距离快递新规正式实施已有近9个月 “我”依旧无权选择快递放在哪里

她再次查询发现,这件快递于11月8日已被放到5号楼的另一处驿站,快递员并未打电话告知。等李女士拿到快递拆开一下,冰袋早已融化,小酥肉变了味。“快递已签收,我却不知情。”家住南京一小区的杨先生在“双11”期间买了不少商品。11月12日,京东快递员打来电话,说有快递要派送,询问“能否放到附近的菜鸟驿站”?

济南多家快递公司因“不告而投”被罚,涉及圆通、中通、极兔等品牌

“每天的派送量很大,每一单都拨打电话寻求同意的话,很耗时,而且工作日常常发生电话没人接或打不通的情况。”一位快递员表示,现实情况是,直接将包裹存至驿站或快递柜方便且安全。他表示,双11期间,每日的送货量在800票左右,如果从离开分拣中心准备派送的那一刻开始打电话,确认用户选择放驿站还是送货上门,每个电话按...

多人“甩卖”菜鸟驿站:站点被架空,各种罚款交到手软

她表示:“进厂打工都没这么累过,也不像其他工作还有下班和周末。”在她看来,开菜鸟驿站的性价比很低,她以自己的店为例:“一天收件大概有1300件,寄件不到40个,每个快件都要一个个扫描,然后把它放到货架上面去,天刚亮就有人打电话要拿快递,天黑了还不能关门,工作时间绝对超过了12个小时。”花姐说,不是...

取快递一键亮灯!上海菜鸟驿站首批使用“智能灯条”

上海菜鸟驿站相关负责人向《IT时报》记者介绍，上海菜鸟驿站投用了首批“智能灯条”设备，又称“智能寻物声光标签”，当用户到站取件时，快递会自动亮灯发声，能够精准定位包裹位置，取件更快捷。目前，除了上海，该技术也在安徽、江苏、浙江等省份落地。“一键点亮”7人可同时自助取件9月中旬，《IT时报》记者来到...

快递新规施行多日,你接到小哥的上门电话了吗?记者调查发现……

7日早上,记者在市区东华一路一小区旁的菜鸟驿站见到,不时有不同快递公司的工作人员开着快递车前来,有的快递员忙着打电话联系附近快递用户,有的快递员忙着把快件放在驿站货架上,发送收件码给用户,一派繁忙景象。新规实施后,派件前需不需要提前打电话跟用户确认投递方式?顺丰快递和邮政快递工作人员表示,会提前打电...

今起快递擅自投驿站,罚!快递员:打电话花费大量时间,专家:把选择权...

在杭州萧山区丽晶国际旁的菜鸟驿站的一位快递员表示：“万一事先电话了，业主让我送货上门怎么办？”听着像是一句戏言，但是该快递员说很害怕业主让自己送货上门，万一是个大件，自己要多费力气和时间，这单不划算(www.e993.com)2024年11月24日。其次是放在家门口的快件容易起纠纷。“万一丢了，客户让你赔你也没办法，放在驿站至少安全。”菜鸟...

记者调查“快递新规”实施首日 快递员:来不及给每个客户打电话

3月1日上午9点10分,南京建邺区吴侯街附近一家菜鸟驿站,一位圆通快递员正在把快递包裹分批扛在肩上,一趟一趟放到驿站货架旁堆放着,一旁还有几位市民前来取件。当记者以消费者身份询问是否快递新规要求要“送上门”时,圆通快递员一边忙着卸货一边回答:“你看这么多快递,我根本来不及给每个客户打电话。送上门的事...

快递新规昨起施行 快递员:很多客户不接电话,很无奈

家住西安市新城区的王先生说,每次快递到达小区后,快递员会先放到驿站,他只有通过查看短信或者主动查询快递物流信息才知道快递的状态。有一次他不小心清除了短信,导致快递在驿站放了十几天。在西安市雁塔区中海凯旋门东门的菜鸟驿站,千余件快递存放在驿站,合作的有邮政、韵达、中通等快递公司,快递员每天就有900多件...

快递新规施行!不“按需投递”可投诉,快递员给你打电话了吗?

“我一天要送200件左右。”在和记者聊天时,这位快递员搬运包裹的活儿一刻都没停歇。他说自己每天早晨7点多就到岗,在分拨中心将包裹装进袋子,再将其搬运到车上,然后送往多个小区的菜鸟驿站。然后,驿站的工作人员负责入库,智能系统再短信通知收件人取件。因为每天的包裹较多,他此前根本没时间提前与收件人逐一电话联系...

我要投诉 | 菜鸟驿站总是半夜送货,居民投诉后“快递员堵在家门口...

菜鸟驿站快递员常常深夜送货打扰家人休息,收件人要自己取件却遭到拒绝,闵行区江南名邸小区居民蒋先生没有想到,自己向菜鸟客服投诉希望快递尽快送上门后,快递是送到了,菜鸟驿站的业务员却又折返回来敲门,“他要求我们接他们的电话,我和他表示快递收到了就行了,但菜鸟