快递新规今日生效,擅放驿站或挨罚!小哥“压力山大”,逐个打电话是...

2月29日，长沙的何女士突然接到中通快递的电话，称有她的快件，询问她是否在家，若不在家可另选时间送货上门。何女士表示放驿站即可。她对这个电话有些意外——以往快递到达的消息通常点开购物平台才知晓。何女士想到最近备受关注的“快递新规”。3月1日起，《快递市场管理办法》将施行，其中规定：未经用户同意，擅自...

多方对“快递新规”有话说,逐个打电话是唯一办法?

“你好,顺丰快递,你的快递到了,打电话给你没有接,给你放服务站了。”这是长沙市民李先生收到的一条短信。李先生告诉记者,通常他会接到顺丰和京东的电话,询问其是否在家、能否送件上门,“三通一达”(中通、圆通、申通、韵达)等通常是直接发短信告知取件码。若快递件上留的是虚拟号码,他连短信都收不到。“...

调查显示快递擅自送至“代收点”仍是常态 涉及韵达、圆通、申通等

寄件环节中，在顺丰速运、邮政、圆通、极兔快递公司的小程序下单页面，均有隐私保护选项可供选择，而圆通和极兔的隐私保护选项默认开启无法关闭，但圆通仅对联系电话进行保护。中通、京东、韵达、圆通、申通、极兔快递的收件人员均未核对寄件人的任何身份信息；韵达、申通、极兔快递收件过程中未验视寄送物品。针对此次调查...

开学季,韵达助力大学新生轻松踏入校园

9月1日开学首日,韵达燕山大学分部派送业务量激增,各种大件生活用品,如被子、密码箱、床垫、枕头等将整个分部内外塞得满满当当。“新生开学前几天,我们客服电话接听量也增加了不少,都是新生来电咨询,快递站点位置,询问快递是否能寄到校园内。”赵学健说,每年开学季都是网点最忙碌的时刻之一。为此,他安排了7名工作...

韵达快运,双轨服务,解锁生活新便捷

记得那是一个风和日丽的下午,我为远方的母亲寄去了一份家乡的特产。通过韵达快运,这份满载着思念与温情的包裹,被安全、准时地送到了母亲的手中。当我接到母亲那满是欣喜的电话时,我仿佛能感受到那份跨越千山万水的温暖。根据《快递暂行条例》的规定,韵达快运将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的...

在四川米易,韵达直送进村,激活乡村经济发展新动力

目前，在村级服务站点日常运营中，李顺购置的电动货车已达到4台，并采取了直送到村的运营模式，不仅提高了进村快件的时效，更让村民们感受到了韵达的用心服务(www.e993.com)2024年11月10日。“以前，我要跑到县城寄快递，来回要花费大半天的时间。”村民张大妈感慨地说，“现在好了，家门口就有韵达服务站点，快件当天就能收到，寄取快递也都...

快递能送进甘肃震区吗?五大快递回应

韵达:快递暂时到不了韵达临夏当地客服表示,快递暂时到不了,当地还有余震,说不上什么时候能恢复,具体没法保证。中通:目前没有报备异常中通客服表示,快递寄往甘肃省临夏州积石山县目前属于放行状态,可以寄。不同省市寄件预计72小时到,目前没有报备异常。

你的快递,送上门了吗?

除了新升级的“收件偏好”,还有一个新功能是“号码保护”,可以开启“寄件号码保护”,他人通过韵达快递寄件时,若寄件号码为这个手机号码,则需要输入短信验证码才能寄件,可以保护用户的号码不被陌生人用来寄件。此外,还可以设置黑名单,添加到黑名单中的电话号码无法给用户寄件。

“618”临近,当心这个快递电话!消费者真的“主动”放弃送货上门?

没几天,物流记录显示,商品均已到达上海,并在“派送中”。接着,记者收到了“95126”打来的电话,通话方是机器人,大致意思为:“您有一个韵达快递正在派送中,您是否同意放置在暂存点?同意请挂机,不同意请按2。”经核查,95126是韵达快递专用于外呼通知收件人取快递的统一号码。

韵达快递寄丢20万物品仅赔1000元 货主:客服电话就是耍流氓

6月15日消息,据报道,有用户投诉韵达快递,将其20万元的物品寄丢,但仅赔偿1000元,且官方态度推诿,迟迟不予开丢失证明,用户目前承担巨额损失。据货主陈先生介绍,2022年12月13日,他使用韵达快递邮寄公司设备,价值19万多元,最终快递停留在济南后,便没有后续物流信息更新,也没有最终派送。