终于等到!广州业主8月这个消息别错过,尤其是要装修的

售后无忧高效响应此外,无忧美家工地还有“云监理”,让你随时随地掌握施工进度,保证每一步的家装效果。你还能通过无忧美家的4次主动电话??回访与公司无缝对接,随时发现问题反馈问题,售后2小时紧急响应,24小时使命必达,公司会第一时间解决问题。施工过程中,施工不合格,立即砸掉,免费重装!绝对的实力给了无忧美家...

法恩莎卫浴第七届第四期售后精英特训营圆满结束

会议结束之际,法恩莎卫浴全国售后服务部总监汪长锋作出总结,对此次特训营中学员的出色表现与求学热情给予了充分的肯定,希望学员能够真正将所学付诸实践,进行更深层次的实行服务营销,让消费者更满意,让品牌影响力最大化。通过对售后服务理论知识的学习与操作,让企业以一个更好的形象面对客户,提升顾客满意度,提升法恩莎...

法恩莎卫浴售后服务月 终端在行动

值得一提的是,法恩莎卫浴的服务质量也同时得到了媒体的认可,近期,媒体为更全面地反映当前家居建材行业的客户服务发展水平,1月开始展开了2个月的315服务调查,从电话服务、电商服务、微信公众号服务三大方面进行了综合能力的调查分析,共涉及11大类200多家知名品牌,法恩莎卫浴通过层层考验,最终晋级获得家居行业服务榜样。揽...

家居行业调查发布会举行 法恩莎获“最佳售后服务奖”

3·15前夕,家居媒体公布了“315家居企业售后服务质量电话调查结果”,完成了对家居行业272个知名品牌的售后服务大检阅。在2014年的调查中,法恩莎瓷砖以优秀的表现,在受调查的众多品牌中脱颖而出,荣获“最佳售后服务奖”。法恩莎获“最佳售后服务奖”法恩莎荣获“最佳售后服务奖”,充分说明法恩莎瓷砖售后服务质量已得到...

法恩莎卫浴多年蝉联“最佳售后服务奖”

广东省市相关领导及新闻记者、国家协会代表、众多行业精英人士出席了发布会,共同探讨服务文化如何引领产业升级,而“2014年度家居家居企业售后服务电话调查活动”结果报告终于揭晓,卫浴行业“2014年度家居·最佳售后服务奖”落户法恩莎卫浴。最佳售后服务奖颁奖现场(右四:法恩莎卫浴领奖代表)...

箭牌卫浴保修期内不保修 售后服务差 重研发的同时不应轻服务

关于售后问题,《消费者权益保护法》第四十五条第一款规定“对国家规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品,经营者应当负责修理、更换或者退货(www.e993.com)2024年11月19日。在保修期内两次修理仍不能正常使用的,经营者应当负责更换或者退货”。因此,消费者与经营者在发生争议后,就与争议有关的问题进行协商,在自愿、互谅的基础上,通过直...

保修期内修不了、售后拖字诀,箭牌家居屡被消费者投诉

第二是400客服告知关先生,店铺客服说被他拉黑了,而且电话也联系不上。关先生给出的反驳理由是根本不存在拉黑,当天聊天记录显示还收到了店铺发给他的广告。第三是店铺客服回复12315热线称当初由于质量问题为他申请了80元补偿。关先生则表示从头到尾都没收到过80元的质量补偿。只在购物确认收货后拿过50元的运费补...

四智库机构发布中国卫浴企业售后服务30强候选企业名单

据中国卫浴品牌售后服务30强评委会介绍,此次评选引入预选机制,即在公布预选的50家候选企业名单后,候选企业可以填写《候选企业信息补充表》,补充和完善自身资料和数据,以便评委会在信息对称基础上综合评判,最终评定中国卫浴品牌售后服务企业30强榜单。联系方式:邮箱lab@enet,电话18513095019。

法恩莎卫浴第七届第二期售后精英特训营采访纪实

????近两年,智能产品受到了热捧,尤其近日国务院将智能坐便器列为重点发展项目,更是将智能产品推到了制高点。法恩莎卫浴“强化专业技能,深化服务营销”第七届第二期售后精英特训营特设智能专场,包括智能坐便器、蒸汽房、感应器等智能产品在内的理论、参观、实操。

法恩莎卫浴专注升级售后服务价值

“服务之星”评选活动,其主题内容为展现企业的售后服务风采,作为国际化卫浴品牌的法恩莎卫浴,自然少不了广大媒体和消费者的关注,尤其因为当下时代商业获益模式由产品、商品为主导向消费者为主导变迁,各媒体也随着关注焦点转到消费者的权益与行业服务动态上,必然地,企业、品牌的售后服务在行业竞争中权重也提高,这意味着...