英伟达市值暴增19900亿元;李一舟AI课全网下架;娃哈哈回应宗庆后进...
以2月23日北京至上海的航班为例,在12306平台上搜索到的机票价格和航司官网价格几乎一致,个别折扣票价贵几元至几十元不等,普遍比OTA上的同时刻的折扣票价贵几十元至一百多元不等,12306平台上京沪航线整体票价在470元至2150元不等。(澎湃)公司动态抖音否认停止运营自营家装业务“住好家”将调整业务方向2月22...
【电诉宝】因疫情限制出行 “智行”客服推诿不解决问题拒接电话
9月7日,四川省的王先生向“电诉宝”投诉称其在用智行APP购买绵阳至北京国行CA1454机票,因为疫情限制出行,去客服申请全额退票,给客服打电话,让开隔离限制出行证明,去开了,也提交给客服,还是推来推去,打了十遍客服电话,已经拒接。(注:图为王先生提供)王先生表示同事跟自己一个航班,在携程网购买的当...
智行火车票上线24小时人工客服在线服务
如果在购票后出现问题,用户可以第一时间通过智行火车票24小时人工客服电话,反馈问题并得到妥善解决。此外,智行火车票还提供了"价格保障"服务。智行提供更全面、更低价的产品,不收取额外费用,价格公开透明。与之配套的还有"售后保障"服务,智行火车票为用户提供了丰富的自助功能,用户可以通过app自助查询订单,退票改签,...
800元的机票只退200多元?退票贵引发万余条投诉!涉及“智行...
《中国消费者报》在“智行火车票”APP中向在线客服咨询退票手续费的问题，智能管家回复需要在查询航班信息界面点击“退改”选择“退票收费规则”中查看，智能管家还回复：“暂不提供售前人工咨询服务”。《中国消费者报》拨打了智行火车票的官方客服电话，也一直没有接通人工客服。《中国消费者报》又拨打了春秋航空的官...
疫情影响出行 智行机票用户如何退改签?
当然了,若有疑问也可以拨打智行客服电话或联系智行APP-个人中心-客服中心来进行处理。二、智行火车票退改签步骤乘坐火车也是许多人较为喜欢的出行方式,但其也不可避免地受到了疫情的影响,不过通过智行购买火车票的用户可以享受新的退改签政策了。其具体步骤如下:打开智行APP,然后找到订单页信息,便可以自行办理退改签...
用户购普通机票却买到留学生票 智行APP:提醒不周
5月29日晚,唐先生用智行APP为一位越南籍朋友购买了一张6月3号广州飞河内的机票,共花费975元,当晚9:41分收到了出票成功的确认短信(www.e993.com)2024年11月22日。(智行APP出票成功的短信,图由唐先生提供)1个小时后,唐先生接到智行APP客服的电话,对方咨询了乘坐人的身份信息,确定是普通乘客还是留学生,唐先生回答称是越南普通公民。过了...
退票贵引发万余条投诉,涉及“智行”铁友”等多个平台
《中国消费者报》记者在智行火车票APP中向在线客服咨询退票手续费的问题,智能管家回复,需要在查询航班信息界面点击“退改”选择“退票收费规则”查看,并回复:“暂不提供售前人工咨询服务。”记者拨打智行火车票官方客服电话,一直未接通人工客服。春秋航空官方客服则表示:“退票手续费每个阶段,包括机票价格退改签的手续费...
用App订火车票被捆绑购买酒店优惠券 客服回应:可单独退款
记者近日致电“智行”客服,对方表示,用户若购买了不想使用的优惠券,可以联系客服操作退款。默认“立即预订”按键上附有一行加价购买优惠券的小字。原标题:用App订火车票被捆绑购买酒店优惠券客服回应:可单独退款晶报2019年07月24日讯近日,市民陈先生向晶报记者报料,称其在“智行”App上订购的火车票,被莫名其...
8点1氪丨法拉第未来官宣FF 91开始生产;腾讯高级执行副总裁汤道生...
阿里巴巴3月30日进行电话会议,主题为新的组织和治理结构。阿里巴巴CEO张勇表示,阿里巴巴将更多地成为一个资产和资本运营商,而不是一个商业运营商。业务重组将使我们所有业务变得更加敏捷,增强决策能力,能够更快地响应市场变化;需要变得更具企业家精神,并在这些不同的业务中释放更多的所有权;在过去几年开始为这一转变奠...
退票贵引发万余条投诉 涉及多个平台_文化动态_民主与法制网 国家...
《中国消费者报》记者在智行火车票APP中向在线客服咨询退票手续费的问题,智能管家回复,需要在查询航班信息界面点击“退改”选择“退票收费规则”查看,并回复:“暂不提供售前人工咨询服务。”记者拨打智行火车票官方客服电话,一直未接通人工客服。春秋航空官方客服则表示:“退票手续费每个阶段,包括机票价格退改签的手续费...