人身体情况和定位信息,让老人和家人不再担心突发疾病带来的困扰。在蓝田县大王村,西安移动为大王村打造了5G+医疗健康...

关于投诉移动营业厅服务问题的回复!

3.隐瞒工号:我在大厅看见此业务员,我问其工号,直接低头小跑离开,不予回答。华州区**总厅只有两个工位号办理业务吗,一个复制卡的业务需要排队1个小时?办理中途还可以随意离开工位,没人接待?效率低下!11月28日,针对网友反映的问题华州区移动公司进行了回复。原文如下:“网友您好,现将华州移动公司调查处置情况...

14年手机号遭保护性停机?深圳移动:执行反诈规定,解锁需参保信息

“打几个电话就会异常。我收到短信说我号码异常,晚上回到家,我打了10086,说是移动公司保护性停机,我问他们是什么原因?他们解释不清楚,不能线上解锁,需要本人身份证、居住证明、SIM卡,还有最新参保信息,去移动营业大厅才能解开。”记者看到,中国移动10086短信反馈称,需机主本人携带身份证原件、有效SIM卡前往号码归属...

山东移动菏泽分公司春节我在岗,“移”路同行暖人心

每遇节假日,营业厅也会迎来最热闹的时候,购置新机、办理入网、5G业务升级,用户一个接一个,营业员总是热情地接待进厅的每一位用户,耐心为客户解答问题,也会根据用户的实际情况推进最划算的业务产品,让所有人高兴而来、满意而归。此外,中国移动App还开通了“一站式”服务,7*24小时贴心守护,手机线上查话费、查流量...

手机停机解封需社保信息?深圳移动最新回应:极高涉诈风险号码,需...

“打几个电话就会异常。我收到短信说我号码异常,晚上回到家,我打了10086,说是移动公司保护性停机,我问他们是什么原因?他们解释不清楚,不能线上解锁,需要本人身份证、居住证明、SIM卡,还有最新参保信息,去移动营业大厅才能解开。”7月16日中午,该男子从东莞赶到深圳,前往移动营业大厅挂号,被告知需要身份证、SIM卡...

...称14年手机号遭“保护性停机”,无深圳参保信息难解封;深圳移动...

“打几个电话就会异常(www.e993.com)2024年11月16日。我收到短信说我号码异常,晚上回到家,我打了10086,说是移动公司保护性停机,我问他们是什么原因?他们解释不清楚,不能线上解锁,需要本人身份证、居住证明、SIM卡,还有最新参保信息,去移动营业大厅才能解开。”记者看到,中国移动10086短信反馈称,需机主本人携带身份证原件、有效SIM卡前往号码归属...

深圳移动回应手机停机解封需社保:已优化号码关停复通规则 无需...

快科技7月25日消息,日前,有媒体报道,一位移动用户发视频称,自己用了14年的深圳卡移动号码到移动营业大厅办理解封,被告知需要提供在深圳的参保信息。今日,深圳移动公众号发布《关于号码关停及复通相关情况的说明》对此事进行回应。该《说明》提出,国家《反电信诈骗法》规定,电信业务经营者对监测识别的涉诈...

保安举报营业厅从厕所接水给客户喝:水已经发绿发臭,卫健局介入

网友纷纷对这家移动营业厅的服务态度表达了强烈不满,认为企业不仅在业务处理上存在问题,在最基本的服务细节上更是让人大跌眼镜。有人指出,尽管农村地区的自来水经过煮沸后通常可安全饮用,但视频中展示的水样显然远超出了正常自来水的标准,甚至让人怀疑其中是否存在微生物滋生的可能。

14年手机号遭“保护性停机”?深圳移动:工信部要求

“打几个电话就会异常。我打了10086,说是移动公司保护性停机,我问是什么原因?他们解释不清楚,不能线上解锁,需要本人身份证、居住证明、SIM卡,还有最新参保信息,去移动营业大厅才能解开。”记者看到,中国移动10086短信反馈称,需机主本人携带身份证原件、有效SIM卡前往号码归属地沟通100营业厅进行身份核验。

深圳移动最新回应:停机解封不再需社保信息!

“打几个电话就会异常。我收到短信说我号码异常,晚上回到家,我打了10086,说是移动公司保护性停机,我问他们是什么原因?他们解释不清楚,不能线上解锁,需要本人身份证、居住证明、SIM卡,还有最新参保信息,去移动营业大厅才能解开。”7月16日中午,该男子从东莞赶到深圳,前往移动营业大厅挂号,被告知需要身份证、SIM卡...