心系客户,驻点保障 欧曼专属定制服务,赢得用户广泛赞誉
落实承诺重在时效,欧曼为各地车队客户提供驻点保障,第一时间服务响应,并根据该批车辆的出勤时间、行驶线路、使用工况等量身定制专属服务保障方案:维修流程标准化、服务形象规范化、配件到位准确化、故障排除及时化、业务受理全天化、服务保障多元化的服务方针,承诺确保车辆达到百分百出勤率。全勤保障,实现高效运营为了让...
跃进汽车上海服务站
1,跃进小财神价格48000车价33800扬柴485机器我也想买一台2,上汽跃进质量怎么样我觉得上汽跃进的车质量很好。这款车一向以做工精...阅读全文>>深圳汽车维修服务站哪里好深圳汽车服务站地址刁海鹰2022-06-01从专业汽修店到服务站的称谓变化也体现了一种人文情怀。有深圳的朋友问我深圳有哪些汽车服务站,深圳...
消费曝光台|新购卡车频发故障,福田戴姆勒服务站:正调试
北京福田戴勒姆回应澎湃新闻称,目前欧曼自动牵引车保修时间为十八个月,将联系相关服务站核实情况。随后,唐山市玉田县福曼达服务站回复澎湃新闻称,他们已多次为齐先生维修故障,若卡车仍有故障,齐先生可以再次申请维修。11月23日,齐先生回复澎湃新闻,因厂家需要重车(即车辆有负荷)数据,服务站正重车调试,但症状尚未排除。
国六服务难在哪?欧曼重卡要迎“难”而上
晚上10点,记者拨打欧曼重卡的售后服务电话400-8900-977。短暂的几秒忙音后,电话里传来了人工客服的声音,“您好,请问有什么可以帮到您?”“喂,是欧曼售后吗?我这边新买的欧曼EST,出了一点儿问题。”为了尽可能真实模拟服务场景,记者使用了方言,称自己是一个新手司机,给老板开车没两天,发现车在行驶时DPF...
服务大比拼 | 都说欧曼车帅,今天告诉你:欧曼的服务一样帅!
“阴雨连绵的上海,车子坏在路上就糟心了。坐在车内,窗外下着雨,救援电话打了过去,真希望服务站的人瞬间把车修好。”以上,是记者的旁白,记者的车真的坏了,是一辆福田欧曼GTL牵引车。10点50分,商用车新网记者拨通了福田汽车服务热线4008199199,电话那头传来“欢迎您致电福田汽车全程无忧服务热线,欧曼品牌请按1,...
重卡服务保修期大比拼 欧曼最长
重型卡车是作为生产资料的大型商品,用户不仅看重产品本身的质量和性能,更看重围绕产品的一系列服务(www.e993.com)2024年9月20日。在重卡行业同质化竞争日益激烈的今天,为了赢得更多用户的青睐,各厂商纷纷通过不断完善售后服务体系,延长保修期等措施,试图赢得更多用户的青睐。在这场有关服务的激烈竞争中,欧曼凭借雄厚的实力和专业的品质,成为最大的...
重卡发动机10万公里保养 欧曼事实证明
2015年3月,石家庄辛集的河北合利汽车维修服务站,车主位松师傅行驶里程达到95214KM的欧曼GTL超能版进行了首次发动机保养,因为是跑从河北到新疆、广州的长途,为了运输方便,提前了四千多公里做保养。河北用户现场位师傅表示,经过这6个月的实践证明,超能版10万公里的保养周期确实很有好处。位师傅往返一趟大约在5000多公...
重卡服务新标准 福田开创"5T服务标准"
划时代地提出将重卡服务从三包服务延伸到终身服务,一改三包期后重卡产品得不到正规服务的现象。真正做到想用户所想,使用户以最快捷、最省心的方式感受到欧曼服务品质的提升。服务新标准的实施将会让更多的司机告别小修理厂,选择在正规服务站进行维修保养,从只能在三包期接受到厂家的关怀,到终身接受厂家人车全面关怀。
北汽福田售后服务系统信息化案例分析
汽车维修站、配件专卖店、欧曼代理库、配件供应商。内外部累计共有2600多个应用单位。共4页。2.项目方案2.1功能需求2.1.1销售管理l销售订单服务站向销售科下达订单、销售科处理销售订单并下达计划单给仓库,服务站在生成销售订单时,可以充分利用配件目录,可以通过配件目录,连续地选择需要的配件...
利弊并存 天然气重卡发展潜力前景预期
8、虽然天然气重卡车企在一些地区天然气重卡设有维修网点,但大多数服务网络还正在投巨资建设中,含盖包括整车厂、发动机厂、供气方等共同成立的联合售后服务体系。真正具备天然气重卡维修能力的还不多,出现问题还需要到中心或一线城市有维修能力的站点进行对点维修处理。除个别中心城市和一线城市的维修站尚有天然气汽车...