移动用电信路杆 光缆被强剪:用户悲剧

本次事件造成区域内31320户移动用户无法正常打电话、5123户移动宽带用户无法上网。4月6日,记者在长安区甘河村看到,数十根光缆一同架在道路两排的通信杆路上,此前被剪断的光缆基本已修复完成。“我们用的就是移动宽带,前一阵断了好几天网。”住在兴隆社区二期16号楼的一些居民告诉记者,断网后她打10086进行维修...

6月21日有回复:陕西省文旅厅等单位答复28条网友留言

移动公司回复:您好,我是移动宽带助手,很抱歉给您带来不愉快的心情请您通过私信提供一下您的号码和具体问题,也可在工作日08:30-17:30间拨打电话82327180反映问题,我们会进一步详细了解井核实…查看详细17、网友投诉:《西安爱远方住房租赁有限公司违规改造出租隔断房》举报位于陕西省西安市经济技术开发区文景路9...

陕西广电网络传媒(集团)股份有限公司2023年年度报告摘要

公司客户服务部下设全省客服统一呼叫中心,通过全省统一客服电话96766为广大用户提供7×24小时业务咨询、业务受理、故障报修、投诉建议等“一站式”服务,并接入中国广电10099服务热线,不断提升通讯业务服务能力。“陕西广电网络”微信公众号提供在线客服、新装预约、故障报修、产品订购、账户充值等服务功能。2023年,公司落实...

华商记者帮|携号转网到移动前确认小区可以装宽带 转后发现无移动...

7月18日,陈先生报修了移动宽带故障,并通过10086投诉,当晚10086短信回复称投诉已受理。19日上午,记者联系到这位移动客户经理,她称自己是未央营业厅工作人员,陈先生的单子是她推荐的,上门安装的则是小区附近其他营业厅的工作人员,办理之前通过电脑查询得知曲江金地芙蓉世家小区有移动光缆,但实际安装时发现陈先生居住的这...

上周电信互联网投诉增多,涉中国铁通、方正宽带、中国移动、橘子TV等

其中,上海的丁先生投诉一房屋中介机构,房屋入住前发现香烛等物且中介不退费,中国移动被投诉持续推销免费宽带电话骚扰,考拉海购被投诉标签一签多挂,经澎湃质量报告介入后,消费者与企业均达成共识,顺利解决。未回应:针对左右沙发、苏州亿体健康管理有限公司、得物、湖南凯旋教育培训、爱钱进等的数起投诉,仍在协商处理...

陕西省无线电管理委员会多功能移动式宽带监测测向系统采购项目...

地址:西安市雁塔区科技五路8号数字大厦5楼508室联系方式:029-882289843.项目联系方式项目联系人:李工电话:029-88228984陕西源丰成工程项目管理有限公司2022年04月12日相关附件:陕西省无线电管理委员会多功能移动式宽带监测测向系统采购项目招标公告.docx...

西安网友移动宽带无故被停,小区物业垄断宽带,业主苦不堪言

这名网友所在的小区是西安市金花南路6号信号厂小区,这个小区竣工于2001年,是西安信号厂家属院小区,这个小区的物业公司要求小区内的住户是用宽带必须安装小区合作推出的中国移动宽带套餐,为每月58元移动话费套餐并且额外每年再缴费400元才可以使用。但是在正常的中国移动营业厅,只需要花费每月30元宽带费和最低8元的移...

陕西移动西安分公司:双节服务不停歇 网络保障不打烊

九月期间,西安移动智慧家庭工程师穿梭在城市的大街小巷,走进千家万户,为他们提供上门测速排障服务,确保家庭宽带、电视网络流畅,将优质网络服务送到大街小巷、山川田原。除此之外,西安移动也积极做好国庆期间通信网络保障和服务保障,全市营业厅均正常营业,网络维护人员7*24小时不间断巡检及值守盯防,第一时间对网络故障进...

西安市2022年国民经济和社会发展统计公报

来自中国移动西安分公司、中国电信西安分公司、中国联通西安分公司;进出口、展会数据来自市商务局;外资数据来自市投资合作局;财政数据来自市财政局;金融数据来自中国人民银行西安分行营业管理部;证券、保险、期货数据来自市金融工作局;医疗保险数据来自市医疗保障局;社会服务、低保、农村特困人员救助供养数据来自市民政局;...

在?来看看陕西移动西安分公司的“五一假期计划表”

“五一”小长假期间,西安移动营业厅、10086服务热线工作人员坚守服务阵地,竭力为用户答疑解惑、排忧解难。营业厅内设置爱心服务站和适老服务专区以及各类体验专区,致力于将最热情的服务带给每一位进厅办理业务的用户,以“心级服务”传递西安这座城市的温度。10086服务热线开通视频电话服务,用户可以通过电话“面对面”与...