国网洛南县供电公司“满格电”保障居民用电无忧

“喂,你是八里供电所吗,我家突然没电了,请你来给我维修。”10月30日晚19时57分,国网洛南县供电公司八里供电所值班员李鹏接到辖区唐村台区居民唐锁绳的报修电话,称家中停电。彼时,洛南县正下着小到中雨,气温下降致使取暖用电负荷大增。为了保障客户用电,八里供电所正在努力提升服务质量。接到客户报修电话后...

频繁故障!“这个东西老百姓感觉就是一个坑...”

村民:煤改电采暖设备频出故障近日,北京市顺义区李桥镇北河村村民王先生(化姓)向“问北京”(北京新闻广播新闻热线65159063)反映,2017年根据煤改清洁能源相关政策,属地李桥镇政府为村民采购安装了一批空气源热泵。王先生说,按照当时的优惠政策,他家免费安装了两台五匹的机器,可从装上机器开始就各种小毛病不断:王...

辽宁今日正式开栓供暖 全省设2900多部热线电话回复解决群众供热问题

此外,我省共设立供热服务、故障报修热线电话2900多部(具体可留意当地供热公司公布的热线号码),话务员3700多人,及时回复解决群众反映的供热问题。省住房和城乡建设厅相关负责人表示,下一步,将继续抓好煤炭储备,强化储煤情况监测,确保实现春节前储煤率达到100%的目标。完善应急保供预案,及时有效应对突发情况。遇有极寒...

电话公布!事关今冬供暖

检查中，工作人员通过了解用电需求、发放安全用电手册、上门进行安全检查等方式，增强企业员工和村民的安全用电意识。与全市各供暖企业建立24小时故障报修绿色通道，实行跟踪服务，保证在突发故障后立即启动应急响应。国网辛集市供电公司商业城供电所工作人员张明晓说：“供暖季即将来临，我们主动上门走访供暖企业，了解用...

铁皮挂线30多户居民失电,台风夜2小时紧急复电

“您先别着急,抢修队伍正在赶往现场,查勘故障后紧急抢修,请耐心等待。”9月16日深夜11时30分,镇江城西供电所报修电话接连响起。值班人员马超接听后,立刻召集同事龚圣元赶赴现场。“通知抢修施工队伍同步赶往现场,这边有条小路可以直达,能节省7分钟。”“雨刮器调至最大档位,打开双闪...”路上,经验丰富的龚圣...

人和供电所彩虹服务队网格服务暖民心

10月24日,彩虹服务队走进康馨社区为小区居民排查用电安全隐患,耐心细致地为居民讲解用电安全知识,演示“网上国网"APP的使用方法,并现场解答居民关于电费缴纳、故障报修等方面的疑问(www.e993.com)2024年11月4日。此外,服务队还重点走访了社区内的独居老人,为他们检查用电线路和设备,确保用电安全。在走访过程中,不仅为老人们排除了用电隐患,还与...

争分夺秒,及时抢修!松江供电全力保障夏季用电

松江供电全力保障夏季用电“天气这么热,你们辛苦了。”7月18日,九亭璨新创新园突然停电,经过松江供电公司紧急带电抢修,大约一个小时后供电恢复,多家商户连声道谢。当天上午8时50分,九亭璨新创新园多家商户拨打电力抢修电话称园区内突然停电,影响正常生产和办公秩序。接到报修电话后,松江供电公司即刻通知带电作业...

全天气温冰点以下,国网上海电力多项措施保障居民正常用电

21日上午8点19分，家住上海市浦东新区东建路228弄的陶先生打来报修求助电话，表示家里的总开关已经复位，但家中依旧无电。接报后，浦东供电公司迅速派遣专业抢修队伍赶赴现场进行抢修。在楼道中，电力抢修人员顶着严寒，对故障线路进行仔细排查和修复。经过故障排摸及处理，8点33分，陶先生家恢复供电。为了确保用电...

上海很多小区居民收到小广告后受骗上当,那家电维修正规军能否离...

拨通“同济社区家电维修中心优惠卡”的“报修热线”36530519,接线员信誓旦旦地表示自家品牌是政府部门认可的维修中心,但当记者表示想上门先确认资质、再请维修工服务时,接线员开始“打太极”:先说“维修工很忙,基本不在网点,去网点会扑空”;接着说“能上门服务不好吗,为什么要去网点”;当记者报出卡片上的一个“...

国网平泉市供电公司:发挥电力志愿服务优势 保障群众用电安全

“我们免费为400来户居民,还有100多个大棚,进行漏电保护器的安装,不收取任何安装费用。”国网平泉市供电公司党员志愿服务队队员张立柱说。“你好,我这是草莓采摘园,我这没电了,麻烦你来帮我看一下。”接到报修电话,国网平泉市供电公司党员志愿服务队迅速响应,立即赶到现场迅速排查故障原因,全力投入维修工作中。经过...