工信部加强呼叫中心业务管理,防止骚扰电话扰民——你接过“95...
近日,针对民众反映强烈的“95”“96”开头号码的骚扰电话问题,工信部印发《工业和信息化部关于加强呼叫中心业务管理的通知》(以下简称《通知》),部署进一步加大对骚扰电话的整治力度,从严规范呼叫中心企业经营行为,杜绝相关骚扰电话扰民问题。对此,专家指出,骚扰电话看上去虽然“不起眼”,只是一个几分钟甚至几十秒就会结...
越来越受不了的骚扰电话,都是谁在打?
一些公司为了提高触达效率,也开始用起了AI电话机器人(12.070,-0.94,-7.23%)。“有什么优质资源,说的天花乱坠的一般都是忽悠,公司产品稀巴烂,你买的时候别人说的那么好,他自己都可以用机器人做你的业务赚钱了,往往想得到很好的效果,然而最终都是没有好的结果。”有五年经验从业经验的王子聪表示,“市场上机器...
提示:揭开电信网络诈骗三大典型骗术
办理银行信用卡及额度提升等业务,一定要通过银行官方平台等可靠渠道进行申请;在网购平台办理退款、退货要通过官方APP渠道。4.加强对电话、短信或社交媒体信息真实性甄别尤其在接到涉及钱款的电话、语音或视频时,要通过挂断当前通话,主动拨打联系人或官方客服电话等方式确认;也可以让视频中的人做一些复杂动作,比如张大...
上海电信突发“断网” 官方回应部分宽带业务发生异常
根据记者查阅界定细则,各类事故的认定多明确与电话通信故障有关,如固定电话和移动电话通信中断影响超过50万户,且持续超过1小时,都属于特别重大事故,但对于仅是宽带网络故障而未影响通话的责任,则未有明确界定。北京嘉潍律师事务所律师赵占领告诉记者,用户在办理宽带业务时一般会与电信运营商签订服务合同,其中可能会...
...号转网电信后“被贷款” 涉事营业网点为加盟店 办理业务时已注销
随后,记者接到一名自称“中国电信”的女性工作人员电话,记者询问她是“咸通世纪”还是“信通佳”的人员,对方不愿正面回答,只是说接到领导通知要求回访。这位女士称,为龚先生办理业务时“肯定告知了是分期贷款,也告诉了他欠费会上征信,他签了名的。”至于《告知书》中客户抄写确认的内容字迹疑问,对方表示不清楚。
增值电信业务许可证办理
1、首先,需要知道增值电信业务许可证是什么???增值电信业务许可证的全称是“中华人民共和国电信与信息服务业务经营许可证”,是通过互联网向上网用户提供有偿信息、网上广告、代制作网页、电子商务及其它网上应用服务的公司必须办理的网络经营许可证,国家对经营性网站实行增值电信业务许可证制度(www.e993.com)2024年10月18日。
终于,电信的eSIM业务恢复了!移动呢?
日前,有网友反馈称,中国电信App显示,目前已可以办理eSIM手表业务。此外,中国电信在线客服表示eSIM一号双终端业务已经恢复办理。现在安卓手表可在中国电信App“eSIM办理”页面选择手表品牌、型号进行办理;苹果AppleWatch则需在手表端开通。资费上,2021年6月1日(含)后办理的用户收取一号双终端业务功能...
中国电信恢复 eSIM 一号双终端业务办理
IT之家12月24日消息,中国电信App显示,目前可以办理eSIM手表业务。中国电信在线客服表示eSIM一号双终端业务已经恢复办理。今年7月,中国电信App发布公告称:自2023年7月12日起,由于业务维护升级,本App暂停办理eSIM手表一号双终端与独立eSIM业务办理,恢复办理时间另行通知。
中国电信App恢复eSIM手表一号双终端办理业务:每月10元
快科技在中国电信App上查询发现,目前确实可以办理eSIM手表业务。另外,快科技还询问了中国电信在线客服,客服表示eSIM一号双终端业务已经恢复办理。据了解,安卓手表可在中国电信App“eSIM办理”页面选择手表品牌、型号进行办理;苹果AppleWatch则需在手表端开通。资费方面,中国电信一号双终端业务服务费为10元/月,主副卡...
监测识别到涉诈异常的电话卡用户时,电信业务经营者应该怎么做?
问:监测识别到涉诈异常的电话卡用户时,电信业务经营者应该怎么做?答:根据《中华人民共和国反电信网络诈骗法》规定,电信业务经营者对监测识别的涉诈异常电话卡用户应当重新进行实名核验,根据风险等级采取有区别的、相应的核验措施。对未按规定核验或者核验未通过的,电信业务经营者可以限制、暂停有关电话卡功能。