“联通智家”:智慧同行 幸福到家

到达客户小区楼下,先打电话与客户沟通是否方便上楼;得到允许后,入户轻敲门、自我介绍、展示胸卡、穿鞋套进屋……每次为客户上门安装,中国联通智家工程师都有一套这样的标准动作。俗话说“台上一分钟,台下十年功”,智家工程师的专业与高效,来自长期不断的学习与训练。例如,河北联通在今年以“卓越服务春雷行动”为...

加快宽带建设 推动乡村振兴 秦皇岛联通召开千兆宽带发布会暨数字...

秦皇岛联通作为秦皇岛信息化建设主力军,多年来一直引领我市宽带网络建设升级。2015年,秦皇岛联通打造全光纤精品宽带网络,全市所有城区、行政村实现了100%光纤覆盖。2021年,秦皇岛联通在千兆网络建设和应用推广上实现了质的飞跃,全市城区范围内均已具备千兆5G、千兆宽带、千兆WiFi的“三千兆”网络接入能力。为推进乡村振兴...

秦皇岛联通千兆网络助力乡村振兴 秦皇岛召开千兆宽带发布会暨数字...

6月16日上午，秦皇岛在秦皇国际大酒店召开“秦皇岛联通千兆宽带发布会暨数字乡村推介会”，发布秦皇岛联通千兆宽带建设成果和数字乡村互联网应用产品。这标志着秦皇岛联通引领秦皇岛市的光宽带网络进入“千兆时代”，农村数字化进程进入了一个全新阶段。秦皇岛联通作为秦皇岛信息化建设主力军，多年来一直引领秦皇岛市宽带网络建...

联通某网点装宽带强制绑定手机 专家:垄断导致

接到刘先生的投诉,记者随即展开调查。通过与刘先生沟通发现,由于刘先生住的比较偏僻,属于乡镇一带,当地只有联通一家通讯服务商联通公司可以办理宽带,而在这里办理宽带又必须绑定联通186号码的手机,手机一旦欠费宽带就会被锁定。记者拨通了秦皇岛市抚宁县杜庄乡联通营业厅的电话,几经波折,今天(5日)早上这部电话总算接通了...

联通宽带强制性消费 地方垄断是主因

刘先生:我也向10010的联通客服反映了这个问题,今年7月和10月包括上一周我也反映这个问题,他们并没有解决而且每次给他们客服打电话他们都说下边处理部门已经向他们反馈了,我这个问题已经解决了。但是实际到我这并没有解决这个问题,我给联通投诉部门打电话他们也是说宽带是可以办理一年的或者包月的服务,但是我们这边办不...