闲鱼验货宝奢品验货仓升级:引入百万级高精设备、时效缩短30%

“我们对几十个检测工作台进行了精心布局，让每个鉴定步骤的动线都更为通畅且规范”，据闲鱼验货宝负责人介绍新检测站能够同时容纳并高效处理多种送检样品的鉴定工作，从而确保从送检样品签收到出库的全过程，严格在平台时限内完成，来满足用户高效服务的需求。此外，针对用户关注的“安全性”问题，验货仓内实施24小时全...

“闲鱼”因验货宝检测服务引发较多投诉位列“年度黑榜”

闲鱼提供的验货宝检测服务引发较多投诉,有消费反馈自己通过闲鱼验货宝渠道购买二手相机,检测显示仅有2处机身外观瑕疵,到货后却发现相机存在按键功能故障,即使是在卖家和验货中心均承认故障的情况下,仍然维权困难;也有消费者反馈通过验货宝渠道购买包包,检测结果为无法鉴定产品,通过其他渠道鉴定后得知该商品为假货,当初真假存...

验货宝服务不靠谱?闲鱼再陷信任危机 专家:涉嫌违约

来自上海的张女士向未来网记者投诉称,今年4月初,其在闲鱼APP出售一条Tiffany&Co.品牌的项链时选用了验货宝鉴定服务,但验货宝却无法给出鉴定结果,直接以“超出验货范围”为由关闭订单。图源:受访者供图随即,张女士向验货宝客服咨询订单关闭的缘由,客服回应称,“产品在现有检验技术下不能下鉴定结论,以无法识别退...

“全新”香奈儿有磨损,“验货宝”验了什么

杨女士拒收快递以后，又去联系了卖家，并说明了搭扣和链条的问题，卖家表示，验货宝体现得很清楚。杨女士提出退货，对方回应说，自己不卖二手。记者通过杨女士的账号，给卖家发了消息，平台上显示消息已读，但对方没有回复。记者留了电话，也没收到回应。杨女士：（闲鱼）客服就是说，这个我们已经发出了，我们管不了...

闲鱼“验货宝鉴别中心”落成:单日可验商品数翻倍、8小时可完成仓...

据了解，闲鱼验货宝鉴别中心在鉴定设备、验货环境等多方面进行了系统性的升级。基建设备上，引进了一系列先进的鉴定设备，如多台数码高清连续变倍显微镜、手持式合金分析仪、X荧光贵金属分析仪、紫外光谱仪、红外光谱仪、测金仪、超景深三维建模显微镜等。（工作人员在专业设备下鉴定商品细节）“全新的设备，极大地提升...

闲鱼验货宝升级 携浙江中检打造首个实验室级别鉴定中心

“全新的设备,极大地提升了鉴定准确率,以光学显微镜为例,许多肉眼无法看清的鉴定细节在这台仪器下都可以看的一清二楚,鉴定师也能快速揪出仿品,而这个也仅仅是我们鉴定师的标配设备”,闲鱼验货宝负责人介绍(www.e993.com)2024年11月19日。同时仓内配备鉴定实验室、标本库、真假体验区、多功能会议室等设施也做了更新,并针对不同类型的商品做了...

闲鱼验货宝服务确实不太靠谱!笔者真实体验,“翻车”常有发生

目前,闲鱼验货宝合作的验货机构包括回收宝(深圳豹变网络技术有限公司)、摩泰质检(深圳市收收科技有限公司)、估吗(杭州意象科技有限公司)、闪回收(深圳闪回科技有限公司)等4家机构。在寄出后历时三天半,笔者拿到了验货宝官方出具的验货报告。本次验货,验货宝共计检测了机身外观、设备功能、拆修浸液、配件清单四个大...

闲鱼验货宝检验问题不负责?律师:如出具不实鉴定需承担相应责任

记者注意到,当前在黑猫投诉、小红书等平台,涉及闲鱼验货宝的投诉屡见不鲜,相关投诉量多达8075条,投诉内容包括“电子产品无法充电”“在专柜购买的商品被鉴定为假货”等。一位来自黑龙江的李女士向记者投诉称,自己在验货宝上购买了一部二手的苹果13Pro,验货宝给的结果是除了轻微掉漆其他都正常,但手机出现了反复闪黑屏...

闲鱼验货宝携手中溯 共建绿色二奢消费环境

作为奢侈品鉴定领域的头部机构,中溯凭借高精尖仪器辅助人工鉴定的的模式,迅速打开了行业知名度,成为阿里拍卖、抖音电商、天猫等大型平台的官方鉴定服务商,多年服务B端平台和商家的经验也为承接验货宝的C端业务提供了天然助力。例如,中溯独具的“鉴后客服”特色服务,便是立足服务C端用户的基础点所做的探索。今年年初,...

二手平台商品鉴定难题不除,验货宝恐难赶走闲鱼发展焦虑

实际上,网友反馈验货宝以“超出验货范围”为由关闭订单的情况,并非个案。例如,早在2021年11月,就有消费者在黑猫投诉上反馈,阿迪达斯鞋子走验货宝,提示超出鉴定范围,页面显示投诉对象为闲鱼官方客服,但是该问题的投诉进度,至今近年过去依然是处理中。此外,更有消费者爆料,在专柜购买的正规商品曾被验货宝鉴定为假货,导...