选了“送货上门”,却还得去驿站取件:“双11”快递堵在小区门口

还有一位老人,帮孩子取件,一次拿了8个快递,用胶带打成捆儿才拎起来。“孩子说选了上门,为啥不给送呢?”老人嘀咕。行业末端配送能力差异大从事电商专员工作8年的王先生告诉记者,每年“618”“双11”“双12”等网上购物节期间,都会有顾客投诉“快递不上门”。但实际上,顾客投诉网店客服并没有什么大的作用,更...

上门取送价格低 快递衍生洗衣新市场

另外,58同城也通过快递上门方式进入洗衣市场。各平台快递洗衣服务都非常便捷,只需要下单购买相应清洗服务即可,快递员一般会在一个小时内上门取走,洗涤范围包括羽绒服、呢大衣、风衣、棉衣、西装、毛衣、鞋子靴子等,真丝、皮草、家纺、箱包等也能洗。“我负责的小区每天都有好几件洗衣订单,有的在我上门派送快递时顺便...

取快递要先下APP?快递拒送上门?可以这样“治”!

此外也可拨打快递公司客服热线电话进行投诉。业内人士建议,如果想要提高投诉效率,可先找快递公司投诉。具体方法:直接搜索快递公司官网,在网页上找到客服电话,然后将收件人的联系方式、运单编号以及遇到的问题,提供给客服等待解决。如果问题仍没能有效解决,可以选择向邮政管理部门投诉遇到的问题。华龙网何婧原标题:问...

双11快递高峰已来 今年更快更便捷

保持电话畅通及时取走驿站快件快递人员提醒双11期间网购的消费者:首先请保持电话畅通,方便快递员联系到人;其次是请大家及时取走放到丰巢柜、快递驿站等接收点的快件,帮助驿站加快周转效率,增加服务能力,为更多取件人提供便利。文/图燕赵晚报记者刘文静相关新闻今年的双十一,在侮辱14亿消费者的智商!18App专享“...

预约快递上门 让退货更快捷

目前加入天猫预约快递上门退货服务的快递公司有:顺丰、圆通、中通、宅急送、汇通、天天、优速、百世汇通这8家,后续会加入更多的快递公司,而且预约快递上门取件收取的费用是和普通快递一样的。如果在使用过程中遇到快递员无故拒绝揽件、多收运费等情况,可以直接联系该快递公司客服电话进行反馈。

新规快递不可擅自放驿站,快递小哥:电话联系客户致工作量大增,没人...

新规快递不可擅自放驿站，快递小哥：电话联系客户致工作量大增，没人离职(www.e993.com)2024年11月28日。市民习惯去驿站取件3月1日，《快递市场管理办法》正式实施，快递企业未经用户同意擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件，将面临3万元以下的罚款。快递早已和市民日常生活息息相关，中国国家邮政局监测数据显示，截至5月31日，2023年...

网购“大时代” 德邦快递送货上门解决消费者取件难题

2014年以来,电商平台网购大件商品的比例连年增加,越来越多消费者选择在线上购买家具、家电等大件商品,大件电商渗透率逐步提升,这对快递行业的发展也提出了更高的要求。大件快递领导者德邦快递充分发挥直营优势,坚持送货上门,破解了行业内普遍存在的“下单容易取件难”问题,有效提升了消费者的购物体验。

快递新规第一天:市民仍习惯去驿站取件,有人担忧上班时间无法签收

013月1日,《快递市场管理办法》正式实施,未经用户同意擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件将面临3万元以下的罚款。022023年中国快递业务量已达500亿件,比2019年提前了155天,比2022年提前了27天。03然而,新规实施首日,很多市民仍习惯于前往驿站取件,快递员表示打电话很耗时,可能导致投递人员工作负担骤然...

皆大欢喜!既不需去驿站取件,也不用等上门送货,全新的快递方式

新推出的快递规则激起了公众的热烈讨论,一场关于送货上门与自取之间的辩论在网上燃起。快递员在适应新模式中苦不堪言,而消费者对于电话通知和自助取件的需求分歧显著,一时间,传统的快递服务模式似乎被推到了历史的十字路口。新趋势下,人们在便捷与人性化服务间摇摆。

快递新规首日:市民仍习惯去驿站取件,快递员称打电话很耗时,有人忧...

[快递新规首日:市民仍习惯去驿站取件,快递员称打电话很耗时,有人忧上班时间无法签收]3月1日,《快递市场管理办法》正式实施,快递企业未经用户同意擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件,将面临3万元以下的罚款。快递早已和市民日常生活息息相关,中国国家邮政局监测数据显示,截至5月31日,2023年中国快递业务...