菜鸟裹裹重磅升级,你要的618“退货自由”来了!
此外,平台还开展专项履约规则培训及管控,保障专项运力能落地到位:一方面,菜鸟裹裹会通过工作软件“菜鸟包裹侠”向快递员推送618大促相关信息,预计单频次触达超10万快递员;另一方面,菜鸟裹裹也组织快递员进行线上线下培训,并且在培训完成后进行考试,保障快递员的专业服务能力时刻在线。售后保障侧:88VIP订单售后三重保障,...
我要投诉|菜鸟驿站总是半夜送货,居民投诉后“快递员堵在家门口不...
对此,1月15日,记者拨打了菜鸟官方热线进行反馈,菜鸟工作人员告诉记者,1月10日晚8点04分,蒋先生向淘宝投诉,淘宝客服给菜鸟下发了相关的“货物丢失投诉工单”,所以站点去找客户处理这一问题,“淘宝发给我们的工单上面写的是说此单消费者反馈包裹没有收到,疑似丢件,然后让站点这边提供消费者取走或者是包裹还...
申通快递:与菜鸟在菜鸟裹裹、菜鸟仓等业务方面进行深度合作和协同
公司回答表示:目前菜鸟不是公司控股股东。公司与菜鸟在菜鸟裹裹、菜鸟仓等业务方面进行了深度的合作和协同,相关业务均取得积极进展,详情请关注公司相关公告。
口罩能寄全球了,菜鸟裹裹上线国际寄件价格还降了5成
“这是我找到的最好方式。”胡先生说,以1公斤口罩为例,用菜鸟裹裹只用了200多元,对比另一国际快递的500多元,价格不到一半。不仅寄得快、送得到,菜鸟裹裹国际寄件还可实时查看物流详情,了解快递进展,100%赔付承诺也带来安全放心保障。在深圳,林先生与欧洲亲友日常文件、特产往来频繁,疫情之后原有方式不再有确定...
网友亲历:菜鸟驿站突然关门,快递堆积现场曝光,数量破纪录!
3.投诉菜鸟驿站:如果遇到驿站服务态度恶劣或者其他服务问题,消费者可以直接拨打菜鸟驿站消费者服务热线9519666进行投诉。此外,也可以通过菜鸟裹裹app联系人工客服进行投诉。4.拨打12345市长热线:对于快递未经允许直接放在菜鸟驿站的情况,消费者还可以拨打12345(市长热线)进行投诉。这是一个非常有效的投诉渠道,可以...
今年春节有快递服务停运?邮政、中通、菜鸟、京东等多家快递承诺...
市民可以通过微信公众号、小程序、APP、官网、支付宝生活号等渠道,自助提交上门揽收需求,或拨打11183客服电话预约服务(www.e993.com)2024年7月31日。如需实时了解邮件信息,请关注“EMS中国邮政速递物流”微信公众号并登录账号。受法定节假日等因素影响,春节期间邮件时限可能延长。部分区域将加收资源调节费,收费标准详询当地网点或工作人员。中通也...
砸了270亿仍上市梦碎,国内口碑直线下降的菜鸟,竟在靠海外赚钱
据统计,菜鸟速递在全国拥有5千多家终端站点、7千多条运输线路和57个分拨中心。不仅如此,为了满足消费者的退换货需求,菜鸟还推出了“菜鸟裹裹”,而且涵盖了揽收、包装、运输及配送等全过程。且为了提高配送效率,菜鸟将17万个菜鸟驿站和5万多个乡村共配点进行了整合。
菜鸟裹裹春节“加班”不加价 覆盖深圳等160余个城市
为满足电商卖家春节期间的发货需求,菜鸟裹裹商家寄件业务也将在国内160多个城市的部分区域正常服务,同时提供在线查询页面,供商家提前确认对应区域快递服务、快递价格等信息。在保持运价稳定、透明的同时,菜鸟裹裹商家寄件业务也将在春节期间通过商家寄件次卡、锦鲤发货券包以及满返等优惠活动,助力中小商家进一步降低发货成本...
“菜鸟 取件码呢”冲上热搜第二 客服回应来了 菜鸟不显示取件码...
1、确认快递包裹已经到达快递柜,并且你已经收到了取件短信或者通知。2、尝试重新启动菜鸟裹裹的手机应用程序,或者清除应用程序缓存。3、尝试使用其他手机或者其他网络连接重新获取取件码。如果以上方法都不能解决问题,可以联系菜鸟裹裹的客服热线或者在线客服,获取进一步的帮助和指导。
菜鸟裹裹上线13亿元补贴,以“历史级投入”帮助中小商家降低寄件成本
据了解,作为菜鸟推出的一项面向商家的一站式寄快递服务,菜鸟裹裹商家寄件业务在帮助商家降低发货成本的同时,优化体验的举措也在持续上新。根据菜鸟裹裹公布的信息,近期其商家寄件业务还新增了订单自助管理、0手续费运费月结、时效打标服务等功能,支持跨平台开店商家发货能力、商家金融服务产品也在逐步上线中。