优化内部流程缩短退费时间 对“忽悠续费电话”进行处罚

并且鹏博与长城两家宽带的业务诉求都可以通过长城宽带95079的客服电话进行查询、报修、投诉等操作。而实际上“鹏博”还有另一个客服电话“4000240106”。记者注意到,辽宁“长城”的微信公众账号已经更名为“辽宁长宽”,其主体为“辽宁长宽网络服务有限公司”;“鹏博”还有另一个服务公众号为“沈阳鹏博士”,认证主...

时刻帮丨频繁断网、迟迟不修,长城宽带的“症结”出在哪?

今年2月23日，她发现宽带又断了，连续几天拨打长城宽带客服电话95079报修，却迟迟不见人上门维修。怎么办？王女士将此事投诉至12345政务服务便民热线。几天后，终于有维修人员联系了她，并解释称：宽带坏了是因为楼道光缆故障，目前已经恢复。图说：王女士和维修人员的聊天记录。原因仅仅如此吗？3月13日，记者致电长城...

中国社区信息化行业现状研究分析及发展趋势预测报告(2024年)

编号:1939859←电话咨询时,请说明该编号。价格:电子版8200元纸质+电子版8500元优惠价:电子版7360元纸质+电子版7660元可提供增值税专用发票电话:4006128668、010-66181099、66182099、66183099邮箱:KF@Cir订购协议:DOC/PDF提示:如需英文、日文等其他语言版本,请与我们联系。字体...

网线出现故障 报修半个月长城宽带才给修好

信网12月11日讯“家里办的长城宽带11月下旬就坏了,报修后迟迟没动静,过了半个多月的时间才给修好。”近日,李沧区市民李先生联系了信网(0532-80889431),称自家安装的长城宽带从报修到现在已经过了半个多月时间,但一直没人来修理,给李先生一家的生活带来了极大不便。信网联系到长城宽带客服电话,工作人员记录下...

长城宽带客服电话是多少 长城宽带客服电话大全汇总

广州长城宽带客服电话是020-22135888其中,我们的24小时客服热线:95079长城宽带客服电话打不通怎么回事?长城宽带最怕打雷下雨,如果刚刚打个雷你断网了,可能某个2,3,4,5...级交换机坏了,会大面积断网,客户电话会爆炸,打不通正常,其他情况打不通是不是客户人员缺乏,工资低待遇不好,长城服务差,客服都被骂走...

老人家中断网一个月 多次向长城宽带报修无人管?

随后记者拨打了长城宽带的客服电话,长城宽带客服人员表示,在他们的记录上,张大爷家的网络在10月24号报的故障,10月30号就已经处理好了,“说是路由器网络设备的问题”(www.e993.com)2024年11月25日。客服说,张大爷家的网络已经检修完成,而对于张大爷提出的,一直以来没有任何人来检修和处理,长城宽带客服表示并不清楚。

还有近2年才到期却被停止服务!8年老用户控诉长城宽带

一名使用长城宽带超8年的老用户忍不住要列出长城宽带的多宗“罪”,控诉长城宽带的蛮横与傲慢。我是从2015年开始使用长城宽带的,至今已经超过8年。11月8日,我忽然发现家里的宽带无法联网,以为是出现故障了,多次尝试把网线重新连接后,还是无法使用。只好拨打长城宽带服务电话95079进行故障报修,接线人员说很快有人回复...

断网这么久,为啥长城宽带还不能退费,长城西安区域原负责人说…

客服电话始终打不通，打到总部又被推回陕西，向12300陕西省通信管理局投诉，“通信管理局协调了五六次，每次协调后过几天，长城宽带就有人回复，开始说修好了，后来说修不好退费，每次都不了了之。”汤先生说，现在家里还是没网，而且长城宽带一直没有给出原因。屡次断网退费投诉还要写申请赵女士家住西安市...

100万“贱卖”长城宽带,百亿营收如今被低价转让

不止于此,事件发生后,网友们致电长城宽带客服投诉,但“打不通”“不接电话”“无法接通”。“今天就遇到了让人无语的事,长城宽带上不去就打报修电话,结果电话那边竟然传来‘您拨打的电话暂时无法接通’,直接懵圈。”“客服电话让滴声后留言。”鹏博士轻资产转型,中安实业接手...

频频断网!飞线充电!长城宽带机箱,为啥好多年“打赤膊”?!

李老伯说,他一直向长城宽带报修,但迟迟没有回音。仅从今年1月12日至1月20日期间,自己就6次拨打长城宽带客服热线,还向长城宽带官网提交诉求,但一直没有等到长城宽带的解决方案。李老伯表示,他和居民们的诉求有两点:■一是清理掉插线板或者重新装一个无插线板的新型机箱;...