免预约!青岛市公安局出入境管理局办证开设“学生专场”
青岛市公安局出入境管理局定于1月13日和1月20日连续两个周六在全市公安出入境大厅同步开展“全市中小...
青岛市南公安分局出入境接待大厅:用心用情办好每一件民生实事
今年以来,青岛市南公安分局出入境接待大厅进一步深化“放管服”改革,聚焦群众与企业“急难愁盼”问题,不断打造五星级服务大厅和“民意110”窗口服务提档升级,以满腔的热情、细致的服务、严谨的作风积极回应新时期人民群众对公安工作的新期盼、新要求,致力于让每一位群众都能感受到公安政务服务高质量发展带来的“红利...
国家移民管理局:一季度全国出入境人员超1.41亿人次 同比上升117.8%
国家移民管理机构12367服务平台受理中外人员咨询、意见建议等来电133.5万通,平均满意率达99.2%。据国家移民管理局发言人介绍,今年一季度,外国人来华数量较2023年同期增长3倍多。来华外国人较多的国家中既包括美国、澳大利亚、加拿大、德国、英国等欧美国家,也包括俄罗斯、越南、缅甸、蒙古、老挝等与我毗邻国家,以及韩...
满足暑期出国境需求,青岛公安出入境开设“出入境证件办理学生专窗”
记者从青岛市公安局出入境管理局获悉,暑假即将来临,为进一步优化便民服务,充分满足广大学生和家长假期出国境需求,青岛公安出入境拟于即日起至8月31日在全市公安出入境接待大厅同步开设“出入境证件办理学生专窗”,为广大学生及同行家长提供“专人专窗免预约”办证便利服务。一、专窗开设时间即日起至8月31日的周一...
青岛城阳公安人口管理服务大队优化服务赢民赞
利用“山东民生警务平台”、12345政务热线等定期对业务数据开展全量回访,收集群众意见建议;进一步规范大厅布局、窗口标识、服务指南、温馨提醒和接待用语等,结合日常视频监控巡查,针对发现的问题定期跟踪调度整改;召开改进提升服务座谈会和问题单位约谈会,围绕有效提升窗口服务满意度的经验、方法进行探讨、交流,总结经验,查找...
最美出入境窗口这样炼成:几十万次全量回访,带动服务提档升级
11月9日,记者来到青岛市民中心出入境接待大厅,探访出入境民辅警一天的工作(www.e993.com)2024年10月10日。引导群众拍照提前15分钟到岗群众办证少排队“我们要求所有民辅警每天都提前15分钟到岗”,市公安局出入境管理局审批科副科长王雪蕾说,对于出入境的民辅警而言,早已经成了习惯。别小看这15分钟,作用可非常大。王雪蕾说,有不少...
山东青岛心系民生冷暖提升执法质效
“您好,这里是‘968110’回访电话,请问您对之前办理的业务满意吗?”民生警务电话自2023年7月28日上线以来,迅速成为青岛公安机关的民生服务品牌。“回应一个诉求、解决一类问题、提升一个领域”,人工回访、3日跟踪督办、5日办结反馈,回访、监测、整改、反馈、考核一体化推进,确保民意诉求全链条闭环管理,在办理一件...
青岛首张往来港澳“个人旅游签注”签发
商报青岛消息3月6日,山东青岛市民王海英在市南区青岛市民中心的公安局出入境接待大厅内,完成往来港澳“个人旅游签注”办理,她将于当日下午乘坐航班飞往中国香港。这是中华人民共和国出入境管理局公布“自3月6日起,在西安市、青岛市为符合条件人员签发往来港澳‘个人旅游签注’”后,青岛市签发的首张往来港澳“个人...
西安、青岛符合条件人员可申领赴港澳“个人旅游签注” 去香港澳门...
青岛市公安局出入境管理局民警在指引办证群众通过智能签注设备办理签注。左晟摄3月6日是陕西省西安市、山东省青岛市户籍居民和居住证持有人可申领赴港澳“个人旅游签注”首日。上午一大早,两地各出入境办证大厅和受理点前来办理往来港澳通行证和旅游签注的人员络绎不绝。
青岛:五分钟完成驾驶证换领,在这里办业务不用“一事跑多窗”
由于办事效率高,大厅各项公安业务的年受理量达到了5万余件,出入境证件受理量位居全市各区市第一,是名副其实的高产量大厅,最大程度为青岛招商引智保驾护航。????贴心!存下居民电话主动跑腿帮办????今年9月26日,市公安局“民意110”热线接到了一件特殊的工单,市民张先生和妻子两位老人通过热线想查询办...