无锡移动探索服务新内涵,共创互动新体验

全面推进“宽带+5G+WiFi”全千兆建设,所有小区具备千兆宽带接入能力,超八千个小区实现万兆宽带覆盖,在全省范围内,无锡移动率先实现了WiFi6技术的全面应用,将其融入千兆家庭网络体系中,为客户提供定制化家庭网络优化方案,做到“无论房子多大,WiFi处处直达”,让无锡市民使用更“舒心”。科技赋能,智慧生活。无锡移动致力于...

无锡移动普法与心级服务并举,共筑安全消费防线

不接听陌生电话、不点击不明链接,不向可疑账户转账;不要轻易相信电话网络购物、电视购物等介绍的神奇保健品;不将身份信息、银行卡、存款密码、验证码等信息告知他人。活动现场气氛热烈,增强了现场群众的自我防范意识,营造了浓厚的防骗氛围。此外,活动现场还精心策划了一系列心级服务便民项目,小朋友们被色彩斑斓的儿童...

无锡移动“心级服务”进社区,便民行动零距离

在社区活动广场上,无锡移动志愿者根据居民的实际需求,提供手机流量、电话套餐更改、宽带网络等业务办理服务,就居民通信及网络问题进行一一解答,并为社区居民免费更换手机膜。此外,志愿者还通过设置展板、发放宣传资料、讲述典型案例等方式,向居民群众普及电信网络诈骗犯罪的典型特点、常用诈骗伎俩等,让群众进一步了解犯罪分子...

迭代跨越 向“新”突破 数智力量澎湃江苏经济活力

1992年12月,江苏第一部模拟移动电话开通。1G的出现,让沟通摆脱了有线的束缚,边走边通话成为现实。由此开始,2G带来了短信爆发,动动手指就能即时传递生活中的喜怒哀乐;3G成就了网络社交,人们在一个话题平台上对同一事件关注、了解、解读和争论;4G“带火”网络视频,大众娱乐内容消费需求得到充分满足;5G撑起超高清直播,...

沪市上市公司公告(12月19日)

中贝通信(603220)公告,中标“安徽移动2024-2026年度有线宽带和政企接入类项目施工采购项目”,预估中标合同金额合计18,088.14万元。诺泰生物:司美格鲁肽原料药取得FDADMFFirstAdequateLetter诺泰生物公告,公司近日收到美国食品药品监督管理局(简称“FDA”)签发的司美格鲁肽原料药DMFFirstAdequateLetter。

“不见面、不接触”宽带装维服务,无锡移动一直在线

在疫情特殊时期,无锡移动宽带装维师傅们始终坚守在网络维护一线(www.e993.com)2024年11月17日。面对小区被封或用户居家隔离,导致无法上门维修的情况,无锡移动进一步强化线上服务、电话服务等非接触式服务能力和远程指导能力,采用“不见面、不接触”的维修方式进行网络维护。对无法上门的原因向用户进行解释安抚,进而在与用户协商一致的情况下,优先远程指导...

无锡移动助千万家庭开启千兆极速体验

接到诉求立即解决,是无锡移动装维人员的工作日常。据了解,自2020年2月起,无锡移动对照家装宽带装维“480装维服务承诺”标准,将宽带装维服务细化,以宽带障碍4小时修复、宽带装移机8小时完成、宽带网络覆盖零盲区的服务要求,全面提升客户服务感知。未来,无锡移动将以家庭网络整体解决方案的一体化服务,为用户打造出更优质...

无锡移动积极推进老旧小区网络改造,获市民点赞

近日,家住梁溪区二泉花园的季老先生反映,其所住小区在老旧小区改造后,无法沿用原来使用的网络、电视、电话等暗管接入方式,如果采用打孔布明线的方式则会影响到家中室内装修,客户坚决不能接受。接到用户需求后,无锡移动高度重视,宽带工程师在约定时间到达季老先生家中,经过现场仔细勘察,发现客户家中入户门后墙上有个装...

实施精准降费 推动固定、移动宽带迈入“双千兆”时代

“查网龄送流量”只是5月16日中国移动推出的六大提速降费惠民举措之一。“5.17”世界电信日前后,中国电信、中国联通、中国移动三大电信运营商推出多款提速降费“大礼包”。今年《政府工作报告》提出,持续推动网络提速降费,中小企业宽带平均资费再降低15%,移动网络流量平均资费再降低20%以上,提速降费攻坚战已然打响。

江苏移动电话用户突破1亿户 4G用户占比达80%

江苏省信息通信业保持了又好又快发展,特别是移动电话用户数保持平稳较快发展态势,截至今年4月底,江苏省移动电话用户数突破一亿户,达到10027.5万户,居全国第三位,比去年同期增长850.2万户;其中4G电话用户数达8004.5万户,居全国第二位,比去年同期增长933.6万户;4G用户占移动电话用户数比重达80%,比去年同期提升了3个...