日产逍客行驶中突然失去动力,车主无奈跨市维修
就维修相关事宜,中国网汽车记者电话采访了位于长春的这家日产4S店的售后人员,售后人员积极配合,调取了王先生的逍客维修记录后解释到,“王先生的车辆由于偶发失去动力问题,售后部门已经通过电脑检测对其故障进行分析,并且通过系统升级的方式解决了该故障问题。此外,车主进店后发现其车辆是在‘发动机废气再循环阀(EGR...
毫无征兆!全程4S店保养的东风日产车突然趴窝,发动机要大修?
2018年6月,沈阳的闾先生(化名)在东风日产沈阳新世纪浑南专营店购买了一辆日产奇骏2.5排量四驱SUV,作为代步车,平时都是闾先生的妻子上下班驾驶。并全程按规定时间、规定公里数在日产授权的4S店做保养,买车四年多的时间里,一共做了10次保养,最后一次保养是2022年12月27日在沈阳新世纪浑南专营店做完的。今年...
4S店售后服务暗访(5) 丰田/本田/日产
●广汽丰田4S店售后服务暗访广汽丰田部分,我们前往的是位于北京市海淀区杏石口路78号的金时伟业丰田4S店,按照惯例,我们同样进行了预约,和工作人员确定了次日上午11点到店,保养车型是广汽丰田的汉兰达,预约的过程很顺利,10秒钟内工作人员就接起了电话,在和我们确认了车辆的情况、保养内容及车主信息等,还询问了我们...
洛阳市民在4S店新买尼桑轿车后备厢有焊缝
本报讯11月6日,洛阳涧西区居民乔先生拨打本报热线(18837996211)反映,他在洛阳威佳宏盛汽车销售服务有限公司(以下简称:威佳宏盛东风日产4S店)全款购买一辆尼桑阳光轿车,“第二天在安装倒车雷达时,发现后备厢处有一个近30厘米长的焊缝,明显是修过的”。对此,乔先生怀疑自己买的是一辆事故车。报料:买了新车第二天...
《汽车行业反垄断指南》征意见 为售后反垄断划出红线
通俗的来说,今后消费者在4S店售后所用的配件有可能是出自厂家直接提供,也有可能是4S店从平行进口渠道获得,还有可能是非原厂但与初装件同等质量的配件;而反过来说,消费者在独立维修店,也有了可能使用到原厂配件的可能。而选择的增多,就可能带来质优价廉的更近一步。某在中端家用轿车市场占领先份额的某品牌相关负责...
江西一东风日产4S店被投诉
最近,抚州的邹女士给《都市现场》打来电话反映,本月21号,她的车子突然坏了,于是送到4S店去修(www.e993.com)2024年11月9日。可是,这修车的过程,让她是胆战心惊,怎么回事呢?邹女士告诉记者,11月21号的时候,她的车子打不着火,车尾一直冒黑烟,于是找拖车把车子送去抚州市的东风日产4S店维修。当天下午,4S店的修车师傅说,需要清理...
日产奇骏行驶时出现较长时间的冷保护现象,车主希望厂家给予解决
4S店表示,冷保护属于正常现象为了解更详细的情况,小编通过车主,询问到了东风日产4S店售后工作人员的联系方式。电话接通后,东风日产售后的工作人员,首先询问了车主的基本信息,经过一番查询后,工作人员表示,因为东北的冬季比较寒冷,车辆为了保护变速箱,在起步的时候,会启动冷保护程序,因此,这属于正常现象。
2023第三届问题车展(广州):多数“问题车”有了妥善解决方案
车辆出问题后,车主将车送店拆检,店里把电池拆下后检查,认为车辆涉水行驶导致动力电池进水,需要集体更换,维修费高达25万元以上。4S店以涉水行驶为由,表示故障非车辆本身的问题,要求车主自费维修。后续,黄埔特斯拉交付中心售后部给予处理,车主已自费维修。车主表示,自己只是在雨天开过车,但没有涉水,不接受4S店说法,...
节后保养 车满为患 预约是王道
记者从上汽通用、上汽大众、东风日产、广汽本田、北京现代、奇瑞、长城汽车等主流车企广州4S店获悉,从初八开始,随着汽车逐渐返流回广州,到店维修车辆会急剧增加。按照往年惯例,排队进场保养和维修的车辆密密麻麻,除占用售后维修停车位,部分还会临时停到展厅门口。
路虎被曝变速箱故障频发 _深度_民主与法制网 国家一类新闻网站
在专业人士的帮助下,央视记者对4S店的售后服务进行了调查体验:专业人士断开发动机第四缸的点火线圈插头,发动机出现了明显的抖动,同时仪表盘上的故障灯亮起,接上插头,车辆抖动随之消失。中国质量检验协会专家委员会汽车专家张文利表示,即使对普通的维修技工而言,这也是非常简单的一件事。但在杭州市多家东风日产4S店,有...