四川省市场监督管理局关于印发《四川省预制菜食品安全监督管理...

第十八条餐饮服务提供者采用预制菜进行烹饪的,鼓励在餐饮服务场所或外卖平台网店上将预制菜信息明示告知提醒消费者,保障消费者的知情权和选择权。第四章监督管理第十九条县级市场监督管理部门应综合预制菜生产企业的食品安全风险信息与信用状况,建立食品安全信用档案,结合静态风险因素、动态风险因素与通用信用风险因...

鄂尔多斯市乌审旗市场监管局识别商标侵权酒不手软,坚决维护消费者...

设立了专门的投诉举报处理部门,且制定了详细的投诉举报处理流程,消费者如果发现购买的酒是侵权产品,可以通过12315、市长热线等方式向乌审旗市场监督管理局举报。对于违规违法行为,乌审旗市场监管局会依法予以查处,维护市场秩序和消费者权益。三是强化专业技能。除了开展专项行动外,乌审旗市场监管局还特邀山西杏花村汾酒厂股...

呼和浩特市市场监督管理局发布“铁拳”行动典型案例

经查,当事人未主动对消费者进行防止食品浪费提示提醒。当事人的上述行为违反了《中华人民共和国反食品浪费法》第七条第一款第二项的规定,依据《中华人民共和国反食品浪费法》第二十八条第一款的规定,土左旗市场监督管理局下达《责令改正通知书》,并给予当事人警告的行政处罚。呼和浩特市回民区市场监督管理局查处呼...

市场监管总局:去年受理消费者投诉举报咨询超2300万件 网购新消费...

人民网北京3月20日电(记者孙博洋)记者从市场监管总局了解到,2021年,全国市场监管部门通过全国12315平台、电话、传真、窗口等渠道共受理消费者投诉举报咨询2381.2万件,同比增长11.8%;为消费者挽回经济损失55.5亿元,同比增长26%。实现消费维权“零跑动”据了解,随着热线平台的整合优化融合,全国12315平台访问量已达8661...

旌德县市场监督管理局内设机构:12315 投诉举报处置办公室

3.参与侵害消费者合法权益案件的查处工作。承担涉及市场监管领域的咨询、投诉、举报处理工作,并对存在问题提出相关建议。负责人:俞金陵办公地址:旌德县旌阳镇西门北路27号一楼办公时间:周一至周五上午8:00—12:00下午14:30—17:30(节假日除外)办公电话:0563-8602671邮政编码:242600网站...

拉萨市市场监督管理局制止餐饮浪费典型案例(2024年第一批)

2024年10月22日,拉萨市市场监督管理局开展“随机查餐厅”执法检查,发现当事人未在醒目位置张贴或者摆放反食品浪费标识,服务人员未引导消费者按需适量点餐(www.e993.com)2024年11月3日。当事人的行为违反了《中华人民共和国反食品浪费法》第七条第一款第(二)项的规定,拉萨市市场监督管理局依据《中华人民共和国反食品浪费法》第二十八条第一款的...

新城区市场监督管理局:规范市场秩序 维护消费者合法权益

2024张杰未·LIVE-「开往1982」巡回演唱会即将在呼和浩特开唱,为提高服务质量,进一步提升游客、歌迷及市民在呼和浩特市的文旅体验感,连日来,新城区市场监督管理局从重点区域、重点领域、重点事项入手,组织开展市场监管领域监督检查,用监管实效保障市场消费环境。截至目前,新城区市场监督管理局共计出动执法人员300余人次,检...

...广东省云浮市市场监督管理局公布一批侵害消费者合法权益违法...

在2024年“3·15”国际消费者权益日来临之际,现公布一批市场监管部门查处侵害消费者合法权益违法行为典型案例,展示办案成效,形成有力震慑,营造放心消费环境,助力提振消费信心。一、云浮市某健身休闲有限公司利用格式条款减轻或者免除自身责任,加重消费者责任、排除或者限制消费者权利案...

河津市市场监督管理局开展2024年“3·15国际消费者权益日”宣传活动

畅通投诉渠道,及时化解民困。活动开展期间,市场监督管理局全天侯24小时开通12315投诉举报电话,受理处置各种投诉举报90起,保障群众投诉举报第一时间受理,最高效率解决群众的消费困忧。下一步,河津市市场监督管理局将持续深入开展消费知识“五进”宣传活动,并通过开展“四大安全”专项整治行动,严格排查消费安全隐患,严厉...

温泉县市场监督管理局行政约谈被消费者频繁投诉举报企业

针对近期温泉县某食品加工有限公司被消费者屡次投诉举报的情况,温泉县市场监督管理局依据《自治区市场监督管理机关消费维权行政约谈制度》组织消费维权、知识产权、食品安全、广告等职能科室,集体行政约谈了被消费者频繁投诉举报企业,旨在通过行政约谈推进消费维权关口前移,实现“事前防范”“事中监管”,从而防止和减少侵害消...