小区改造多次挖断光缆咋办?中国移动回复

中国移动萨尔图分公司副总经理刘海涛：由于此次改造于今年秋季集中施工且区域较多，宽带路由线路存在偏差，规划协调过程中分工不明，施工方野蛮施工等原因，导致宽带设施在挖掘过程中被大规模破坏，且万宝小区工期较急，在二次施工过程中将已抢修完毕的光缆再次挖断。目前我们临时抽调增派了维修人员，采取临时飞缆的方式进行...

唯一一条海底光缆断裂 汤加或将与外界“失联”数周

日前汤加唯一一条海底通信光纤电缆断裂,预计最快两周修好。之后,汤加有望与外界恢复正常水平的联系。这条海底光缆由汤加电缆公司运营,长827千米,运营方表示,“如果一切顺利,修好这条光缆可能需要两周时间。”维修速度取决于一艘维修船何时到达、何时开始作业。这艘船目前停靠在巴布亚新几内亚首都莫尔兹比港,要花8至9天...

山东移动济南分公司:宽带打出组合拳,品质口碑全提升

一个下着大雨的晚上,移动爱家工程师钱师傅21点接到海信慧园东区一个客户的报障电话,表示家里电视无法观看,外面下着大雨无法带孩子外出玩耍,想当晚进行维修。钱师傅告诉用户15分钟赶到,穿好雨具带上工具骑着电瓶车如约而至,经测试判断用户机顶盒损坏,10分钟内将随身携带的机顶盒为用户更换,用网电视恢复正常。用户表示...

“摩羯”灾后通信基础设施损毁严重 海南移动抢险深入挺进乡镇

经过数日连续抢险,截止12日15时,海南移动为故障抢修发电、重点基站及传输线路抢通、营业网点及后台服务,已累计修复逾16768个基站,抢修超516起光缆故障。累计出动维护、抢险近15500人次,应急车辆逾4629车次,油机逾3452台次,出动大型应急车35辆、卫星车14辆、应急电源车100台、卫星背包站55套、卫星电话76部。通信设备...

海南移动:全省受灾中断基站已抢通超90%,海口城区基本恢复全覆盖

经过数日连续抢险,截至12日15时,海南移动为故障抢修发电、重点基站及传输线路抢通、营业网点及后台服务,已累计修复逾16768个基站,抢修超516起光缆故障。累计出动维护、抢险近15500人次,应急车辆逾4629车次,油机逾3452台次,出动大型应急车35辆、卫星车14辆、应急电源车100台、卫星背包站55套、卫星电话76部。

以“迅”应汛!暴雨中的移动力量

在受灾严重的黔东南地区,因洪水导致部分机房停电、基站退服、光缆损毁,省市县三级联动,快速组织抢修人员调配油机发电、接续受损光缆、更换受损设备、维修受损管道杆路等,全力恢复基站运行(www.e993.com)2024年11月16日。紧急调度应急抢险“翼龙战队”驾驶卫星通信车、应急发电车,携带卫星背包基站、卫星电话等应急装备物资,赶往通信受阻地区开展现场保障,...

无畏“烤”验,浙江移动以汗水守护通信网络“生命线”

高温下赛跑确保光缆顺利迁移甬台温高速公路扩建是浙江省2024年“重大项目”清单中重点推进33个高速公路项目之一。为了不影响项目施工进度,在台州黄岩锦川路至黄土岭段封路施工期间,浙江移动台州黄岩分公司部项目管理员高天麒带着施工队,不畏高温与挑战,投身于这场与时间赛跑的项目中。

2人故意破坏光缆致四川甘肃多地通讯中断!警方通报

近日,四川省青川县两人因盗窃通信光缆,导致中国移动、中国电信、中国联通、中国广电四家公司分布于四川省广元、青川、以及甘肃省相邻地区通信突然中断。据青川县公安局通报2024年1月30日11时36分许,四川省青川县公安局木鱼派出所接到中国电信青川分公司工作人员报警称

怎么叫移动的工作人员上门修宽带?可尝试这6种方法,都非常实用

如果光猫上没有标签,那么可以拨打中国移动的客服电话。拨打客服电话以后,可按照语音提示申报宽带故障,如果嫌弃语音提示麻烦,可直接转人工客服。人工客服会对用户的身份进行验证,验证通过后会查询宽带的安装地址,并生成宽带故障工单,然后转给地方负责维护的工作人员,工作人员接到工单后会联系客户,并预约上门维修时间。

中国移动5G提升广西山火“技防”水平

面对严峻形势,广西移动紧急调派抢修队伍,结合5G智能森林防火平台大数据,深入灾区进行通信网络保障。同时,广西移动还利用应急通信卫星4G背包基站、小型应急通信车等设备,为灾区各级党委政府提供电话、联网等关键服务,以“卫星+光缆”的“双保险”策略全力支持山火扑救工作。截至2月22日7点,受灾主要区域的无线网络已恢复。