事发济南,代驾司机撞坏“新车”,车主、平台最新回应
截至新黄河记者发稿前,谢女士收到九州代驾另一负责人电话,该负责人称,4S店换车轮费用过高,代驾司机难以支付,目前正在和司机协商能否到指定维修店铺进行更换左后车轮,新黄河记者会持续跟进此事。(新黄河客户端记者阎小雨)
别让代驾“野蛮生长”
另外,消费者在选择代驾服务时也应保持警惕,选择正规渠道、正规平台下单。在享受服务的过程中,消费者也要注意个人的财产和人身安全,如遇问题,要及时收集证据,向相关部门投诉,维护自己的合法权益。代驾行业的健康发展离不开监管部门、企业、消费者和社会各界的共同努力。只有建立起完善的监管体系、规范的市场秩序和优质...
代驾行业 不能“野蛮生长”
不能让代驾行业“野蛮生长”,而应通过各方的共同努力,推动其走向规范化、专业化和健康化的发展道路。□王琦
极目帮办|襄阳一司机投诉“谢师傅代驾”,平台随意清零其账号信息费
近日,襄阳司机杨师傅向极目新闻热线(027-86777777)投诉:“谢师傅代驾”平台无故清零其账户内的500余元信息费,跑了几个月,找了多个部门,都说不归他们管。杨师傅告诉极目新闻记者,他是一名兼职代驾司机,白天上班,晚上做代驾。2022年6月开始,谢师傅代驾登陆襄阳,为招募司机和推广业务,平台对司机推出奖励信息...
远见丨14公里要价300元,“黑代驾”、“野代驾”暗藏灰色产业链
本期话题:近日,一则“黑代驾”向消费者嚣张索取财物的视频登上热搜。“黑代驾”近年已发展成一条“灰色”产业链——电商网站随意买到正规平台“工作服”;第三方软件“篡改”客户短信内容,冒充投诉中心;不少代驾平台“黑名单”司机,不断加入“黑代驾”群体。由此埋下了消费、安全、保险理赔等隐患和风险。“别...
两轮车换电迎合规化契机,首推外卖、代驾“以换代充”
聚焦重灾区,换电模式应先从外卖、代驾入手考虑到城市基础设施、城市规划、行政管理等现实问题,两轮车换电模式不可能一蹴而就全面铺开(www.e993.com)2024年11月4日。目前来看,换电模式应先从即时配送和代驾行业入手。众所周知,外卖和代驾行业是非法改装和劣质电池的重灾区,外卖小哥和代驾小哥是频繁使用劣质锂电池的高危人群。据不完全统计,由地...
六问“萝卜快跑”:个人买车能否加盟?频繁投诉是“被黑”?
频繁投诉是“被黑”?近日,无人驾驶网约车平台“萝卜快跑”的相关消息频上热搜,“抢网约车司机饭碗”“拥有远程代驾”等传言不少。而在社交平台上输入关键词“萝卜快跑”,会出现近10个热搜话题,可谓名副其实的“热搜大户”。7月12日,上游新闻(报料邮箱baoliaosy@163)记者整理了部分网友关心的问题,其中一些...
神州专车客服电话人工服务
神州专车客服电话为10101111,如果乘客需要人工服务,可通过该电话联系客服。此外,神州专车近日在全国所有上线城市推出了安全虚拟号码功能,该功能可以帮助保护乘客的隐私。当乘客下单成功后,阿里通信会为乘客和司机生成一个唯一的中间号,乘客和司机在APP内联系时,双方会显示该安全虚拟号码,而不是真实手机号。这个中间号是唯...
市场监管所的故事|一起特殊的赔偿
愤怒之下,陈先生拨通了12315投诉热线。武汉市武昌区市场监管局徐家棚所内,谭晶瑶接到投诉后,第一时间拨通了陈先生的电话并了解情况。原来,昨晚陈先生参加了一场朋友聚会,酒过三巡后,他通过网络平台请了一名代驾司机将自己的爱车开回了家。次日清晨,他却惊讶地发现,车尾处竟然有一道明显的划痕。
开屏跑腿3·15维权|昆明一男子因停车位与代驾起争执,闹进派出所还...
就此,记者联系了集蚂蚁代驾的客服,“这应该是代驾司机的个人行为,我们没有接到相关的投诉,而且到现在已3个多月了,按照公司的要求,录音等内容只保存7天,所以无法找到当时的代驾司机。”客服的工作人员表示,代驾司机上岗前,公司都会进行相应培训,代驾司机要将车停到客户指定的位置才能结束服务。