优化内部流程缩短退费时间 对“忽悠续费电话”进行处罚
并且鹏博与长城两家宽带的业务诉求都可以通过长城宽带95079的客服电话进行查询、报修、投诉等操作。而实际上“鹏博”还有另一个客服电话“4000240106”。记者注意到,辽宁“长城”的微信公众账号已经更名为“辽宁长宽”,其主体为“辽宁长宽网络服务有限公司”;“鹏博”还有另一个服务公众号为“沈阳鹏博士”,认证主...
鹏博士100万“贱卖”长城宽带:摆脱巨亏“拖油瓶”,寻求轻资产转型
不止于此,事件发生后,网友们致电长城宽带客服投诉,但“打不通”“不接电话”“无法接通”。“今天就遇到了让人无语的事,长城宽带上不去就打报修电话,结果电话那边竟然传来‘您拨打的电话暂时无法接通’,直接懵圈。”“客服电话让滴声后留言。”鹏博士轻资产转型,中安实业接手在如今这个流量为王的年代,虽...
坐拥千万用户却被鹏博士100万“贱卖” 长城宽带为何成了“烫手...
这还不算,事件发生后,网友们致电长城宽带客服投诉,但“打不通”“不接电话”“无法接通”。“今天就遇到了让人无语的事,长城宽带上不去就打报修电话,结果电话那边竟然传来‘您拨打的电话暂时无法接通’,直接懵圈。”“客服电话让滴声后留言。”对此,长城宽带方面回复称,此前电话接通困难,不排除是问询电话...
长城宽带部分地区断网 致电客服投诉“无法接通”
鹏博士集团相关负责人回应称,主要是疫情期间受到线上娱乐、线上办公及线上教育的影响,宽带流量的需求短期激增,在使用高峰期会出现网速慢甚至断网问题。网友同时反映,事件发生后,致电长城宽带客服投诉,但“打不通”“不接电话”“无法接通”。“今天就遇到了让人无语的事,长城宽带上不去就打报修电话,结果电话...
100万“贱卖”长城宽带,百亿营收如今被低价转让
不止于此,事件发生后,网友们致电长城宽带客服投诉,但“打不通”“不接电话”“无法接通”。“今天就遇到了让人无语的事,长城宽带上不去就打报修电话,结果电话那边竟然传来‘您拨打的电话暂时无法接通’,直接懵圈。”“客服电话让滴声后留言。”鹏博士轻资产转型,中安实业接手...
您家的长城宽带最近是不是总断?回应来了
鹏博士集团相关负责人回应称,“主要是疫情期间受到线上娱乐、线上办公及线上教育的影响,宽带流量的需求短期激增,在使用高峰期会出现网速慢甚至断网问题(www.e993.com)2024年10月19日。”网友同时反映,事件发生后,致电长城宽带客服投诉,但“打不通”“不接电话”“无法接通”。“今天就遇到了让人无语的事,长城宽带上不去就打报修电话,...
家装百兆宽带,打不开网页、玩不了游戏?
大约3个月前,蒋先生搬进了中滩家园小区,4月份新报装的“鹏博士”宽带,20兆的宽带速率,包年费用为1180元。“最开始,我也想装一个大的一级电信运营商的宽带,可去问了移动、联通和电信三家,都回复说我们小区暂未覆盖,无法光纤入户。”蒋先生说,小区里唯一能找到的就是这家叫“鹏博士”的宽带公司,直接在小区内...
百兆宽带微信语音聊天还掉线?网速“缺斤短两”怎么破?
大约3个月前,蒋先生搬进了中滩家园小区,4月份新报装的“鹏博士”宽带,20兆的宽带速率,包年费用为1180元。“最开始,我也想装一个大的一级电信运营商的宽带,可去问了移动、联通和电信三家,都回复说我们小区暂未覆盖,无法光纤入户。”蒋先生说,小区里唯一能找到的就是这家叫“鹏博士”的宽带公司,直接在小区内...
愤怒的宽带:红5月运营商又耐不住寂寞了
就在上周,北京电信启动了针对光纤用户的提速工程,光纤用户最低网速可以达到12M,最高可达30M;而在今年3月,旗下拥有宽带通、长城宽带两大业务品牌的鹏博士更是在北京开通了50M和100M的宽带业务,虽然所谓“百兆”宽带是否能够实现还存在争议,但高速宽带业务的普及确实成为了今年宽带运营商们的关键词。
长城宽带回应部分地区断网问题:光缆先被烧断又被挖断
鹏博士集团相关负责人回应称,“主要是疫情期间受到线上娱乐、线上办公及线上教育的影响,宽带流量的需求短期激增,在使用高峰期会出现网速慢甚至断网问题。”网友同时反映,事件发生后,致电长城宽带客服投诉,但“打不通”“不接电话”“无法接通”。“今天就遇到了让人无语的事,长城宽带上不去就打报修电话,结果电...