刘亦菲代言蚂蚁保,网友:支付宝“乱扣款”的问题解决了?

其间张大夫并没有完成身份证明、签名和人脸识别等,但事后却接到保险客服要求确认保单的电话,张大夫也表示自己并没有完成投保。然后,平台的“骚操作”来了。8月28日,张大夫的支付宝免密扣费282元,查询之后发现是“保险自动扣费”。与保险客服一番交涉之后,对方表示是张大夫“自己投保”的,但最终同意“退保”,...

重磅!蚂蚁保官宣刘亦菲为首位全球品牌代言人

刘亦菲表示,代言保险是很有意义的事情,自己和身边很多朋友都是蚂蚁保的用户。“保险能够给人提供安全感,就像一把伞,平时没有感觉,但下雨时有把伞为你撑开很重要。”蚂蚁集团副总裁、蚂蚁保总经理陈冠华表示,经过多年打磨,蚂蚁保平台的产品供给体系和专业服务体系已经建成。刘亦菲独立、专业、清醒的形象,也非常符合蚂...

支付宝蚂蚁保险可靠吗?有哪些优质产品推荐?

蚂蚁保险注重客户的意见和需求,设立了专门的客服团队,为客户提供全天候的咨询和服务。无论是在线咨询还是电话咨询,客服人员都会耐心地解答客户的问题,并协助解决问题。(6)用户反馈和市场认可根据网友的评论和市场的反馈,支付宝的蚂蚁保险的客服服务还是相当不错的,理赔也比较顺畅,赔付速度较快。这进一步证明...

支付宝蚂蚁保险可靠吗?有哪些产品值得购买?

蚂蚁保险注重客户的意见和需求,设立了专门的客服团队,为客户提供全天候的咨询和服务。无论是在线咨询还是电话咨询,客服人员都会耐心地解答客户的问题,并协助解决问题。(6)用户反馈和市场认可根据网友的评论和市场的反馈,支付宝的蚂蚁保险的客服服务还是相当不错的,理赔也比较顺畅,赔付速度较快。这进一步证明了蚂...

蚂蚁保“金选”背后的科技力量

此外,蚂蚁保还利用人工智能技术为消费者提供智能客服服务,智能管家支小宝可以解答消费者在保险选择过程中的疑问。7*24小时专业应答,让消费者能够随时随地便捷地使用蚂蚁保“金选”服务。总之,蚂蚁保“金选”背后的科技力量是其能够在保险市场中脱颖而出的关键,也是其不断为消费者创造价值的动力源泉。

蚂蚁保:上半年合作保司共理赔140亿,“安心赔”扩展至宠物险

7月15日,互联网保险代理平台蚂蚁保发布《2024年蚂蚁保平台理赔服务半年报》(以下简称《半年报》)(www.e993.com)2024年11月26日。截至6月30日,合作保险机构通过蚂蚁保平台累计向用户理赔140亿元,同比增30%。蚂蚁保和保险机构共建的高品质理赔服务“安心赔”,已经实现规模化覆盖。在健康险上,上半年“安心赔”共服务306万理赔人次,覆盖率达到96%...

蚂蚁保:创新保险服务,为生活保驾护航

简化流程，提升用户体验。在"蚂蚁保"的平台上，用户可以轻松完成保险产品的查询、购买和理赔等操作。"蚂蚁保"通过简化流程，减少用户在购买保险时的等待时间，提升了用户体验。同时，"蚂蚁保"还提供了7*24小时在线客服，随时解答用户的疑问。智能理赔，快速响应。"蚂蚁保"的智能理赔系统能够快速识别用户的理赔需求，...

招聘周报丨蚂蚁保招聘保险规划师啦!

杭州保蚂信息服务有限公司是蚂蚁集团全资子公司,主要专注于协助保险机构为客户提供保险咨询、风险诊断、保障规划、保单管理等服务。协助支付宝蚂蚁保平台联合一百多家保险公司累计为6亿多支付宝客户提供保险相关服务。联系方式联系人:程琦联系邮箱:jessy.cq@antgroup联系电话:15207106261关于保观·保险行业招聘周...

卷起来了!蚂蚁保平台2023年理赔231亿,“安心赔”开始公布产品理赔...

1月10日,互联网保险代理平台“蚂蚁保”交出了去年的理赔成绩单,发布了《2023年蚂蚁保平台理赔服务报告》。2023年,蚂蚁保合作的保险公司通过平台累计向用户理赔231亿元,同比增长23%,高品质理赔服务“安心赔”在实现规模化覆盖后,用户满意度依旧高达94%。2024年1月开始,蚂蚁保“安心赔”将公布每个入选产品的理赔评分...

国泰产险重疾险产品陷“被投保”投诉漩涡 此前因拒赔败诉

经查询,承保公司为国泰产险,承保险种为健康福·重疾险,保险期限为一年。今年1月,陈先生联系客服申请退款,得到的解决方式为强制停保,退还当月一半的保费。陈先生进行投诉后,国泰产险向其退还全部保费并进行退保。“该款产品是在蚂蚁保里代销的,不能终止自动扣费,只能自行联系保险公司,也很麻烦”,陈先生向记者说道。