徐州移动:“心级服务”做优用户体验 “让爱连接”用心双向奔赴

宽带客户,除了可以随时拨打1008616预约移动管家上门,还有不定期进社区开展宽带义诊为民服务日活动;针对集团客户,每季度开展政企客户服务日活动,提供上门服务,集团客户还可以通过专属订阅号随时了解业务并能随时反馈需求与建议,并有专属客户经理及时进行服务跟进,将优质的服务覆盖至客户体验全旅程,全面提升...

徐州移动强化警企联动 持续推进断卡防诈工作

徐州移动积极配合落实打击电信网络诈骗犯罪相关工作,对关键数据进行分析画像,整理线索报送市反诈中心,专人驻点反诈中心开展96110外呼工作,支撑公安机关有效开展线上精准预警和实地劝阻工作,联合开展诈骗窝点打击工作,今年以来共计外呼劝阻1.2万条。强化反诈宣传引导。一方面徐州移动在各营业厅布置反诈宣传物料和风险提醒宣传...

重拳“打猫”再出击!徐州移动助力警方打掉电诈窝点

近日,徐州移动协助徐州市公安局反诈骗中心破获一起境外分子利用向日葵软件远程操控国内固话实施诈骗的案件,成功捣毁电信网络诈骗窝点1处,有效打击了境外分子的诈骗气焰,避免了人民群众的财产损失。相比境外诈骗电话号码,国内电话号码拨打诈骗电话,更具迷惑性。随着国内反诈骗宣传的不断深入,利用国内11位手机号码拨打诈骗电话...

徐州移动FTTR开启高品质网络新体验

“听邻居说,他家最近升级了FTTR千兆全屋光纤,网速特别快!他特别满意,一见到我就说起这事。这不,今天我来营业厅也是想升级成FTTR,可以简单介绍这个产品吗?”在徐州移动淮海路营业厅,用户张先生正在服务窗口详细咨询FTTR,迫切想要体验品质更高的家庭网络。FTTR即光纤到房间,是一种家庭网络的新型覆盖模式。通过主光...

徐州移动全面完成5G-A 网络部署升级

近日,在世界电信日来临之际,徐州移动完成全市1.2万个5G基站的升级改造,建成一张广域连续覆盖的5G-A网络,正式开启5G-A规模商用之路,标志着全市新型信息基础设施建设再上新台阶。5G-A,即5G-Advanced网络的简称,也被称为5.5G,是5G向6G演进的关键阶段,能实现5G网络基础能力十倍的提升。面向个人体验,基于5G-A3CC...

徐州移动优质网络助力“村界杯”足球赛火出圈

“看到‘村界杯’火出圈,全国各地热爱足球的朋友来这里踢球,感受我们家乡的风土人情,真是打心眼里自豪(www.e993.com)2024年11月28日。作为一名网络保障人员,我们的目标就是给来沛县过节的游客提供极速、便捷的网络体验。”徐州移动网络工程师张波说道。(孔昕)

徐州移动与启明星辰联合举办战略合作签约仪式暨网络安全产品发布会

近日,中国移动(105.030,4.18,4.14%)通信集团江苏有限公司徐州分公司(简称“徐州移动”)与北京启明星辰(19.710,0.22,1.13%)信息安全技术有限公司(简称“启明星辰”)联合举办战略合作签约仪式暨网络安全产品发布会。徐州网络安全公共安防技术协会员理事长卜庆亚、安防专家委主任侯效礼、秘书长马继刚,徐州移动副总经理毛磊、集...

江苏移动坚守初心 持续锻造一流网络

今年江苏省政府将“新增2500个公共地下空间4G/5G信号覆盖”纳入2024年省政府12类55件民生实事。急群众之所急,办群众之所盼,江苏移动聚焦电梯、地下室等民生场景,对信号覆盖薄弱点进行全面摸排、精准定位,实现信号质量跨越式提升。在宿迁,网络通信的变化正在悄然发生。“以前信号弱,电话有时打不出去,现在什么都不耽误...

全球首发!中国移动公布首批100个5G-A网络商用城市名单

2023年其5G网络投资共计人民币880亿元,累计开通5G基站超194万个,其中700MHz5G基站62万个,服务5G网络客户达到4.65亿户、助力5G行业商用实例累计达到3.3万个。毫无疑问,中国移动已经是世界最大的通讯运营商了。另外,其总连接数(包括移动电话、有线宽带、物联网卡、家庭设备、行业设备连接)达到33.5亿,净增4.1亿。

【网经社月报】5月移动出行动态:T3出行 小拉出行等被“点名”

5月11日消息,网经社移动出行台获悉,五一假期,骑共享电动自行车出行成为最佳出行方式之一。今年五一假期徐州市主城区共享电动自行车骑行数据创新高。运营企业后台数据显示,五一假期徐州市两家共享电动自行车总骑行量为61.89万次,同比增长77.6%,日均骑行量为12.38万次,日均峰值骑行量为16.34万次。