快递服务异常 拨打电话维权

各品牌寄递企业如下：中国邮政（11185）、邮政速递（11183）、京东快递（950616）、极兔速递（956025）、圆通速递（95554）、菜鸟速递（956160）、中通快递（95311）、菜鸟驿站（951966）、申通快递（95543）、跨越速运（95324）、顺丰速运（95338）、韵达快递（95546）、德邦快递（95353）等。另外，市民若对寄递企业的投诉...

菜鸟驿站频遭“抛售”:站点运营困难重重,罚款成常态

而且，驿站的工作时间没有固定规律，天刚亮就有人打电话要拿快递，天黑了还不能关门。除了身体上的劳累，花姐还面临着心理上的压力。快递丢失、破损、送慢等问题都需要她第一时间去解决，甚至还要面对客户的投诉和罚款。她感叹：“进厂打工都没这么累过。”据新浪科技报道，大超，另一位菜鸟驿站店主，更是对罚款...

菜鸟无人车保障双11运力,单车日均运送包裹2000件以上

而临近双11,网点又向菜鸟采购了数台无人车,车队规模达到30台,成为全国单一网点规模最大的无人车队,以充分保障双11期间充足和高效的运力。在谈到双11期间无人车的运营情况时,该快递网点负责人则表示:“今年在使用大批无人车配送的情况下,双11期间网点的临时工需求量已经减少了约80%。其次,在双11到来之前,我们也...

菜鸟速递招聘8000名快递员,全力保障“双11”送货上门

近日，菜鸟旗下自营快递——菜鸟速递在全国范围内启动8000名快递员招聘。菜鸟速递相关负责人表示，招聘既是为了应对“双11”，也是因为日常单量在增长，需要保障送货上门。据悉，“双11”前，菜鸟速递还对核心的自营分拨集散中心进行升级扩容，开通近300条直发线路，提升中转、运输效率，确保“双11”期间的半日达、次日达...

菜鸟不显示取件码?官方回应

对此,菜鸟消费者服务热线一工作人员表示,已接到反馈,“应该是APP出故障了,也有人反映所有的物流展示都没有了。”工作人员称目前正在排查,若着急可先提供运单号取件。菜鸟APP故障问题引发网友广泛讨论。有网友吐槽“现在菜鸟APP弊端好多,电话没有,短信也收不到,不看购物记录都忘记自己买过东西”“发来的快递取...

菜鸟驿站升级快递服务:淘宝天猫专享 上门送货

除了提供送货上门服务之外,菜鸟驿站还根据用户的需求提供了多种投递方式,包括将包裹暂存在驿站内等选项(www.e993.com)2024年11月24日。此外,在设置偏好时,用户还可以根据个人习惯选择方便收货的时间,并决定是否接听电话等细节。值得一提的是,7月9日之前,上海21个小区的居民就已经开始享受到“24点前取件自由”的服务。这些小区内的菜鸟驿站站点已...

涨停雷达:年报、一季报增长+转让菜鸟股权 申通快递触及涨停

今日走势:申通快递(002468)今日触及涨停板,该股近一年涨停2次。异动原因揭秘:1、4月24日晚间,申通快递发布2023年年度报告。公司全年业务量175.07亿件,同比增长35.23%,高于行业增速15.8个百分点;全年营业收入409.24亿元,同比增长21.54%;市场占有率达13.26%,同比提升1.55个百分点,归母净利润3.41亿元,较去年同期增长18.41...

取快递变麻烦了!菜鸟回应

“同意授权获取信息之后才能再次跳转,回到菜鸟APP界面,否则即使进入了页面也无法获取取件码。”小胡抱怨,“手机上就要跳来跳去好几次,有时候网不好还跳不回来,取一个快递耽误好几分钟。”不仅是麻烦的问题,小胡表示,淘宝账户不仅关联了电话、家庭住址等信息,还绑定了真实姓名、身份证号。因为一个快递取件码,...

高洁丝联合天猫超市、菜鸟爆改快递员驿站,赋能不简单女生

当天,高洁丝、天猫超市及菜鸟的代表们作为流动驿站的一日志愿者,穿梭于快递员驿站之间,为女性快递员们发放经期礼包及精心准备的礼品,直接将关怀和支持以必需品的形式送达女性快递员手中。此外,快递员姐姐们与志愿者现场制作经期互助盒,并在互助盒上留下祝福,旨将这份关爱传递给更多奋战在一线的女性快递员们,同时...

菜鸟驿站坚持送快递上门,小区居民却也叫苦!

“72号的快递发到71号503来了,看到的请转告一下,来拿……”“154号的快递送到156号了,看到信息可以到5至6层的楼梯窗口取。”在该小区业主群里,记者看到几乎每个月都有这样的消息。“业主群似乎已经成为我们小区菜鸟驿站的分站,因为现在几乎所有快件上都没有收件人完整的电话号码,所以很难联系到收件人,而打...