舒肤佳香皂洗出刀片?网友称洗澡时差点被“一刀封喉”,多方回应
潇湘晨报记者也就此事致电重庆12315,语音提示称如果反映的是非本地企业,请联系当地12315热线,此外接听人员表示,如果消费者已拨过热线反映,会有工作人员联系处理。记者随后致电舒肤佳官方热线,工作人员表示此情况很少发生,“舒肤佳的产品在出厂前都是经过严格的质量检测,并且符合国家相关卫生质量法规要求的,以保证产品是安全...
网友发视频称“舒肤佳香皂藏刀片险被割伤”,厂家客服回应→
网友“788”:这个到底是不是真的舒肤佳?就剩这么一点了,也没有包装,如何认定是舒肤佳?厂家回复:出厂产品经过严格检测,相关情况会向上级反映网友反映是否属实?舒肤佳香皂生产企业是否接到顾客反映,是否调查处理?4月10日上午,就网友反映的问题,舒肤佳香皂客服工作人员告诉华商报大风新闻记者:舒肤佳一直把产品的...
宝洁回应“舒肤佳香皂内出现刀片”:高度重视,积极配合相关事实...
近日,有网友发视频称在电商平台上买的舒肤佳香皂内含有刀片,且洗澡被划伤。该消息迅速引发热议。对此,作为舒肤佳的母公司,宝洁公司相关工作人员对中新财经表示,我们高度重视,目前正在与发布上述视频的消费者积极沟通,以获取进一步信息并及时跟进,“我们第一时间对生产流程和工艺开展及时排查,确认在生产过程中不可能出现‘...
舒肤佳香皂再现刀片,真的是偶然吗?
(文/解红娟编辑/马媛媛)近日,浙江杭州一位网友发布视频称,自己洗澡时被舒肤佳香皂里面的刀片划伤了腰部,伤口长达10余厘米。5月6日,舒肤佳品牌回应此事称,“我们高度重视,目前正在与发布上述视频的消费者积极沟通,以获取进一步信息并及时跟进。” “我们第一时间对生产流程和工艺开展及时排查,确认在生产过...
舒肤佳香皂再现刀片?一个月前遭遇相似事件的消费者称:真相仍是谜...
该网友发布的订单图片并自述:今年3月15日,他在宝洁线上店,以19.5元的价格买了一个三块装的舒肤佳“排浊香皂·红石榴”,生产批次号为“4009053721X20270108”。浙江网友“Winter”发布的视频截图据该网友此前接受采访时介绍,他在洗澡时,感觉身体隐隐的有点疼,当时没有在意,但在后来擦身体的时候,发现身上有血...
网友称洗澡时香皂里洗出刀片,舒肤佳客服:此事正在沟通核实中
4月11日,红星新闻记者就此事再次联系舒肤佳客服,对方表示这件事情正在沟通核实中(www.e993.com)2024年11月1日。记者提出采访,客服表示宝洁公司有专门的公关部门负责媒体的采访和回答媒体的问题,会将采访需求转交给公关负责人。据潇湘晨报,一名宝洁的公关人员表示,经专业人员分析,舒肤佳香皂生产流程中有碾压过滤及金属探测等工艺。其中过滤的器械可通过...
宝洁回应“男子洗澡发现舒肤佳香皂嵌刀片”:没有工人不慎掉入刀片...
4月10日上午,该网友告诉潇湘晨报记者,丈夫所幸没有受伤,“已经打了12315,让我们找生产厂家。官方(舒肤佳)也没有回复。”该网友已经向派出所报警,并收到接报回执,报警信息中显示:“报警人称该香皂于一个月前在便利店购买,使用一段时间过后发现内有刀片,无法判断刀片来源,民警告知报警人可以找市场监管局…...
舒肤佳香皂内出现刀片?宝洁回应
在舒肤佳香皂生产流程中,有搅拌、碾压、过滤和金属探测等相关生产工艺,过滤器能允许通过的最大孔径和金属探测器剔除的最小尺寸均为毫米级,并且每个产品均经过过滤和金属探测等相关流程以确保产品质量和安全。社交平台截图。记者还联系了某电商平台宝洁旗舰店,其客服表示,“在我们官方渠道购买的产品的质量和安全是有...
舒肤佳回应香皂“洗出刀片划伤人”称正排查!上月有同类投诉
对此,舒肤佳品牌有关负责人回应南都记者称,舒肤佳高度重视此事,目前正与消费者积极沟通,以获取进一步信息并及时跟进,同时第一时间对生产流程和工艺开展及时排查。该名负责人表示,在舒肤佳香皂生产流程中,有搅拌、碾压、过滤和金属探测等相关生产工艺,过滤使用的篦子能允许通过的最大孔径和金属探测器剔除的最小尺寸均为...
舒肤佳香皂中发现刀片,老公差点被“一刀封喉”,当事女子已报警
而在之后,夫妻两人又拨打了12315的电话,不过对方却让他们去寻找生产厂家。但当时舒肤佳并没有回应,不过此事也很快引起了网友的热议。一块香皂中居然含有这样的杀机,稍微不注意就会被“一刀封喉”。对此,有网友表示以后自己洗澡都有阴影了,不敢闭着眼睛了。