接了“快递”电话之后,账户里7万元消失!细思极恐
于是她打电话询问店铺客服,客服告诉她,还是得打电话问百世快递。可就在小罗准备打电话给快递公司询问的时候,一个电话打了进来。对方自称物流售后填写信息后可申请三倍赔偿“我是快递售后服务,抱歉地告诉您,您的快递经我们核实,已经遗失了,您看,我们是一赔三给您,还是原物还您?”小罗选择了一赔三,随后按照...
快递“隐私面单”可隐去姓名电话 已在多地试点
在这些“隐私面单”上,消费者的名字和电话号码中间的4个数字都被隐去。业内人士表示,未来包裹上的消费者相关信息会越来越少。一直以来,快递员需依靠面单信息才能送货,“隐私面单”启用后,快递员如何与收件人联系?据了解,使用“隐私面单”的快递员可通过APP与收件人联系,他们通过“一键拨打”的方式联系消费者,无需...
发个同城快递 4000多元的药品丢了
9月20日,记者拨打了崔女士物流信息上所留的多部电话,但要么无人接听,要么接电话的人表示已经不干了。记者又拨打了圆通快递的客服电话,客服人员表示对于崔女士快件遗失,公司处理专员已经有了新的解决方案,但崔女士一方的电话无人接听,还让记者通知崔女士注意一下来电。崔女士的快递怎么丢的?赔偿标准如何定?...
快递新规落地十日,快递员:拨打400通电话需6个多小时,半天就过去了
从业近13年的快递员小张告诉记者,他平均每天要配送约400件快递,按每件快递通话1分钟来计算,拨打400通电话需6个多小时。“光是打电话半天就过去了,何况常遇到电话没人接的情况,需要反复打好几次。”小张无奈地说,除了时间成本,因拨打电话产生的费用也是快递员顾虑的问题。此外,还有快递员反映,由于频繁拨打电...
快递新规施行多日,你接到小哥的上门电话了吗?记者调查发现……
7日早上,记者在市区东华一路一小区旁的菜鸟驿站见到,不时有不同快递公司的工作人员开着快递车前来,有的快递员忙着打电话联系附近快递用户,有的快递员忙着把快件放在驿站货架上,发送收件码给用户,一派繁忙景象。新规实施后,派件前需不需要提前打电话跟用户确认投递方式?顺丰快递和邮政快递工作人员表示,会提前打电...
快递新规首日:市民仍习惯去驿站取件,快递员称打电话很耗时,有人忧...
[快递新规首日:市民仍习惯去驿站取件,快递员称打电话很耗时,有人忧上班时间无法签收]3月1日,《快递市场管理办法》正式实施,快递企业未经用户同意擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件,将面临3万元以下的罚款(www.e993.com)2024年11月11日。快递早已和市民日常生活息息相关,中国国家邮政局监测数据显示,截至5月31日,2023年中国快递业务...
记者调查“快递新规”实施首日 快递员:来不及给每个客户打电话
对此,快递物流专家赵小敏认为,接下来两三个月是快递行业的淡季,短期来讲快递收派费用不会有变动,如果从中长期来讲,快递新规还是会对快递价格造成直接影响。另一方面来说,快递企业也需要给末端的快递员更大的激励机制。有快递员表示,如果被投诉,很担心赚的钱都不够罚的。不少快递员反映,所有快递都要打电话,是不...
今起快递擅自投驿站,罚!快递员:打电话花费大量时间,专家:把选择权...
黑猫投诉平台中有超120万条快递相关投诉网页截图快递员:每个都打电话几乎不可能会花费大量时间成本多数快递员对新规表示支持,但也有一些快递员认为,新规可能大幅增加快递派送的时间成本。有人担心送件时先沟通会增加成本图源:河南广播电视台民生频道据金羊网,2月29日中午12点30分,在某大学城附近一家...
故意不接快递电话 获利上万!结果...
2021年至2023年期间,女子彭某以投诉索赔为目的,网购大量生鲜类商品后故意不接快递电话或接通后假装听不见,促使快递员先签收后派送,随后其借此举报,向快递公司索赔,非法获利37,000余元。2024年1月8日,上海市青浦区人民检察院以涉嫌敲诈勒索罪对其提起公诉。经了解发现
一天多打200个电话!快递送货上门,新规实施,有何变化?
“你好,你有个快递大概11点左右送到,家里有人吗?”3月2日上午10点30分左右,长宁区一家快递网点门口,快递员赵者虎骑车出门派送前给客户打起了电话。第一个客户没接电话,第二个客户拒接了电话,第三个客户总算接通,并表示家里有人可送件上门。根据最新实施的《办法》,未经用户同意代为确认收到快件的,未经用...