4400元!苹果官方喊话iPhone13和14机主换手机部分机型电池免费换
建议iPhone14和14Pro系列手机用户前往最近的AppleStore或授权维修服务提供商进行维修。由于各城市AppleStore及授权服务商数量及业务量情况差异较大,因此可能需要提前约定时间以避免等候时间过长。在卡口时,请根据设备上的提示进行操作或直接拨打客服电话以获取帮助。用户反馈问题。受到官方公告影响最大的是最近几...
苹果手机保修政策详解:期限、范围与查询方法
四、苹果手机的售后服务(After-SalesServiceforApplePhones)苹果公司为用户提供多种售后服务,确保用户在使用过程中遇到问题时能够得到及时的帮助。4.1维修服务(RepairServices)如果用户的手机出现了故障,可以前往苹果授权服务中心进行维修。用户需要提供购买凭证和手机的序列号,服务中心将根据保修政策进行处理。
苹果售后换电池要多久
以下是详细的解答。首先,苹果售后换电池的时间取决于多个因素。如果用户选择前往苹果官方授权的维修点,并且该维修点有库存电池,那么通常情况下,更换电池的时间大约在一小时左右。这个时间包括了设备检测、签署维修确认书、工作人员录入系统、给设备拍照以及实际的更换电池过程。然而,如果苹果授权店没有电池库存,更换电池...
网购iPhone5s 官方检测称手机曾被非法拆卸
报告中称,这台序列号为DNPNK1XDFR99的iPhone5s手机,经过了非Apple授权的改装或者拆卸。也正因为如此,苹果表示,这台手机不在保修范围以内,也就无法受理维修的需求。看着这样一份官方出具的报告,唐先生说,自己一开始对于这份报告的真实性是有所怀疑的,于是拨打了苹果售后热线电话,苹果客服告诉他,如果对检测结果有疑问...
央视曝京东商城售苹果翻新机 不退不赔(图)
苹果官方客服电话客服人员:是的,是一台苹果5C,蓝色,然后容量为16G的。记者又按照吴女士从京东购买的苹果手机上背面的IMEI进行查询,结果却显示这个手机应该是一部32G粉红色的苹果5C。苹果工作人员告诉记者,只有主板序列号、手机卡托以及手机包装外的序列号三号一致,才能证明是完好的苹果手机。那么主板序列号为何会与机...
苹果手机保修政策全解析:期限、范围及处理指南
联系苹果客服:用户可以通过电话、在线聊天或前往苹果零售店与客服人员联系,说明手机的问题,并询问维修或更换的具体流程(www.e993.com)2024年11月28日。进行故障诊断:苹果的技术支持人员可能会要求用户进行一些简单的故障诊断,以确定问题的性质。送修或寄修:如果问题无法通过远程支持解决,用户需要将手机送到苹果授权的维修中心进行维修。用户可以选择亲...
女子维修苹果手机遇“价格刺客” 京东买iPhone售后保障更安心
“买手机才花7000多元,维修却要14000多元。”近日,武汉王女士来到一家名为“中国(苹果)维修服务中心”的手机维修店修苹果手机,不料维修报价竟是手机售价的两倍。刚刚参加工作的王女士付不起高额的维修费,只好把手机抵押,一度陷入“修手机,手机没了倒赔钱”的处境。经过报警和投诉,王女士最终支付了2300元才取回手机...
苹果手机坏了去哪里修
苹果手机作为市场上备受欢迎的智能手机品牌,其维修问题一直备受关注。当我们的苹果手机出现故障时,选择合适的维修渠道至关重要。以下是一些关于苹果手机维修的科普建议,帮助您更好地了解维修途径。###1.官方售后维修点如果您的苹果手机还在保修期内,或者您购买了AppleCare+服务计划,那么首选的维修地点无疑是苹果...
冲上热搜!“武汉女子7000元手机维修费14000元”,多方回应
随后,记者立即与苹果公司核实。“我可以明确地告诉你,从名字上就可以看出来,武商广场写字楼21楼2106室的这家维修店,不是苹果的售后店和授权维修点。”苹果公司工作人员表示,苹果的售后和授权店根本不会取“苹果官方售后门店”或“苹果中国官方售后门店”这类名字。同时,工作人员也没查到这家店的任何信息。
8999元苹果手机发烫售后难 消保委出手了……
8月31日,无锡市梁溪区消保委接到消费者王女士的投诉,称其在一家手机店花费了8999元购买了一台iPhone14Promax,从购买第一天起手机就出现发热、卡顿情况,联系商家反映,商家却称是正常现象。后来又发现手机照相时出现黑斑和温度太高停止充电的情况。王女士到苹果官方直营店进行检测,被告知是发烫导致。王女士找到商家...