秦华燃气假期服务不打烊
为保障放假期间市民正常购气用气,所属9个营业厅均照常营业,营业时间为9:00至16:00(高新四路营业厅营业时间为10:00-19:00)。网上营业厅每天9:00至20:00在线营业,市民可通过西安秦华燃气集团网上营业厅在线办理各项燃气业务。此外,市民还可就近选择西安银行、民生银行、邮政驿站、社区自助售气网点、怡康医药超市...
西安老人被假燃气安检骗2800元 三种方法教你识别真假安检员
3.客服热线核实:如您对上门服务的工作人员身份产生怀疑,可拨打秦华集团24小时服务热线96777进行咨询识别,或在西安秦华燃气集团服务号中的燃气业务内点击查询服务即可扫描安检人员工牌上的二维码进行识别。转自:华商网-华商报来源:西部网
春节期间,这些服务不打烊→
办公时间为2024年2月10日(初一)至2月17日(初八)每日9时至17时。二、秦华燃气营业厅节日期间正常营业春节期间,秦华燃气港兴路营业厅大年初四起正常营业,其余所属营业厅节日期间正常营业。网上营业厅在节日期间为市民提供“一对一”在线咨询服务,市民可通过微信公众号“西安秦华燃气集团网上营业厅”在线办理各项...
提醒!秦华燃气劳动南路营业厅搬家啦~
此外,市民还可以关注“秦华燃气集团网上营业厅”在线办理燃气业务;需要购气的市民也可以选择就近自助购气机或西安银行ATM机充值缴费;如需帮助可拨打96777服务热线。西安报业全媒体记者:郭沛然责编:王远之
秦华燃气公布天然气报装监督电话 全程接受市民“质疑”
据悉,目前秦华燃气集团服务区域的小区和市民可通过五种途径进行天然气报建——96777服务热线电话、司属营业厅、各区域分公司、官方网站及网上营业厅。客户报建后一个工作日内,将有“一对一”项目经理与客户进行接洽,上门踏勘现场。符合立项条件的,项目经理全流程指导、协助客户准备资料、办理相关手续。客户可通过秦华燃...
秦华燃气网上营业厅全新上线:一个手机可绑多卡 购气报修都能办
在“过户服务”版块,可以根据提示上传相关资料办理对应房屋的燃气过户业务,结束了只能前往秦华集团线下营业厅才能办理过户的历史(www.e993.com)2024年11月25日。在“便民信息”栏,能查询到停气通知、安检计划等便民服务信息,特别提醒的是,在“客服热线”子版块,可以一键拨号,直达96777服务热线。此外,若对秦华燃气发展服务有任何意见、建议,包括燃气...
【民生】西安秦华燃气集团:使用橡胶软管等存在严重安全隐患用户将...
用户如发现秦华集团工作人员的不规范行为,可通过96777二十四小时服务热线或者秦华集团监督投诉电话89529082进行查证、投诉、举报。恳请广大用户关注燃气安全,从自身做起,共同构建和谐平安稳定的社会环境。来源/华商
精准研究施策 秦华燃气集团确保320万用户冬季安稳用气、温暖过冬
供期间96777热线被“挤爆”的现象,秦华燃气集团提前梳理热点问题,统一答复模板,分批次通过企业公众号等自有媒体对外宣传,以分流热线压力,同时增设话务席位,保障高供期间客户来电顺利接听;10个固定营业厅正常营业,在业务量激增时增开窗口,加快业务办理速度;网上营业厅还特别开设一对一视频客服,实时在线视频解答各类燃气问题...
气表换新 “欠气”频发 西安秦华燃气公司回应5大疑问
热点追踪热线电话029-88880000一直正常使用的气表换新表为啥会欠了1000多方气?市民:本以为是个例,没想到挺普遍市民谈先生家在西安丈八北路爱西华庭小区,自家不仅用天然气做饭,冬季取暖也需要。换燃气表是上个月的事,当时旧表显示还余100多方气,结果等他去昆明池路的秦华燃气营业厅换天然气IC卡时,工作人员...
疫情期间 西安秦华这9个营业厅和流动售气营业厅照常营业
西部网讯(记者马晴茹)今天(1月2日),西部网·陕西头条记者获悉,疫情期间,西安秦华燃气集团9个实体营业厅和流动售气营业厅照常营业,网上营业厅随时为用户提供快捷便利服务,96777服务热线以及抢修维修人员24小时值守,方便居民购气。记者了解到,如果使用插卡式燃气表的小区,由于疫情管控要求,无法外出购气的,可同所在小...