医疗器材寄错地址耽误治疗,郭艾伦投诉快递公司 中通快运致歉
7月28日,郭艾伦在自己微博发文称:“通过中通快运邮寄我治疗的医疗器材,我填的沈阳地址,工作人员填错地址邮到了陕西,由于他们的失误造成现在耽误治疗,打电话到物流深圳分站沟通,态度冷漠,完全无视她们的失误,再打过去试图联系就再也无人接听,故意不接?完全没有办法这种事该怎么解决?失误以后完全没有任何的后续处理...
郭艾伦投诉医疗器材被错寄、客服冷漠,中通快运致歉:全面自查自纠
郭艾伦随即在评论区回复:“感谢各位,我看看他们到底要怎么解决。如果我不发微博,这个东西也许就没了,我也不会联系他们客服,因为根本不会接电话,仅有的沟通时候的态度也非常差,一点没有因为她的失误给我耽误那么多天而抱歉。”据纵览新闻报道,7月29日上午,此次事件的发货地——中通快运深圳松岗东方快递站工作...
武汉用户称中通快递10天没配送,中通总部:整体服务正常,用户投诉正...
工作人员表示近期中通整体网络稳定、服务正常,消费者如有快递服务相关问题,可以拨打中通客服热线,或联系当地中通网点。@红星视频??????
“双11”购物后遇快递问题怎么办?这些快递公司投诉电话请收好
如进行申诉,可拨打12305,如系统繁忙,遇人工坐席排队等候或无法接通的情况,可通过邮政业申诉网站(邮政业申诉服务平台httpssswz.spb.gov/)或邮政业申诉微信公众号(微信号:YZ12305)等形式办理邮政业消费者申诉。投诉服务质量问题请拨打各快递公司电话中国邮政11183/11185顺丰快递95338京东快递950616德邦...
快递新规施行!不“按需投递”可投诉,快递员给你打电话了吗?
快递员给你打电话了吗?《快递市场管理办法》正式施行不“按需投递”消费者可拨打12305投诉一位市民在丰巢快递柜取件。3月1日,《快递市场管理办法》正式施行,其中明确,经营快递业务的企业未经用户同意,不得代为确认收到快件,不得擅自将快件投递到智能快件箱、快递服务站等快递末端服务设施,情节严重的将处1万元...
快递新规实施,投递违规最高罚3万!快递员给你打电话了吗?
面对新规“擅自使用快递服务站属违规”的表述,这位快递员说,公司要求提前给每个收件人打电话,这样,每天的工作量会增加很多,“一天需要拨打近200个电话(www.e993.com)2024年9月7日。每天的配送量本来就很大,现在每一件都要打电话确认,肯定会更忙的。”该快递员说。收件市民:“快递员的来电明显多了”...
德邦快递被投诉两百单荔枝运输时腐烂,回应:时效外运单不作理赔
南都记者获悉,今年1月10日,广州铁路运输法院终审裁决邓先生所经营公司支付德邦快递3.9万余元运费。然而,邓先生和果农们的理赔款却面临投诉无门的境况。“现在一直卡在这里,找他们协商也不管,打电话也不接,直接让我们起诉。”邓先生告诉南都记者,2月28日,他已向广州市南沙区人民法院提起民事诉讼,但作为普通果农,打...
韵达快递盲盒遭约谈:市占率下滑引投资者关注,投诉多达十万加
近日,韵达控股股份有限公司(以下简称:韵达快递,002120.SZ)被曝出快递盲盒事件。4月1日,据中央广播电视总台《焦点访谈》节目报道,浙江韵达义乌北苑营业网点存在“快递盲盒”乱象。据央视实地探访,在该韵达快递网点的退件区,现场工作人员表示,“退件用车拉走,一块钱一斤卖掉。”...
快递新规后,如何解决最后一公里派送难?有快递公司支持由消费者...
更重要的是新规之下,快递员更担心被客户投诉,小梁称自己前两天就被客户投诉而罚了50元钱。像此种担忧的并非个例,有快递员接受其他媒体采访时曾表示,“我打电话了,但是客户一直不接怎么办?”而用户方也的确很难保证接到每一个快递员的电话。——快递公司——...
快递新规后,第一张3万投诉单曝光,快递员陆续晒出罚单,冤不冤
还有人反映了一个潜在的问题,有的用户将快递放在门口,随后把包装藏起来,给快递员打电话,让快递员赔钱。这一场快递新规的纠纷还在持续进行,最终还是要看后续的整改。快递公司回应3月1日,针对这个快递新规,有公司回应,“按需”配送,快递员“多劳多得”,有新闻指出,公司招收快递员的工资有所提高,是面对新规的一...