小包裹牵动大民生 共寻快递上门难破解之道
南京市江宁区万科翡翠公园小区居民赵先生反映,他下单的两箱牛奶迟迟没有到货,前往小区的快递驿站一查,才发现牛奶已经到货3天了,但是在此期间他没有收到任何电话或短信提醒。记者调查发现,派件不打电话、快递不上门等现象普遍。快递企业要提高履约意识江苏省邮政管理局党组书记、局长蒋波介绍,快递分为三种末端投递...
“快递新规”3月1日起施行
在栖霞区某快递服务站门口,一位新手宝妈李女士正在取快递,她的婴儿车上满载婴幼儿用品。“目前,只有部分快递员会打电话询问是否送上门。有的快递比较轻,散个步的工夫就能去快递服务站取了。但是遇到比较重的快件,年轻人不在家,家里老人又拿不动,遇到这种情况如果能直接送到门口,能省却很多麻烦。”玄武区一...
南京市首批快递标杆网点正式挂牌
近日,邮政、顺丰、京东、德邦、极兔5家快递营业场所被市级管理部门授予“南京市城区快递营业场所标杆网点”称号并成功挂牌,这也标志着全市快递营业场所安全及绿色管理规范化建设工作迈上新台阶。随着邮政快递业的高速发展,快递营业场所在服务人民群众生产生活、促进电子商务发展等方面发挥的作用更加凸显,但部分快递营业场...
2024年江苏顺丰综合物流解决方案客户推介会顺利召开
南京市邮政管理局、南京市发改委、南京市商务局、南京市贸促中心、江宁邮政管理局、江宁区交通局、空港管委会领导应邀出席,江苏顺丰速运有限公司总经理徐翔先生,顺丰集团供应链运营中心项目实施处负责人王义玢女士,顺丰集团战略发展处战略管理副总监莫江华先生,顺丰集团大件组织市场产品处市场研究专家李加满先生,顺丰DSC、嘉...
新质生产力赋能快递行业转型,产业合作携手共赢
加强供应链及国际流通渠道的物流行业能力提升,助力行业标准化解决方案建设,5月22日,“行业转型携手共赢”2024年江苏顺丰综合物流解决方案客户推介会在南京市召开。记者从会上了解到,新质生产力赋能和出海正成为快递企业积极抢占的新赛道。图为活动现场南京市邮政管理局副局长单纯在会上表示,中国稳居“世界快递第一...
“快递新规”3月1日起施行 擅存快件箱服务站,最高罚3万元
顺丰快递相关负责人表示,“快递新规”对行业高质量发展有促进作用,顺丰目前执行的标准是符合规范的,下一步将根据“快递新规”,继续保障顺丰快递操作合理合规(www.e993.com)2024年10月10日。据了解,目前南京市共有智能快递柜近6000台,覆盖11个区120条街道。丰巢智能快递柜相关负责人表示,丰巢产品及服务在设置之初就充分考虑消费者的知情权与选择权...
快递新规落地满月 南京上门派件量及投诉量均未明显增加
3月31日下午,家住南京市鼓楼区名城世纪园的白女士发现自己的一个中通快件被投至小区的丰巢快递柜。由于自己不在家,老人也不方便去取,她尝试着给负责派件的快递员打电话,询问是否能给自己送到家。“没想到快递员爽快答应了,这么好的态度有点出乎意料”。
快递新规给部分企业带来挑战 “送货上门”考验“末端服务”
实施首日一切照旧,快递员有苦衷3月1日上午,记者来到南京市建邺区双闸路一家快递驿站,两位快递小哥正在投递快件。提及新规,他们一脸苦笑地表示“太难了,一个个打电话实在做不到”“有特别备注的会电话联系,没有备注的就默认放快递站”“一天要派送1000多件,如果都要送货上门,跑死了也做不到”。前来取快递的居...
《快递市场管理办法》实施首日引热议,破解“未经同意将快件放服务...
3月1日上午,记者来到南京市建邺区双闸路96号的“兔喜生活”快递服务站,两位快递小哥正在投递快件。提及新规,他们露出一脸苦笑,表示“太难了,一个个打电话实在做不到”,“有特别备注的会电话联系,没有备注的就默认放快递站了”,“一天要派送1000多件,如果要送货上门,跑死了也做不到”。前来取快递的居民汪小姐...
春节“快递停运”?各大快递公司回应!
德邦快递宣布今年春节不打烊,这是第一家直营系官宣,也是德邦连续第四年春节无休,主打宣传语“除夕能发货,初一也送货”,同时还发布了新的IP形象“德邦飞象”,寓意稳健可靠、有力量、有担当,“超过3公斤大件发德邦”也成了最新的标语。1月11日,顺丰速运发布2024年春节期间服务公告,受春节节前运力资源变化影响...