新华保险山东分公司理赔服务大使牟立芬:不遗余力的服务是最好的宣传
在住院期间就得到了理赔,L女士真不敢相信眼前的一切。收到赔款后,她第一时间拿起电话向牟立芬表示感谢:“牟姐,真的是太谢谢你了,真的没想到……”L女士哽咽了,此时此该她不知道该用怎样的言语来表达自己的内心,也许她那双湿润的眼眶已经说明了一切。理赔不是锦上添花,而是雪中送碳!在客户最需要的时候,牟...
新华保险山东分公司理赔服务大使颜丙先:躬身入局强专业 脚踏实地...
2023年4月,颜丙先在早会途中接到客户W先生的电话,W先生在家突然感觉腰疼,无法站立并且家中无人照顾。颜丙先接到电话后急忙开车前往W先生家,经查看W先生的情况后,颜丙先首先联系了W先生远在外地的女儿,然后驱车60公里带着W先生前往医院治疗。医生建议立即手术,颜丙先一直在医院陪同W先生直至女儿到达医院才离开。W...
新华保险山东分公司理赔服务大使王韬:敬业奉献 传递保险之光
王韬是新华保险山东分公司十大功勋人物,同新华山东分公司共成长,她1997年进入保险业,2000年加入新华保险。近30年的从业经历,将保险的大爱送到千家万户。从王韬身上能看到新华山分发展的影子,在新华山分发展过程中同样也留下了独属于王韬的足迹。王韬曾是一名排球运动员,上世纪90年代保险业刚刚兴起,训练之余她...
内地首家外资独资人身保险公司落子山东,四年内陆续新开6家分公司
10月28日,山东金融监管局发布《关于友邦人寿保险有限公司筹建山东分公司的批复》,同意筹建友邦人寿保险有限公司(简称“友邦人寿”)山东分公司。同日,友邦人寿在官网宣布获批筹建安徽分公司。(资料图)记者注意到,在此之前,友邦人寿已在中国内地布局九家分公司,山东分公司、安徽分公司设立后,将成为友邦人寿在境内的第...
瑞众保险山东分公司开展“党建引领守初心 情暖重阳传真情”2024年...
????为持续践行“诚实守信、客户至上”的服务理念,优化客户服务体验,为客户倾心打造服务与互动有机融合的多元化体验,2024年10月22日上午,瑞众保险山东分公司联合千佛山街道历山名郡社区,在社区居委会开展了以“党建引领守初心,情暖重阳传真情”为主题的重阳慰问公益活动。
新华保险山东分公司理赔服务大使邢君:用专业和服务传递保险的真诚...
W先生此后共8次住院治疗,《康健华尊医疗保险(费率可调)》累计赔付保险金近20万元(www.e993.com)2024年11月6日。经过此次患病及治疗,W先生充分认识到了商业保险的重要性,也体会到了新华保险公司有速度、有温度的理赔服务。同时,他也对邢君充满了感激之情,后续为邢君介绍了十几名客户,签单5件。
新华保险山东分公司理赔服务大使王爱华:敬业爱岗 生命华章
王爱华及时联系了H先生的家属并协助申请理赔,经公司审核,正常赔付身故保险金15万元,并豁免了H先生为妻子投保保单的近8万元保险费。理赔过后,H先生的妻子专门打电话向王爱华表示感谢,称如果没有这笔理赔款,她和孩子不知道今后该如何生活。H先生的妻子也利用这笔赔款为儿子在新华保险公司又增加了保险保障,让H先生...
友邦人寿山东分公司获批筹建,为山东首家纯外资寿险公司
记者看到,山东的保险机构数量已多年保持第一。依据山东省保险行业协会、山东省保险学会联合统计数据,截至2023年末,山东共有100家(含互联网保险公司)保险公司在山东设立各级机构6943家,机构总量较上年增加2家,保持全国第一。其中,注册地在山东的保险公司法人机构为4家。省级分支机构206家,地市以下保险专业中介分支机构...
作风监督面对面——中国平安人寿保险股份有限公司山东分公司等单位
客户可以打我们的服务电话,也可以打山东分公司的服务电话,主要提出需求,我们可以约定一个时间,比如我们针对美国的时差,在美国约他在早上8点,在国内我们这个时候是晚上8点,我们安排服务人员在这个时间来给他办理,通过我们的金管家的热线就能够实现。主持人:按照您的介绍,其实实现起来比较简单,也是完全能操作进行的。
“被保险”了却不知情,保费是否能够返还?
2017年3月,原告秦某在被保险人其女婿颜某不知情的情况下与某保险公司签订了《重大疾病保险合同》,原告秦某为投保人,其女婿颜某为被保险人,受益人为原告秦某,每年保费9095元,交费期限20年。合同签订后,原告连续交纳2017年至2022年保费共计54570元,保险公司通过电话方式对原告定期进行回访,却未对第三人颜某进行...