新奥燃气专业服务在山东多地屡获客户好评
7月5日中午,正值降大雨,某镇敬老院报修大锅灶不着火,在使用大锅时出现了火苗较小故障,敬老院餐厅着急给50名老人做午饭,聊城新奥综合维护员刘波在接到用户打来求助电话后,冒雨及时赶往敬老院,立即着手排除灶具故障,获得客户锦旗。6月24日晚,邹平新奥维修员石梦雨上门安检过程中,发现某小区501户灶具接口漏气严重,虽...
手机缴费、故障报修……长沙新奥燃气“E城E家”客服上线
4月8日,长沙新奥燃气公司发布消息,长沙新奥燃气历时两个月,通过100余位工程师和技术人员的通力协作,量身定制的“E城E家”客户服务系统(95158网厅),于4月8日正式试运行,将为长沙290多万居民用户、3万多工商业用户提供更加优质、便捷、安全的燃气服务。交互式的全面服务,足不出户一手掌握用户通过手机端,可轻松...
@290多万户新奥燃气用户:线上缴费、燃气报装报修、安全隐患识别...
95158网厅系统的亮点之一,在于交互式的全面服务,方便消费者足不出户,通过手机端便可轻松完成燃气缴费、用气情况查询、燃气报装、故障报修等业务;可通过在线客服,随时随地咨询了解燃气服务;可通过手机端线上报装、报修,实时查看业务受理进度和上门服务人员信息,确保服务人员能第一时间上门处理用户需求,提升服务效...
@长沙290多万新奥燃气居民用户 这个“E城E家”可以用起来
红网时刻新闻4月8日讯(记者何青通讯员黄明奇)记者今日从长沙新奥燃气获悉,历时两个月,通过100余位工程师和技术人员的通力协作,长沙新奥燃气量身定制的“E城E家”客户服务系统(95158网厅),于4月8日正式试运行,将为长沙290多万居民用户、3万多工商业用户提供更加优质、便捷、安全的燃气服务。“E城E家”...
淮安新奥燃气,服务态度不得不说!
夜幕下城市在“沉睡”,淮安新奥燃气有这么一群人,在黑夜中依然坚守岗位,响应用户需求,以奋斗的姿态度过每一个的夜晚。6月15日凌晨4时左右,淮安新奥燃气接到范集镇范集中学的无气报修抢险任务。接到客户需求后,淮安区工商户网格区域管理员张帅为保证学校师生正常开伙,第一时间赶至现场进行故障排除及抢险维修,并通...
新奥华油燃气公司客服电话接转人工服务难丨百姓呼声每日简报
当用户拨打95158首先听到语音导航的选项(语音导航IVR设置如图),然后根据用户选择的业务进入机器人,燃气故障报修、燃气开通与设备改动、燃气缴费与业务咨询会进入机器人,其中紧急抢险报案与投诉建议业务不进机器人,直接人工受理(www.e993.com)2024年11月9日。开头语第一层第二层进入队列欢迎致电新奥燃气紧急抢险报案请按1无直接进人工...
六安新奥燃气有限公司客户服务承诺
l维修、抢修八、接到客户关于燃气表、灶具等户内燃气设备、设施的故障报修后,维修人员在4小时内上门维修。九、紧急抢修热线24小时值守,接到报警后市区30分钟内到达现场,偏远地区不超过50分钟。如输气管网发生故障,一般故障排除不超过4小时,大故障不超过24小时修复(抢修电话95158)。
新奥燃气开通便民服务渠道
一、燃气报装一站式服务,一个电话轻松搞定为用户开通一站式接气报装服务,用户可拨打廊坊新奥燃气7*24小时报装咨询电话:0316-2022693,由业务专员为您答疑解惑,保障高效获得用气。二、开通线上自主缴费渠道,足不出户轻松购气1.使用物联表及蓝牙卡的居民用户,3种缴费方式供您选择:...
【排障指南】燃气无法使用怎么办?
银通WML9表屏幕显示“阀关”当银通WML9表屏幕上方显示“阀关”字样时,意为表具余额不足或电量不足,请根据以上远传表排障方式操作即可。“阀关”示意图以上方法都试过了,仍无法正常使用。请及时拨打长沙新奥燃气24小时客户服务热线95158进行报修。
连云港春节期间水电气暖有保障 有故障拨打12345
目前,全市共设置抢修驻点27个,其中市区共设置抢修驻点15个。春节期间,如果发生水电气暖供应故障,市民可第一时间拨打连云港12345热线,也可直接拨打供热电话85188615,或拨打4001115180电力抢修热线,专业人士将24小时竭诚为您服务。