快递服务异常 拨打电话维权

各品牌寄递企业如下：中国邮政（11185）、邮政速递（11183）、京东快递（950616）、极兔速递（956025）、圆通速递（95554）、菜鸟速递（956160）、中通快递（95311）、菜鸟驿站（951966）、申通快递（95543）、跨越速运（95324）、顺丰速运（95338）、韵达快递（95546）、德邦快递（95353）等。另外，市民若对寄递企业的投诉...

@太原人,你的快递已加速!

市民可以通过快递企业的官方客服热线、微信小程序等方式,查询或投诉寄递服务问题。各品牌寄递企业客服热线如下:中国邮政(11185)、邮政速递(11183)、京东快递(950616)、极兔速递(956025)、圆通速递(95554)、菜鸟速递(956160)、中通快递(95311)、菜鸟驿站(951966)、申通快递(95543)、跨越速运(95324)、顺丰速运(95338)、...

阿里京东 暗战香港

今年618期间，京东物流在香港落地了首个供应链产业基地。该产业基地的主要功能是让香港自营仓实现BC同仓（B端和C端同仓），通过常温仓、恒温仓等储存区隔，满足不同商家、产品的仓储需求。根据京东物流数据，香港供应链产业基地的入库单量已同比增长了超10倍。尽管一个向上游，一个向下游发力，但淘宝和京东“包邮、...

京东阿里拆墙,砖头砸到顺丰

由于淘宝平台不支持京东物流系统,商家想要在淘宝平台发京东物流,只能选择虚拟账号发货,陈诚也是如此。“淘宝平台发货的流程里,没有京东物流可选。我们想要发货只能套一个虚拟账号,还得自己亲自输入单号,流程上繁琐,还很容易引起消费者误会引来投诉。”无奈之下,陈诚这几年不得不转而选择顺丰物流。据《财经天下》咨...

顺丰员工拆除京东揽收点被内部奖励1.2万?京东称已报警,顺丰回应

济宁新闻网济宁新闻网jnnews.tv官方账号10.1609:26关注大河报·豫视频消息,恶意“拔除”京东快递揽收点,顺丰被曝奖励员工1.2万元?近日,江苏昆山两家知名快递公司在一大闸蟹交易市场揽收点引发的冲突被广泛关注。据媒体报道,当下正是大闸蟹外运旺季,多家快递公司都在江苏昆山市巴城镇双庙头做大闸蟹揽收业务。

@太原人 重要提醒!只接单 不发货 “双11”警惕虚假购物类诈骗

市民可以通过快递企业的官方客服热线、微信小程序等方式,查询或投诉寄递服务问题(www.e993.com)2024年11月8日。各品牌寄递企业客服热线如下:中国邮政(11185)、邮政速递(11183)、京东快递(950616)、极兔速递(956025)、圆通速递(95554)、菜鸟速递(956160)、中通快递(95311)、菜鸟驿站(951966)、申通快递(95543)、跨越速运(95324)、顺丰速运(95338)、...

快递新规施行!不“按需投递”可投诉,快递员给你打电话了吗?

快递员给你打电话了吗?《快递市场管理办法》正式施行不“按需投递”消费者可拨打12305投诉一位市民在丰巢快递柜取件。3月1日,《快递市场管理办法》正式施行,其中明确,经营快递业务的企业未经用户同意,不得代为确认收到快件,不得擅自将快件投递到智能快件箱、快递服务站等快递末端服务设施,情节严重的将处1万元...

我国2024 年 Q2 快递服务全程时限 53.07 小时,同比缩短 0.92 小时

在品牌公众满意度方面,得分较高的品牌为顺丰速运、京东快递。在区域公众满意度得分方面,重庆、黑龙江、福建、吉林、甘肃、新疆、山东、河南得分高于85分,满意度较高。调查显示,2024年第二季度,在受理服务方面,统一客服热线受理、普通电话受理、网络受理、网点受理的用户满意度得分分别为88.8分、89.1分、86.9...

首发|菜鸟速递卷入“同城”市场,火拼顺丰、京东

今年5月30日,菜鸟速递副总经理钱卫在618媒体沟通电话会上称,物流基建、数字化能力建设和分层服务能力的搭建是菜鸟速递成立一年以来,主要建设的三项能力,让快递网络兼具弹性化和精细化运营。但相对于经营多年的顺丰速运、顺丰同城或者京东快递来说,菜鸟速递还有很长的追赶之路要走。

快递新规实施后,送货上门了吗?安徽商报记者现场探访

采访中记者了解到,通常快递公司对快递员所负责派送的快件是有时效性要求的,如果产生挤压未派送的情况,还要被罚钱。如果每单配送前都必须打电话,每天600多件快递不可能在规定的时间内逐个确认,这些工作量将会是以往的好几倍。然而,新规之下,顺丰、京东这类直营快递显然并没有受到太大影响。“我们一直都是打电话给...