“3·15”调查:家政维修服务乱象多? 86.8%受访者呼吁加强治理家政...

对于家政维修服务存在的“坑”,项目、价格不透明排在第一位,获选率为50.3%,45.0%的受访者认为是服务中临时加价,43.2%的受访者表示服务中存在隐形项目。其他还有:不清楚所用产品质量(37.4%)、维修服务收费高(35.9%)、售后服务难保障(22.6%)、从业者服务态度不好(21.4%)。现居杭州的00后施音,年前发现房间里...

近半数受访者认为家政维修服务质量参差不齐

在维修后没过多久，施音发现空调又无法制热了。当她打电话给维修师傅时，对方却不愿意再上门。于是，施音在“12315平台”进行了投诉，没多久，维修公司给她打电话希望撤销投诉，在多次沟通后，对方赔付了300元。“维权并没有想象中那么难，当个人权益受损时，一定要坚持自己的诉求。”调查显示，在维修服务过程中遇到...

搭建供需平台 提供权益保障 优化就业服务 告别“马路蹲活儿” 多...

“今天下午有一个换纱窗的活儿，你想不想干？”8月3日上午10点，王平接到北京市房山区燕山地区为老服务零工驿站工作人员的电话。确认了用工方地址和联系方式后，王平下午就准时抵达，完成了上门服务。实际上，这样的电话他每天都能接到两三个。54岁的王平以前在企业做维修工，今年2月，他通过同村村民了解到燕山...

知晓|-6~3℃,民政部等12部门:要提高养老服务人才薪酬待遇!我国...

1.北京阳光北亚家政服务有限公司2.北京慈爱嘉养老服务有限公司3.北京市惠佳丰劳务服务有限责任公司4.北京享月亲贝家政服务有限公司5.北京中青家政有限公司6.北京爱侬养老科技发展股份有限公司7.北京亿婴宝教育科技有限公司8.北京康健阿福物业管理有限公司9.北京三替养老护理集团有限公司10.北京诚友情家政服务有限公司11....

唐山市滦县华夏中青家政劳务服务有限公司高级母婴护理师 董艳花

从事月嫂工作3年来,董艳花始终以灿烂的笑容面对每一位年轻的母亲,以赤诚真挚的爱迎接每一个崭新的生命。在这三年中有了不少的感悟。董艳花认为,“爱心,细心,耐心,责任心”是做好月嫂工作的关键,为此,她认真对待每一次工作机会。有一次,她接手的客户,是位剖腹产的宝妈,产后身体虚弱,心情特别差,奶水不足,宝宝也...

深圳市家政服务协会一届六次会员大会顺利召开!小马阿姨荣获两奖

表彰了包括深圳市魅力辣妈健康科技管理有限公司、深圳市金贝贝家政服务有限公司、深圳市滴滴新家政服务有限公司、深圳市三至家政服务有限责任公司等在内的81家2018年度“优秀会员”和深圳市绿丝带母婴护理发展有限公司、深圳市超级云妈网络科技有限公司、深圳市星级母婴护理服务有限公司、深圳市森焱清洁服务有限公司等37家...

三部门:深入推进家政服务等民生消费领域信用建设

以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,全面贯彻落实党的二十大精神,完整、准确、全面贯彻新发展理念,服务构建新发展格局,以满足人民日益增长的美好生活需要为根本目的,进一步发挥信用在提升商务领域经济活动效率和行政管理能力中的积极作用,全面发展商务信用经济,积极推进商务信用管理,夯实商务信用体系建设基础,推进商务信...

提质扩容 让家政服务规范健康发展(金台视线)

家政服务人员专业化、职业化水平不高,家政服务培训还存在短板促进家政服务人员专业化、职业化,加大培训力度是一条行之有效的方法。“目前家政服务培训中,本应属于专业化培训主体的社会培训,仅占家政服务培训市场的比重不到20%。”北京中青家政有限公司董事长王君透露,近年来,随着政策引导,部分职业院校开始涉足家政服务...

推动家政服务规范优质

同时,家政服务业还存在“小、散、乱”的情况,缺乏统一评价标准。与生产性服务业不同,家政服务业是交付性非常强的行业,需要从业者向消费者提供面对面的专业服务,服务水平高低受主观因素影响较大。比如,客户之所以不满意,有的是从业人员服务质量不高,有的则是雇主歧视家政服务人员。

我国已建成3.3万多个社区家政服务网点

今年以来,我国全面推进“家政服务进社区”,提升家政服务业供给质量,满足城乡居民日益旺盛的居家养老、托育等需求。在扩大服务范围的同时,多地通过数字化赋能有效连接供需,积极开展从业人员技能培训,引导家政服务充分融入社区生态体系。