中金支付客服中心荣获“2019年度十佳呼叫中心卓越管理创新奖”

时至今日,支付行业在中国已发展十余年,作为支付行业的一员,中金支付依靠优质的产品质量和专业的运营团队,采用当前先进的电话语音和在线平台,结合创新的人员管理方式,为电话端、微信端、PC端等多渠道来源的客户提供电话、在线等方式的服务,受理客户关于产品使用、交易查询、投诉建议等多样化的服务需求。中金支付在服务客...

3.15调查:中金支付被投诉为非法交易提供通道 公司急“撇清”

投诉人投诉湖南省中南大宗商品电子商务有限公司和为其提供支付通道的“中金支付”。(注:湖南省中南大宗商品电子商务有限公司,简称“中南大宗”,投诉人称其为“中南电商”本文取后一个简称)记者联系中南电商官网客服电话无人应答,再联系网上开户客服,该客服表示,现在支付通道升级,2018年底就不能开户了,要等2019年5月,...

起底代扣黑洞①|上亿资金如何被通过第三方支付平台悄悄盗扣

判决书中,戴某称,其做中金支付有限公司渠道代理后,于2018年给了何梓熙一个中金支付有限公司与商户对接的业务部李经理的座机电话,让何梓熙与这个人联系,并且要她把商户的资料交给中金支付有限公司去审核。后来何梓熙向戴某的银行卡转入126万余元。澎湃新闻统计发现,泸溪警方侦破的这起亿元系列代扣大案中,团伙除通过...

爱又米再陷重复扣款纠纷,尚未与湖北消费金融统一解决方案

在21聚投诉,已有相关联名贴,涉及161起投诉。部分投诉表示,被扣款时不明原委,支付渠道多为中金支付,并声称未主动授权,要求所涉机构退款。蓝鲸财经从湖北消费金融客服处获悉,湖北消金从1月17日起,直接对通过爱又米借款用户到期贷款进行扣划还款;1月18日起,不再受理用户再还款至爱又米的账务问题。1月17日前在爱又米...

世界电信日:你必须了解的知识和五大电信诈骗真相

不要贪图小便宜,遇到此类短信时,最好拨打官方客服电话询问真假。另外,目前主流的手机安全软件,都具有识别伪基站短信的功能,而且识别率可以达到90%以上,因此安装安全软件,对于防范短信诈骗还是很有效果的。(齐鲁晚报-齐鲁壹点记者翟恒水整理,参考资料:“世界电信日”词条,电信防骗知识文章转载于中金支付,图片来自网络...

起底代扣黑洞:上亿资金如何被通过第三方支付平台悄悄盗扣

判决书中,戴某称,其做中金支付有限公司渠道代理后,于2018年给了何梓熙一个中金支付有限公司与商户对接的业务部李经理的座机电话,让何梓熙与这个人联系,并且要她把商户的资料交给中金支付有限公司去审核(www.e993.com)2024年11月22日。后来何梓熙向戴某的银行卡转入126万余元。澎湃新闻统计发现,泸溪警方侦破的这起亿元系列代扣大案中,团伙除通过...