三星冰箱二次维修后内胆损坏 消费者怀疑售后“手太重”

“在今年7月13日,我姐姐发现冰箱内部有不正常的响声,由于当时卖冰箱的国美家电已经不再营业,所以我们就联系了三星400客服电话。经过沟通,客服告诉我们已经将这个问题转报给了属地广厦三星维修中心的工作人员。”没过多久,广厦三星维修中心的工作人员联系到张女士,称会在14日到家里查看机器是什么问题。隔天,维修人员...

三星冰箱售后服务反应慢

冰箱被拉走1周时,郝女士接到三星厂家电话,对方表示机器内胆损坏,无法提供维修,建议她申请退换,但必须向三星北京总部提交申请。“我当时觉得挺合理的,就算有折旧费也行。”郝女士便同意了。但事情并没有像郝女士想象的那么简单,厂家一拖再拖,给她的答复始终是“尽快解决”,可就是难以做到。让郝女士气愤的是,当3...

健康冰箱测评:TCL、美菱除菌较差,新飞、三星保鲜较差

失水最多,代表电冰箱冷藏室对食品中水分保持效果最差;新飞BCD-210WK3CT型无霜冷藏冷冻箱,挥发性盐基氮(TVB-N)增长率最大,表明电冰箱冷冻室对肉类的保鲜效果最差;三星RS55N3003SA/SC型家用冷藏冷冻箱,汁液流失率最大,代表电冰箱冷冻室对肉类的保鲜效果最差。

14个国内外大牌冰箱保鲜除菌等权威评测:海尔、容声、TCL、卡萨帝...

2.本次试验的样品由中国消费者协会工作人员以普通消费者身份购买自京东、天猫互联网平台,样品中包含10款单开门冰箱(210L-265L),12款双开门冰箱(502L-647L)。售价最高为10996元,最低为1368元。样品情况见表1。表1比较试验样品基本情况注:产品商标图片来自产品说明书二、主要结论本次比较试验主要按照现有...

三星冰箱自爆门_财经_新浪网

2008年7月姚先生发现家中三星牌冰箱BCD-270GTNM冷冻室的门关不上,姚先生立刻请三星郑州服务中心人员上门检查。[全文]三星冰箱制冷不佳修了七八次三星双门冰箱两年来一直制冷不佳,如今更换过的冰箱电脑板再次出现故障,需要更换,这次三星售后却要求收费维修,理由是电脑板不是主要部件,已过了一年的保修期。

三星冰箱使用两年出故障 维修三次都没修好

2008年夏天,周女士花12800元在某商场购买了一台三星对开门冰箱,使用两年后就出了故障,经过三次维修,冰箱依然不能使用(www.e993.com)2024年11月22日。随后周女士找到三星的售后服务人员要求退货,但是周女士丢失了发票需要向总部申请,同时还要交纳折旧费6400元。最终双方协商将问题解决。2008年夏天,周女士花12800元,买了一台三星的对开门冰箱。周...

三星中国召回3.2万台冰箱 10日起免费上门维修

(记者牛颖惠钱卫华)>>链接三星(中国)投资有限公司顾客服务中心热线:400-810-5858服务中心运营时间:周一至周五8:00~21:00;周六至周日8:00~17:00三星(中国)投资有限公司官方网站:samsung/cn/

三星今起在华召回3.2万台冰箱 工程师上门维修

据三星官方发布的消息称,三星售后服务部门将尽快与用户取得联系并于2009年11月10日起为用户提供免费上门维修服务,三星(中国)投资有限公司售后服务热线400-810-5858有专人接听相关用户的咨询,三星(中国)投资有限公司官方网站(httpsamsung/cn/)也同步发布了相关信息。一经确认产品确属召回维修之列,三星(...

三开门冰箱多少钱 三开门冰箱价格及品牌尺寸【推荐】

1、三星BCD-265WMTISE1参考报价:￥29992、容声BCD-228D11SY参考报价:￥16593、海尔BCD-216SDN参考报价:￥1599以上价格仅供参考二、双开门冰箱哪个品牌好第一名:海尔海尔品牌系中国驰名商标,同时也是中国特别有名的家电品牌,它属于一线家电品牌。海尔所生产的产品深受消费者喜爱;...

三星原装进口冰箱压缩机一年就坏 换新机一个月后又坏

次日,在她多次拨打售后电话要求尽快处理后,三星维修人员终于在晚上送来了一个小冰箱供她暂时使用,但并未将坏了的冰箱拉走检测。“没想到三星冰箱竟频频出现问题,售后服务也是一拖再拖。”黄女士表示十分不满。她希望三星可以尽快对冰箱进行维修,同时给出详细的检测报告,而且要求三星承诺如再出现问题,要尽快回复解决,...