沈阳最权威投诉平台大数据来了!投诉最多的是供暖!暖气不热打这个...
“8890”大数据来了!这些问题投诉的最多!供暖问题最受关注今年1月1日至10月31日供暖问题投诉超过3万件其中反映供暖不到位问题22118件反映供暖管线维修不及时问题4818件反映提前停供问题4742件今年供暖期开始两周来通过8890供暖直通车群众反映供暖问题9144件同比下降66%反馈率96%比去年同期(83%)...
暖气水冲了两家咋办? 墙内自己管墙外公司管
民心网4天接到816件供暖投诉比去年同期下降40%4日,张先生再次来到供热站,但张站长说并没有接到公司的通知,不能去现场。“我说那你给公司打个电话,他说他不知道电话。我说那你把电话号告诉我,他说不能给。”说法墙内自己管,墙外公司管沈阳晚报、沈阳网记者联系供热站张站长,他说张先生被淹的处...
群众可上民心网投诉提前停暖
3月24日,民心网发布消息,供暖末期,如群众遇到暖气断供及提前停供问题,可登录民心网,或拨打96515民心热线进行投诉。大连沙河口区居民王女士向民心网投诉,负责兰亭山水小区供暖的供暖公司已连续四年在春节过后断续停供,3月初家里彻底停供。建议把提前停供的企业列入黑名单,记入不良信用记录。进入3月,全省气温转暖,部...
供暖期未结束提前停供可上民心网投诉
沈阳惠天热电皇姑分公司马上向龚女士电话反馈,出现该问题主要是由于热源厂的一台设备正在检修,检修期间低温运行。目前检修结束,温度恢复正常。今冬供暖期即将结束,市民如遇到供暖公司提前停供、温度不达标等问题,可上民心网“供暖直通车”反映。昨日民心网发布消息,这个供暖期,民心网“供暖直通车”共收到供暖问题12998...
取暖费照收不误,可暖气却不热,你们那里有这种情况吗
找供暖公司,都推托不属于自己的管区,电话打了无数,但是找不到该哪管。我就纳闷了,交取暖费有人收,投诉就没人管了。没办法,我在“民心网”上投诉。“民心网”还挺办实事,过了两天就给了我回复,我们这管取暖的上门来测室温。室温测了确实不达标,但是给出的办法也没管用,温度依旧,屋冷依旧。没办法,供暖公...
辽宁“民心网”9年办理群众诉求为民解忧
后来,他们在民心网的政民互动平台上,看到了锦州热电总公司的联系电话,就在网页上试着留下了几句求助的话(www.e993.com)2024年11月27日。没想到第二天该公司就派人来家中检修。经查,小区的供暖不属于该公司负责,但出于对住户取暖的考虑,该公司还是认真进行了检查,修好了暖气。“修完当天家里就热乎啦!民心网的政民互动平台真是太给力了!
民心的力量――关于民心网的调查报告
沈阳市民贺强发来感谢信因为楼层之间的管道被水锈堵塞,贺家三年用水成了难题。向民心网投诉后,自来水公司负责人几次登门查找原因,用了3天时间解决了问题,总公司负责人还特意打来电话表示歉意……群众利益无小事,件件小事牵民心。一年多来,民心网受理的举报、投诉,大多是衣食住行、煤水电气等群众生活中遇到的小事...
供暖不达标一直在报修一直在投诉的住户春天要来了,因为快立春了
于是拨打了热力电话,反应一下情况。随后会来热力公司的工作人员,看一看表,查一查,一般查不出来结果,无功而返。前前后后能半个月,之后在民心网进行投诉,结果用温度计就可以看出,随着三九四九的到来更低了。感觉自己的暖气费交的惘然,物业费交的更心疼,一个人身单力薄,只好默默的给窗户贴上塑料布,给家...
网上评议渠道畅 供暖服务质量高
供暖情况可以到网上反映?这可是件新鲜事儿。“现在就可以上网看看。”王阿姨一边说着一边为记者打开了家中的电脑。原来,王阿姨说的能够反映供暖情况的网站叫做民心网,是由辽宁省纪委、省监察厅、省政府纠风办创建的网络工作平台。记者登录了民心网,只见首页左上方醒目的位置有“供暖”二字,点击进入网页一看,全省51...
民心的力量——关于民心网的调查报告
沈阳市民贺强发来感谢信:因为楼层之间的管道被水锈堵塞,贺家三年用水成了难题。向民心网投诉后,自来水公司负责人几次登门查找原因,用了3天时间解决了问题,总公司负责人还特意打来电话表示歉意……群众利益无小事,件件小事牵民心。一年多来,民心网受理的举报、投诉,大多是衣食住行、煤水电气等群众生活中遇到的小事...