优化内部流程缩短退费时间 对“忽悠续费电话”进行处罚

并且鹏博与长城两家宽带的业务诉求都可以通过长城宽带95079的客服电话进行查询、报修、投诉等操作。而实际上“鹏博”还有另一个客服电话“4000240106”。记者注意到,辽宁“长城”的微信公众账号已经更名为“辽宁长宽”,其主体为“辽宁长宽网络服务有限公司”;“鹏博”还有另一个服务公众号为“沈阳鹏博士”,认证主...

时刻帮丨频繁断网、迟迟不修,长城宽带的“症结”出在哪?

今年2月23日，她发现宽带又断了，连续几天拨打长城宽带客服电话95079报修，却迟迟不见人上门维修。怎么办？王女士将此事投诉至12345政务服务便民热线。几天后，终于有维修人员联系了她，并解释称：宽带坏了是因为楼道光缆故障，目前已经恢复。图说：王女士和维修人员的聊天记录。原因仅仅如此吗？3月13日，记者致电长城...

中国社区信息化行业现状研究分析及发展趋势预测报告(2024年)

编号:1939859←电话咨询时,请说明该编号。价格:电子版8200元纸质+电子版8500元优惠价:电子版7360元纸质+电子版7660元可提供增值税专用发票电话:4006128668、010-66181099、66182099、66183099邮箱:KF@Cir订购协议:DOC/PDF提示:如需英文、日文等其他语言版本,请与我们联系。字体...

老人家中断网一个月 多次向长城宽带报修无人管?

通过电视上的网络连接测试记者发现,张大爷家的路由器和电视连接是正常的,路由器和宽带之间出现了故障。随后记者拨打了长城宽带的客服电话,长城宽带客服人员表示,在他们的记录上,张大爷家的网络在10月24号报的故障,10月30号就已经处理好了,“说是路由器网络设备的问题”。客服说,张大爷家的网络已经检修完成,而对...

长城宽带客服电话是多少 长城宽带客服电话大全汇总

广州长城宽带客服电话是020-22135888其中,我们的24小时客服热线:95079长城宽带客服电话打不通怎么回事?长城宽带最怕打雷下雨,如果刚刚打个雷你断网了,可能某个2,3,4,5...级交换机坏了,会大面积断网,客户电话会爆炸,打不通正常,其他情况打不通是不是客户人员缺乏,工资低待遇不好,长城服务差,客服都被骂走...

长城宽带断线一个多月 天天报修却总等不到通网

从1月份开始，老人就不断拨打长城宽带客服热线，春节前，维修人员第一次到现场查看，但说“这次修不好”(www.e993.com)2024年11月28日。于是，王老伯只能接着打电话报修，天天“报急”。直到2月21日，维修人员来现场重新接了线。只是这次依旧没修好，还是不能上网。“修了一半，还有线路没接好。”王老伯很不解。接到读者求助后，2月23日，...

网线出现故障 报修半个月长城宽带才给修好

信网12月11日讯“家里办的长城宽带11月下旬就坏了,报修后迟迟没动静,过了半个多月的时间才给修好。”近日,李沧区市民李先生联系了信网(0532-80889431),称自家安装的长城宽带从报修到现在已经过了半个多月时间,但一直没人来修理,给李先生一家的生活带来了极大不便。信网联系到长城宽带客服电话,工作人员记录下...

“长城宽带”断网一星期 为何一直无人维修?

宗先生告诉记者,12月10日他发现家里的网络断了之后,第二天,他就拨打了“长城宽带”的客服电话95079报修。消费者宗先生:对方就说我们了解下情况,到时候会派人去修,会跟我联系。听到对方说了会有人来维修,也就放心了,可结果一整天没来人。宗先生说,邻居当中也有使用其他网络运营商的人家,12月10日那天也都...

100万“贱卖”长城宽带,百亿营收如今被低价转让

不止于此,事件发生后,网友们致电长城宽带客服投诉,但“打不通”“不接电话”“无法接通”。“今天就遇到了让人无语的事,长城宽带上不去就打报修电话,结果电话那边竟然传来‘您拨打的电话暂时无法接通’,直接懵圈。”“客服电话让滴声后留言。”鹏博士轻资产转型,中安实业接手...

上网课、网络办公麻烦不断 长城宽带停摆,维修师傅迟迟不来

“我家里办的长城宽带正月初五就坏了,通过长城宽带的客服电话报修后,一直没有工作人员来修理。疫情期间,上高中的孩子每天要在家里上网课,实在没办法了,只好又办理了其他公司的宽带业务先用着。”近日,胶州市三里河街道北三里河村的王先生通过本报舆论监督热线反映了近期遇到的宽带维修不及时的情况。