陕西省召开2024年消保委(消协)组织业务培训会

中国消费者报西安讯(王景月记者徐文智)10月15日至17日,陕西省消费者权益保护委员会在汉中市召开2024年全省消保委(消协)组织业务培训会。培训会现场。徐文智/摄会议指出,各级消保委(消协)组织要准确把握消费者权益保护工作新目标新任务,强化服务大局意识,聚焦突出问题,着力提升维权能力,从加强消费教育引导、做优...

全省消保委(消协)组织业务培训班在汉中举办

陕西网讯(记者罗文登)为提升全省消保委(消协)组织工作人员素质,以实际举措推进新时代消协组织现代化,10月15日至17日,由省消费者权益保护委员会举办的2024年全省消保委(消协)组织业务培训在汉中开班。省市场监管局二级巡视员刘寒作开班讲话,汉中市市场监管局党组书记、局长李炯致辞。刘寒结合我省消费者权益保护...

上半年陕西消协组织共受理消费者投诉7680件 为消费者挽回经济损失...

近日,陕西省消费者权益保护委员会发布2023年上半年消费者投诉情况分析报告,2023年上半年全省各级消协组织共受理消费者投诉7680件,同比上年度增加41.23%;解决7148件,投诉解决率93.07%,为消费者挽回经济损失552.29万元。按投诉性质分析,投诉量居前三位的分别是:售后服务问题1990件,占25.91%;质量问题1605件,占20.90%;合...

陕西省消保委联合西部九地消保组织发布消费提示 倡导“五要五不...

一旦出现消费纠纷,可先行与经营者或购物平台联系解决,如协商不成,请及时拨打经营者所在地的12315电话或者向当地消保委(消协)组织进行投诉。编辑:呼乐乐

陕西各级消保(消协)组织挽回经济损失1578万余元

陕西各级消保(消协)组织挽回经济损失1578万余元1月22日,记者从省消保委获悉:日前,省消保委发布2023年度消费者投诉情况分析报告,2023年度全省各级消保(消协)组织共受理消费者投诉17485件,投诉解决率92.29%,为消费者挽回经济损失1578.89万元。在商品类投诉中,投诉量居前10位的分别是食品、服饰、视听产品、房屋、...

陕西省消保委提醒:留心旅拍隐形消费 切勿轻信购金虚假承诺

中国消费者报西安讯(记者徐文智)4月15日,陕西省消费者权益保护委员会发布今年第一季度消费者投诉情况分析报告(www.e993.com)2024年11月25日。统计表明,摄影服务与黄金珠宝相关投诉同比有所增加,陕西省消保委提醒广大消费者科学理性消费。报告统计,陕西省各级消协组织共受理消费者投诉4820件,解决4408件,投诉解决率达91.5%,为消费者挽回经济损失568.1...

陕西:日益满足消费者对美好生活的向往

据统计,截至今年上半年,陕西省各级消费者组织共受理消费者投诉12466件,解决11324件,投诉解决率90.8%,为消费者挽回经济损失1714.6万元。今年,“全国消协智慧315平台”上线试运行,陕西省各级消费者组织与全国消费者组织从此有了统一的消费投诉受理渠道。从过去的信函、电话、官方网站到如今全国统一、上下贯通的智慧受理...

宝鸡市市场监管局2023年工作亮点纷呈

陕西省“世界计量日”主题宣传活动、世界标准日宣传活动启动仪式、全省计量技能比武竞赛决赛、陕西省商标品牌发展大会、全省知识产权行政保护培训班暨典型案例研讨会等10项重要活动,先后在全省市场监管部门负责同志座谈会、全省药品监管半年工作电视电话会议、全省知识产权工作座谈会等会上作经验交流,有效提升了“宝鸡市监”...

全国部分城市消协联系电话

贵州省消协0851-6825148云南省消协0871-41293154100315陕西省消协029-73137077294939甘肃省消协028-65232096522315青海省消协0971-82130628247271大连市消协0411-360110573600350青岛市消协00532-57308415730852深圳市消协0755-22423152105045厦门市消协0592-21139732130315...

陕西省旅游局省消协公布投诉电话 方便市民维权

旅游者出游中应妥善保存好合同、发票或收据及行程计划,日后一旦发生纠纷,这些都是重要的证据。对于旅游行程中发生的服务质量纠纷,可依照合同内容进行协商,一旦发生纠纷,旅游者应立即向所在地消费者协会或旅游行政主管部门进行投诉。投诉电话省旅游局:029-85261437;省消协:029-83224315。(记者宋洁)...