上半年全国消协组织受理消费者投诉同比增长27.21%
中国消费者协会今天发布投诉情况分析显示,2024年上半年,全国消协组织共受理消费者投诉782794件,同比增长27.21%,解决563346件,投诉解决率71.97%,为消费者挽回经济损失44770万元。
普洱消费者协会投诉电话,如何联系普洱消费者协会进行投诉?拨打...
消费者可以通过拨打该电话,表达对普洱茶产品质量、价格和售后服务等方面的机构投诉和意见。该投诉电话的直接设立旨在提高茶行业的公示服务质量和满足消费者的期间需求。2.普洱茶消费者投诉内容:消费者在拨打普洱茶消费者投诉电话时,可以投诉的回应内容较为泛。包括但不限于产品质量问题、价格问题、虚假传问题、售后...
月月315|中消协律师团律师在线答疑等您来!
问题回复方式我们将从消费者提问中选择有代表性的问题为您答疑解惑,指导消费者科学消费、理性维权。期待您积极参与在线活动欢迎踊跃提问本活动仅为咨询服务活动,如您有其他具体维权需求,请点击阅读原文登录“全国消协智慧315”投诉平台向消协组织投诉,或拨打有关行政部门投诉电话进行投诉、举报。原标题:《月月315|...
中国消费者协会五一消费提示:保障消费权益 激发消费活力
经济观察网讯据中国消费者协会官方网站4月25日消息,五一假期即将到来,为了能让消费者敢消费、愿消费、乐享品质消费,中国消费者协会提醒广大消费者注意以下几点。一、交通住宿需规划五一期间人流、车流量大,景点、道路可能出现拥堵的情况,消费者如果选择外出游玩,应提前规划好行程,合理安排出行路线、方式和住宿酒店等,...
连续8年的调查!中国消费者协会请您来参加→
消费者可以通过登录中消协官网查找调查链接(httpsepanel/evt/438FD80425C6A3639140C2C4D66AB5A9)和扫描二维码参与答题(二维码见下方),或通过登录微信、今日头条等平台搜索“中国消费者协会”官方认证账号发布的最新动态信息查阅具体参与方式,将有关日常生活消费、维权的想法和意见建议通过本次调查转达给中消协...
3·15调查|山寨“400”售后电话泛滥 真假难辨怎么办?
客服话术前后不一官方鉴定系虚假售后3月14日,根据廖女士提供的电话,记者联系了这名维修师傅,询问是否为“八喜厂家的售后”,师傅称自己就是“八喜维修中心的”(www.e993.com)2024年9月7日。记者又以消费者身份拨打了廖女士丈夫当时报修拨打的电话4009918883,在未告知家电品牌的情况下,接线客服自称“是付费维修专线,什么品牌都能修,全国接单”,...
企业规范化经营 400电话提高消费者满意度
“315”消费者维权日之后,记者在某地消费者协会采访时通过一组数据了解到,在全年消费者投诉和举报的各类侵权数据中,记者发现,这些被投诉和举报的产品厂家及商家,没有的占到94%,就是说,凡是开通400电话的厂家和商家被投诉与举报所占比例极少,从这一点让记者想到这样几个问题:一是说明400电话代表着时代发展...
中国消费者协会公布2023年10大投诉热点
1月31日,中国消费者协会公布了2023年全国消协组织受理投诉情况,电商平台预售模式、直播抽奖花样多兑现难、公共充电站消费体验不佳等成为新的投诉热点。2023年全国消协组织共受理消费者投诉1328496件,同比增长15.33%,解决1127440件,投诉解决率达84.87%,为消费者挽回经济损失13.7亿元。
汽车投诉的正确途径和流程是什么?消费者在遇到问题时应该如何有效...
若与经销商协商无果,消费者可以向汽车品牌的厂家客服投诉。通常,厂家会重视消费者的反馈,并协调相关资源来解决问题。此外,消费者协会也是一个重要的投诉渠道。消费者可以通过拨打当地消费者协会的电话或者在其官方网站上进行投诉。对于严重的质量问题或涉及安全隐患的情况,向国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心投诉是...
“五月天经纪方多次挂断电话”
五月天及其经纪公司就需要承担相应的法律责任。付建表示:“对于购买了演唱会门票的粉丝来说,如果发现存在假唱情况,可以通过正当途径维权。首先,可以联系售票平台或经纪公司,提出退款或补偿的要求。其次可以向消费者协会或其他相关部门进行投诉举报,寻求法律援助和支持。”转自丨顶端新闻来源:四川观察sctv...